Les nouveaux guichets automatiques Desjardins

Les nouveaux guichets automatiques Desjardins (1 min 30 s)

Ajoutée le 4 juillet 2018

Résumé de la vidéo
Entre septembre 2018 et décembre 2019, Desjardins modernisera son parc de guichets automatiques. Voyez comment les nouveaux guichets amélioreront l’expérience des membres et faciliteront la façon de faire des dépôts.

  

Voir toutes les vidéos

Les nouveaux guichets automatiques Desjardins (1 min 30 s)

Ajoutée le 4 juillet 2018 | Particuliers

Note : Les informations placées entre crochets décrivent le contenu visuel et audio de la vidéo autre que le dialogue ou la narration.

[Dans un dessin animé, 3 guichets automatiques blancs apparaissent sur un fond vert pâle. Deux sont équipés de boîtiers latéraux noirs.]

NARRATRICE : Les nouveaux guichets automatiques Desjardins, une toute nouvelle expérience à découvrir.

[Des cubicules verts glissent de droite à gauche pour se positionner autour des guichets. Chacun est surmonté du logo hexagonal de Desjardins, et le premier affiche le mot « Express ». Un homme se tient devant le guichet du milieu, tandis qu'une femme aux cheveux gris se tient devant celui de droite.]

NARRATRICE : Dès que vous aurez entré votre numéro d'identification personnel, vous profiterez des plus récentes technologies et d'une navigation plus simple grâce à l'écran tactile semblable à celui d'une tablette.

[L'homme entre son numéro d'identification personnel et fait défiler les options avec son doigt. Le logo vert de Desjardins apparaît en haut de l'écran. L'homme sourit tandis qu'à travers une fenêtre derrière lui, 2 oiseaux blancs volent dans un ciel bleu.]

NARRATRICE : Par exemple, pour faire un dépôt, vous n'avez qu'à sélectionner cette opération sur l'écran, choisir le compte dans lequel vous voulez déposer votre argent…

[L'homme appuie sur le bouton Dépôt, puis sélectionne un compte dans une liste défilante.]

NARRATRICE : …regrouper vos billets et vos chèques sans les attacher, dans n'importe quel ordre, à l'envers ou à l'endroit…

[3 cercles blancs apparaissent sur un fond vert pâle. Des billets et des chèques tombent pour former des piles au centre de chacun.]

[TEXTE À L'ÉCRAN : Jusqu'à 75 éléments. Pas de devises étrangères. ]

NARRATRICE : …et les insérer directement dans le guichet, sans enveloppe. C'est facile, pratique et parfaitement sécuritaire.

[L'homme insère une pile de billets et de chèques dans une fente horizontale située dans le boîtier latéral du guichet. Un cercle vert pâle apparaît dans le coin supérieur droit de l'écran, représentant une enveloppe entourée d'un cercle rouge traversé d'une ligne diagonale.]

NARRATRICE : Le guichet s'occupe de tout calculer pour vous, y compris les montants des chèques. Si les montants diffèrent, il est possible de les corriger ou même d'annuler votre dépôt.

[Le total des billets et des chèques déposés s'affiche sur l'écran du guichet. Un cercle vert pâle contenant un crayon apparaît dans le coin supérieur droit de l'écran, soit l’icône pour Modifier. Le crayon est remplacé par un rectangle surmonté d'un triangle (icône pour Annuler. L'homme vérifie les montants, complète son dépôt et s'éloigne.]

NARRATRICE : Si vous n'avez pas de dépôt à faire, choisissez le guichet express. Pour les retraits, il est aussi rapide qu'un selfie.

[Une femme blonde se place devant le premier guichet et retire 100 $ à l'aide de l'écran tactile, avant de prendre un selfie avec son téléphone.]

NARRATRICE : Si vous voulez mettre à jour votre livret, vous pouvez le faire à un guichet muni d'une imprimante.

[La femme aux cheveux gris insère un livret vierge dans le boîtier latéral du troisième guichet. Lorsqu'il ressort un instant plus tard, plusieurs cases sont noircies. La femme récupère le livret et s'éloigne.]

NARRATRICE : Choisissez le guichet qui offre les opérations que vous voulez effectuer…

[Des cercles verts apparaissent devant les 3 guichets. Le premier indique : « Toutes les opérations, sauf les dépôts et les mises à jour de livrets. » Le second indique : « Toutes les opérations, sauf les mises à jour de livrets. » Et le troisième indique: « Toutes les opérations. »]

NARRATRICE : ...et voyez à quel point les nouveaux guichets automatiques Desjardins sont faciles et agréables à utiliser.

[Les cercles disparaissent tandis que les cubicules glissent hors de l'écran, laissant les guichets devant un fond vert pâle. Deux triangles vert foncé s'agrandissent et recouvrent tout l'écran. Un hexagone blanc se dessine à côté du nom Desjardins.]