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Depuis 1944, nous vous aidons à protéger ce qui compte pour vous. En assurant votre véhicule avec nous, vous profitez de notre expérience en assurance auto, de notre solidité financière et de notre engagement à placer vos besoins au cœur de nos priorités.

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Comment fonctionne l’assurance auto au Québec

Au Québec, votre couverture d’assurance auto repose sur la combinaison d’un régime public d’assurance automobile et d’une assurance automobile privée.

En cas de dommages corporels lors d’un accident de la route, comme une blessure physique ou une invalidité temporaire, c’est le régime public de la Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) qui s’applique, peu importe si vous êtes responsable de l’accident ou non.

L’assurance automobile souscrite auprès d’un assureur privé comprend la protection obligatoire Responsabilité civile. Cette protection couvre entre autres les dommages matériels causés à une autre personne ainsi que les dommages corporels causés à des personnes qui ne sont pas couvertes par le régime public d’assurance automobile du Québec.

Vous pouvez aussi ajouter des protections optionnelles à votre contrat. Selon les garanties souscrites, elles peuvent couvrir les dommages matériels causés à votre propre véhicule.

Nos protections d’assurance auto

Comparez les différentes protections offertes avec une assurance auto en Ontario ou une assurance auto au Québec et choisissez la couverture d'assurance qui répond à vos besoins.

Obligatoire

La protection obligatoire

La responsabilité civile couvre les dommages matériels et certains dommages corporels causés à une autre personne lors d’un accident de voiture dont vous êtes responsable. C’est la seule assurance obligatoire pour pouvoir conduire au Québec.

Exemple : si vous abîmez la clôture de votre voisin en vous stationnant, votre assurance paie pour les réparations.

Responsabilité civile

Chapitre A

Couvre :

  • les dommages causés aux biens d’une autre personne lors d’un accident dont vous êtes responsable
  • les dommages corporels causés à une autre personne qui n’est pas couverte par la Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) lors d’un accident dont vous êtes responsable
  • les dommages occasionnés à votre véhicule lors d’un accident dont vous n’êtes pas responsable

Au Québec, le régime public d'assurance automobile couvre les dommages corporels si vous êtes victime d'un accident de la route. En cas de blessures ou de décès, vous devez donc faire une demande d'indemnités à la SAAQ.

Quel montant souscrire?
  • Minimum offert avec notre assurance auto : 1 M$
  • Pour une meilleure couverture et plus de tranquillité d'esprit, par exemple si vous voyagez hors de votre province : 2 M$

Contactez-nous pour savoir quel montant serait le plus adapté à vos besoins.

De base

Les protections de base

Les protections de base couvrent les dommages causés à votre véhicule. Ces protections sont facultatives, mais elles peuvent être exigées si vous louez ou achetez votre voiture avec un prêt auto.

Pour profiter d’une couverture plus complète, ajoutez les protections de base aux protections obligatoires.

Exemple : vous avez abîmé votre pare-chocs arrière en reculant dans la clôture de votre voisine. Grâce à la protection de base Risques de collision et de renversement, votre assurance couvre les frais de réparation ou de remplacement du pare-chocs.

Risques de collision et de renversement

Chapitre B2

Couvre les dommages causés à votre auto :

  • en cas de collision avec un autre véhicule ou un objet
  • si votre voiture se renverse
  • en cas de délit de fuite

Vous pouvez décider de ne pas prendre cette protection. Mais, elle peut être exigée si vous avez une voiture louée ou achetée avec un prêt auto.

Tous les risques sauf collision ou renversement

Chapitre B3

Couvre les pertes ou les dommages causés à votre véhicule par la plupart des sinistres, tels que :

  • feu, vol, vandalisme
  • bris de vitre
  • intempéries
  • collision avec un animal ou une personne

Vous pouvez décider de ne pas prendre cette protection. Mais, elle peut être exigée si vous avez une voiture louée ou achetée avec un prêt auto.

Optionnelles

Les protections optionnelles

Les protections optionnelles vous permettent d’adapter votre assurance auto à votre situation et à votre véhicule. Évaluez celles qu’il vous faut selon, par exemple, le type de véhicule, son âge ou vos habitudes de conduite.

Exemple : vous avez un accident avec votre voiture âgée de 3 ans. Certaines pièces de votre véhicule ont été endommagées et il est impossible de les réparer. Avec la protection Valeur à neuf 5 ans, ces pièces seront remplacées par des neuves.

Valeur à neuf 5 ans

Avenant 43 – A et E

Protège votre véhicule neuf contre la perte de valeur pour une durée maximale de 5 ans.

  • Si votre voiture est déclarée perte totale, c’est à dire que le montant des réparations est supérieur à sa valeur, vous aurez un véhicule neuf avec des caractéristiques similaires.
  • Si votre auto est endommagée, les pièces brisées qui ne peuvent pas être réparées seront remplacées par des neuves.

Option Valeur plus

Avenant 43 – B et F

L'Option Valeur plusMC6 protège votre véhicule d’occasion contre la perte de valeur pour un maximum de 5 ans.

Lors de l’achat de votre assurance, vous avez le choix entre 2 options de remboursement en cas de perte totale :

  • Recevez le prix de votre voiture au moment où vous l’avez achetée, augmenté de 5 % par année.
  • Obtenez la valeur de votre voiture au moment du sinistre, augmentée de 10 % par année.

Si votre véhicule est endommagé, vous ne payez pas de frais supplémentaires pour le remplacement ou la réparation des pièces brisées qui ont subi une perte de valeur, jusqu’à concurrence de 1 000 $.

Option 0 $ de franchise

En cas de vol, de vandalisme ou d’accident dont vous êtes responsable, vous ne payez aucune franchise.

Frais de déplacement

Avenant 20a

Vous rembourse :

  • jusqu’à 3 000 $ pour les frais de taxi, de transport en commun ou de location d’un véhicule à la suite d’un sinistre couvert par votre police d'assurance
  • jusqu’à 1 500 $ pour les frais de repas et d’hébergement si le sinistre survient lors d’un voyage au Canada ou aux États-Unis

Dommages à un véhicule dont vous n’êtes pas propriétaire

Avenant 27

Couvre jusqu’à 100 000 $ certains dommages causés à un véhicule loué ou emprunté à court terme au Canada ou aux États-Unis.

Cette protection ne s’applique pas aux véhicules loués ou empruntés ailleurs qu’au Canada et aux États-Unis. Toutefois, si vous détenez une carte de crédit Desjardins OdysséeMD, vous pourriez avoir une protection similaire pour les séjours à l’étranger.

Option Bonne route

Avenant 34, 20a, 27 et 41

L'Option Bonne routeMD combine 2 protections :

  • Frais de déplacement
  • Dommages à un véhicule dont vous n’êtes pas le propriétaire

En plus de ces protections, vous obtenez :

  • 15 000 $ si vous ou votre conjoint ou conjointe décédez dans un accident de voiture
  • aucune franchise à payer si votre auto est déclarée perte totale ou si vous êtes victime d’un délit de fuite

Pardon d’accident

Votre prime d’assurance n’augmentera pas à cause d’un premier accident dont vous êtes responsable.

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Ce n'est pas d'hier qu'on assure. Ça rassure.

Depuis 1944, nous vous aidons à protéger ce qui compte pour vous. En assurant votre véhicule avec nous, vous profitez de notre expérience en assurance auto, de notre solidité financière et de notre engagement à placer vos besoins au cœur de nos priorités.

+ de 2,5 M
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Foire aux questions

Comment est calculée une prime d’assurance auto et quels facteurs l’influencent?

Le calcul de votre prime d’assurance auto tient compte de votre profil et du véhicule à assurer. Parmi les facteurs qui influencent le calcul de la prime d’assurance auto :

  • votre lieu de résidence
  • votre âge
  • votre expérience de conduite
  • votre historique de réclamation
  • la marque et le modèle du véhicule

Pour en savoir plus sur votre prime d’assurance auto, consultez notre article Calcul du prix d’une assurance auto : bien comprendre votre prime.

Comment la prime d’assurance auto est-elle calculée en Ontario?

Le calcul de votre prime d’assurance auto tient compte de votre profil et du véhicule à assurer. Parmi les facteurs qui influencent le calcul de la prime d’assurance auto :

  • votre lieu de résidence
  • votre âge
  • votre expérience de conduite
  • votre historique de réclamation
  • la marque et le modèle du véhicule

Pour en savoir plus sur votre prime d’assurance auto, consultez notre article Calcul du prix d’une assurance auto : bien comprendre votre prime.

Pourquoi ma prime d’assurance auto augmente-t-elle au renouvellement?

Différents facteurs liés au marché peuvent expliquer l’augmentation généralisée des prix en assurance au pays, comme l’inflation globale, la hausse des vols de voitures ou les changements climatiques. Des facteurs propres à votre situation peuvent aussi faire augmenter le prix de votre assurance auto au moment de renouveler, comme votre dossier de conduite, un changement d’adresse ou le kilométrage du véhicule.

Contactez-nous si vous avez des questions sur votre prime ou votre renouvellement d’assurance. Nous vous aiderons à trouver une solution adaptée à vos besoins.

Comment réduire ma prime d’assurance auto?

Pour tenter de réduire le prix de votre assurance auto, vous pouvez : 

  • regrouper vos assurances auto et habitation chez un même assureur
  • augmenter le montant de la franchise
  • vérifier si vous êtes admissible à une offre ou à un rabais offert par votre assureur
  • réévaluer les protections incluses dans votre couverture
  • maintenir un bon dossier de conduite

Pour en savoir plus sur les façons d’économiser sur le prix de votre assurance auto, consultez notre article 8 astuces pour réduire votre prime d’assurance auto.

Le regroupement des assurances auto et habitation permet-il vraiment d’économiser?

Oui, regrouper vos assurances auto et habitation chez un même assureur vous permet généralement d’économiser. Le regroupement simplifie aussi la gestion de vos assurances et les communications avec votre assureur au moment des réclamations.

Consultez la page Combiner assurance auto et habitation pour économiser pour en savoir plus sur notre offre Double contrat.

Quels sont les changements de la réforme de l’assurance automobile en Ontario à compter du 1er juillet 2026?

En raison de la réforme de l’assurance auto en Ontario, l’assurance auto a changé le 1er juillet 2026 pour vous donner plus de flexibilité dans le choix de vos protections. Avec le nouveau système, certaines indemnités d’accident autrefois obligatoires sont devenues optionnelles, ce qui vous permet d’avoir une couverture personnalisée selon vos besoins et votre budget.

Pour en savoir plus, consultez la page Réforme de l’assurance auto en Ontario. 

Qu’est-ce qu’une franchise en assurance auto et comment fonctionne-t-elle?

La franchise est le montant que vous devez payer en cas de réclamation.

Par exemple, votre auto est endommagée au cours d’un sinistre dont vous êtes responsable et qui est couvert par votre police d’assurance. Si le montant des dommages est de 5 000 $ et que votre franchise en cas de collision est de 500 $, vous payez 500 $ et l’assurance couvre le reste.

Dans certains cas de réclamation (ex. : incendie ou collision dont vous n’êtes pas responsable), vous ne payez pas de franchise.

Consultez notre article Que signifie le mot « franchise » en assurance pour en savoir plus.

Comment faire une réclamation d’assurance auto?

En cas d'accident, de vol ou de tout autre sinistre, faites une réclamation en ligne, dans l'application mobile Desjardins Assurances Auto-habitation ou par téléphone. Nous sommes disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Pour en savoir plus, consultez notre page Réclamation d’assurance auto et véhicules récréatifs.

Comment résilier ma police d’assurance auto?

La façon la plus simple de résilier votre assurance auto est de nous appeler au 1 888 277-8726 Numéro du service à la clientèle pour l'assurance auto, habitation et VR. Ce lien ouvre votre application de téléphonie. pour bien vous accompagner et nous pourrons vous accompagner.

Apprenez-en plus sur comment résilier votre assurance.

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Nos conseils pour assurer votre voiture

Les produits d’assurance de dommages sont souscrits et distribués par Desjardins Assurances générales inc., manufacturier de produits d’assurance auto, habitation et entreprise.
L’information contenue dans cette page est fournie à titre informatif seulement. Les clauses et modalités relatives aux protections décrites sont précisées au contrat d’assurance, lequel prévaut en tout temps.  Des conditions, limitations et exclusions s’appliquent. Achat en ligne disponible sous réserve de nos conditions de souscription. Les offres et les rabais sont basés sur votre profil et sont soumis à des conditions d'admissibilité. Les offres et les rabais peuvent être modifiés sans préavis. Les rabais peuvent varier selon la province. Ajusto est souscrit auprès de Desjardins Assurances générales inc. Ajusto MD est une marque déposée de Desjardins Assurances générales inc. Option Bonne route MD est une marque déposée de Desjardins Groupe d'assurances générales inc., employée sous licence. Option Valeur plus MC est une marque de commerce de Desjardins Groupe d'assurances générales inc., employée sous licence.  Odyssée MD est une marque déposée de la Fédération des caisses Desjardins du Québec. Apple et le logo Apple sont des marques de commerce d'Apple Inc. déposées aux États-Unis et dans d’autres pays et régions. App Store est une marque de service d’Apple Inc. Google Play et le logo Google Play sont des marques de commerce de Google LLC. Le programme Assistance routière Desjardins est administré par Assistel inc. Les propriétaires de maison, les locataires et les propriétaires de condo peuvent bénéficier d’un rabais pouvant aller jusqu’à 600 $. Ce rabais est approximatif et est réservé à la nouvelle clientèle lorsqu'elle choisit de combiner ses assurances auto et habitation.Économies approximatives réalisées par la nouvelle clientèle lorsqu'elle choisit d’assurer plus d’une voiture. Ce montant d’économie n’est pas garanti et varie en fonction de votre profil et est soumis à des conditions d'admissibilité.Ce rabais s'applique aux véhicules récréatifs suivants : moto, motoneige, VTT, cyclomoteur, autocaravane, roulotte, tente-roulotte, bloc camping et remorque.Nous ne tenons pas compte des contraventions de stationnement pour appliquer le rabais Zéro infraction.Applicable selon les conditions d’utilisation en vigueur au moment de votre adhésion au Programme. Visitez la page du Programme Ajusto pour en savoir plus. Le rabais de 10 % est un rabais d’adhésion applicable pour six mois et sujet à des conditions. Après six mois, il est remplacé par une prime personnalisée, qui peut augmenter ou diminuer en fonction de vos comportements et habitudes de conduite. Le rabais et la prime personnalisée ne s'appliquent pas à certains avenants et garanties supplémentaires.Option Valeur plusMC est une marque de commerce de Desjardins Groupe d'assurances générales inc., employée sous licence. La preuve d’assurance auto numérique est généralement acceptée au Québec, en Ontario, en Alberta, à l’Île-du-Prince-Édouard, en Nouvelle-Écosse, au Nouveau-Brunswick, au Nunavut, à Terre-Neuve-et-Labrador, dans les Territoires-du-Nord-Ouest, au Yukon et dans la majorité des états américains. Gardez une copie papier avec vous lorsque vous conduisez, au cas où elle serait exigée ou que la pile de votre téléphone serait à plat.Le rabais de la soumission en ligne est offert uniquement en Ontario aux personnes qui deviennent clientes et qui commencent une soumission en ligne pour une assurance auto. Ce rabais s’applique à certaines protections et garanties. Il reste en vigueur jusqu’au renouvellement de la police d’assurance. Cette offre peut être modifiée ou annulée en tout temps, sans préavis.