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Assistance routière 24  heures au Canada et aux États‑Unis

Comptez sur l’Assistance routière DesjardinsMD en cas d’urgence sur la route pour un pneu crevé, une panne d’essence ou un bris mécanique. Profitez d’un dépannage routier, peu importe le véhicule que vous conduisez ou qui conduit votre véhicule1.

1 866 644-8878 Numéro de l’Assistance routière Desjardins. Ce lien ouvre votre application de téléphonie.

Recevez jusqu’à 5 services routiers d’urgence par année

Appelez-nous jusqu’à 5 fois par année pour profiter de l'un de ces services routiers, que vous ayez ou non une assurance auto avec nous.

Remorquage

Faites remorquer votre véhicule au garage le plus près ou à celui de votre choix, dans un rayon de 10 km de la panne.

Dépannage d’une crevaison

Laissez les spécialistes vous porter assistance et remplacer votre pneu crevé par la roue de secours de votre véhicule.

Livraison de carburant

En cas de panne d’essence, recevez assez de carburant (à vos frais) pour vous rendre à la station−service la plus proche.

Survoltage de la batterie

Votre voiture refuse de démarrer? Faites appel à ce service de dépannage pour recharger la batterie à plat.

Dépannage des clés

Comptez sur une aide routière pour déverrouiller votre portière en cas d’oubli des clés à l’intérieur de l‘auto.

Treuillage

Votre véhicule est enlisé dans le sable, la boue ou la neige? La dépanneuse est là pour le dégager en toute sécurité.

Découvrez les avantages de l’Assistance routière Desjardins

Bénéficiez d'une double protection rassurante

Pour vous : le service d’assistance vous protège au volant de votre véhicule ou d’un véhicule emprunté.

Pour votre véhicule : le service protège votre véhicule et profite à la personne qui le conduit, par exemple votre enfant.

Canada et États‑Unis

Sauf en Alaska, à Hawaï et à Porto Rico

Assistance routière 24  heures sur 24, 7 jours sur 7

Remorquage d’urgence et dépannage routier

Jusqu’à 5 appels de service par an

Un nombre de services compétitif

Quel est le prix de l’Assistance routière Desjardins?

Le prix pour un véhicule est de 98,89 $ par an, soit un peu plus de 8 $ par mois, et inclut jusqu’à 5 appels de service2. C’est moins cher que le coût d’un seul remorquage.

Coût de l’assistance routière pour plusieurs véhicules

  • 2 véhicules : 120,74 $ par an
  • 3 ou 4 véhicules : 137,99 $ par an

Toute personne conduisant l’un des véhicules inscrits peut utiliser l’un des 5 services routiers d’urgence dans l’année.

Assistance routière gra­tuite pour les jeunes

Si vous avez 25 ans et moins, un compte dans une caisse et une assurance auto avec nous, vous profitez de l’Assistance routière Desjardins gratui­tement.

Recevez votre carte d’adhésion automatiquement, dès que vous remplissez toutes les conditions3.

Vous n’avez pas d’assurance auto avec nous?

Obtenez une soumission d’assurance auto directement en ligne. Découvrez nos rabais et nos protections dès maintenant.

Découvrir l’assurance auto

Foire aux questions

Quel est le prix d’un remorquage pour une voiture?

Le prix varie selon l’entreprise de remorquage et le type de service (dépannage routier, panne ou enlisement). Au Québec, les frais de remorquage sont d’environ 170 $ pour les 10 premiers kilomètres4. En Ontario, ces frais sont d’environ 275 $ à Toronto et 400 $ à Brampton5.
Puis-je utiliser mon assistance routière pour une autre personne ou une autre voiture?

Oui, grâce à la double protection de l’Assistance routière Desjardins. La personne qui conduit votre voiture peut faire appel au service, de même que vous au volant d’une autre voiture.
Est-ce que l’assistance routière est comprise avec une carte de crédit?

Non, mais nous offrons plusieurs cartes de crédit qui incluent une assurance voyage.

Les produits d’assurance de dommages sont souscrits et distribués par Desjardins Assurances générales inc., manufacturier de produits d’assurance auto, habitation et entreprise.

L’information contenue dans cette page est fournie à titre informatif seulement.

Certaines conditions, exclusions et limitations peuvent s’appliquer. Ce programme peut être modifié ou prendre fin sans préavis. 

Le programme Assistance routière DesjardinsMD est administré par Assistel inc. Toute fausse déclaration ou fraude lors de l’adhésion ou d’un appel de service pourra entraîner un refus de prise en charge ou de remboursement des frais par l’administrateur du programme.

  1. Véhicule de promenade seulement. Les véhicules commerciaux, les motorisés et les autres véhicules récréatifs (motocyclette, cyclomoteur, motoneige, VTT, roulotte, remorque ou autres équipements) sont exclus.
  2. Un maximum de 5 appels de services routiers d'urgence par adhésion, par année, peu importe le nombre de véhicules inscrits. Ces prix n'incluent pas les taxes applicables et peuvent changer sans préavis.
  3. Conditions d’admissibilité
    • Être membre d’une caisse affiliée à la Fédération des caisses Desjardins du Québec et résider au Québec
    • Détenir une assurance auto chez Desjardins Assurances et être propriétaire d’au moins un véhicule assuré sur la police d’assurance
    • Avoir 25 ans et moins à la date d’entrée en vigueur de votre police d’assurance auto
  4. Source : Quel prix pour le remorquage de votre voiture sur 200 km ? - Le Prix du Gros Lien externe au site.
  5. Source : Le Bureau d’assurance du Canada s’inquiète de l’augmentation des frais de remorquage, 2022 Lien externe au site.