Économisez sur le prix de votre assurance auto
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Mieux connaître les étapes de la réclamation
En cas d'accident, de vol ou tout autre sinistre, faites une réclamation en ligne, dans l'application mobile Desjardins Assurances Auto-habitation ou par téléphone. Nous sommes disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Gérez votre assurance avec notre application mobile
À partir de l’appli, vous accédez rapidement aux Services en ligne et pouvez :
- remplacer un véhicule
- remiser ou déremiser un véhicule
- ajouter un conducteur ou une conductrice
- afficher votre preuve d’assurance auto numérique
4 - consulter vos documents d’assurance
- faire une réclamation
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Foire aux questions
Comment changer un véhicule dans ma police d’assurance auto?
Dans vos Services en ligne :
- Sous Véhicule, sélectionnez un véhicule à modifier.
- Choisissez ensuite Remplacer ce véhicule et répondez aux questions.
- Si la nouvelle prime vous convient, confirmez le changement de véhicule.
Pourquoi le prix de mon assurance auto a-t-il augmenté cette année?
Plusieurs facteurs expliquent l'augmentation généralisée des prix en assurance auto au pays.
Pour en savoir plus, consultez Calcul du prix d’une assurance auto : bien comprendre votre prime.
Qu'est-ce que la police d'assurance auto?
La police d'assurance est votre contrat d'assurance auto. Ce document vous permet d'avoir le détail de vos protections et de comprendre quels sinistres et situations sont couverts.
Qu’est-ce que la franchise en assurance auto?
La franchise est le montant que vous devez payer en cas de réclamation.
Par exemple, votre auto est endommagée au cours d’un sinistre dont vous êtes responsable et qui est couvert par votre police d’assurance. Si le montant des dommages est de 5 000 $ et que votre franchise en cas de collision est de 500 $, vous payez 500 $ et l’assurance couvre le reste.
Dans certains cas de réclamation (ex. : incendie ou collision dont vous n’êtes pas responsable), vous ne payez pas de franchise.
Demandez une soumission d’assurance auto
Par téléphone
Lundi au vendredi : 8 h à 20 h (HE)
Samedi : 8 h à 16 h (HE)
