Services aux particuliers

- Comment signaler un changement d'adresse?
- Que faire si j'ai oublié mon mot de passe AccèsD ou AccèsD Affaires?
- Comment puis-je obtenir un spécimen de chèque comportant les coordonnées de mon compte?
- Comment choisir le meilleur forfait transactionnel?
- Comment éviter les frais liés aux chèques sans provision?
- Pourquoi des messages d'erreur apparaissent-ils parfois dans AccèsD?
- J'ai reçu un courriel ou un texto d'hameçonnage. Que dois-je faire?
- Est-il possible de virer des fonds à quelqu'un qui n'est pas membre de Desjardins?
- Quelles modifications puis-je apporter à mon dossier de factures dans AccèsD?

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Ailleurs au Québec, Canada et États-Unis :
1 800 CAISSES (1 800 224-7737)

- Puis-je effectuer un virement de ma marge de crédit à mon compte d'épargne avec opérations?
- Comment dois-je procéder pour effectuer une remise en capital sur un prêt ou pour prendre une entente de paiement?
- Quelle est la différence entre le Prêt auto ou véhicule de loisirs Desjardins et le Prêt auto+?
- Comment faire pour déposer le premier versement de mon prêt étudiant dans mon compte Desjardins?
- Quels sont les types de prêts hypothécaires offerts chez Desjardins?

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Pour toute question concernant les prêts étudiants, composez le 1 866 ÉtudesD(1 866 388-3373).

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