Forfaits
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Choisir un forfait
Avantages exclusifs aux membres
Si vous êtes étudiant de niveau postsecondaire, consultez la page Forfaits spécifiquement conçus pour les étudiants afin de connaître le forfait qui correspond le mieux à votre réalité.
Autres forfaits offerts :
Le forfait L'Économique Plus à 3,95 $ inclut 12 transactions. Ce forfait est gratuit avec le maintien d'un solde minimal mensuel de 1 500 $. Le relevé de compte en ligne ou papier est inclus.
Le forfait L'Économique à 3,45 $ inclut 7 transactions (comptoir exclu). Ce forfait est gratuit avec le maintien d'un solde minimal mensuel de 1 000 $. Le relevé de compte en ligne ou papier est inclus.
- Les services automatisés (guichets automatiques, AccèsD) comprennent notamment :
- les opérations au guichet automatique (dont le paiement de factures inscrites au dossier)
- les opérations effectuées dans AccèsD Internet, avec les services mobiles et par AccèsD téléphone (paiement de factures inscrites au dossier, virement, virement entre personnes)
- les opérations de paiement direct (Canada et États-Unis), dépôt direct, retrait direct et virement automatique
- Le solde minimal mensuel indiqué doit être maintenu durant tout le mois pour obtenir la gratuité du forfait utilisé pendant ce mois
- Les transactions excédentaires ou les transactions non incluses dans le forfait choisi sont facturées au tarif à la pièce des transactions courantes
Le saviez-vous?
Plusieurs opérations sont toujours gratuites, peu importe votre forfait. Entre autres :
- les dépôts au guichet automatique et au comptoir, les dépôts directs et les dépôts mobiles
- le remboursement de la marge de crédit
- le virement automatique entre comptes d'un même folio
De plus, en utilisant les guichets automatiques Desjardins et AccèsD (téléphone, Internet ou services mobiles), vous pouvez consulter gratuitement les soldes de vos comptes, incluant vos comptes de carte de crédit ou de carte prépayée Desjardins, et les dernières opérations passées à vos comptes. Les personnes handicapées peuvent bénéficier de tarifs réduits.
Voici quelques trucs qui vous aideront à réduire vos frais.
- Choisissez l'un de nos forfaits transactionnels.
- Regroupez vos comptes.
- Inscrivez-vous à AccèsD.
- Utilisez les guichets automatiques Desjardins.
- Automatisez le paiement de vos factures.
- Profitez du paiement direct.
- Favorisez le dépôt direct.
- Inscrivez-vous au service Virement en cas de découvert.
- Optez pour les virements.
Pour en savoir plus
- Connaître les frais d'utilisation des principaux services
- Consultez le Guide des frais de service (PDF, 1194 Ko) - Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre..
Avantage exclusif aux membres
Forfaits les plus avantageux
Profitez de la gamme de forfaits la plus avantageuse et la plus complète sur le marché. Elle comprend notamment :
- le forfait le moins cher sur le marché (forfait de moins de 3,50 $)
- les seuls forfaits intermédiaires offerts sur le marché (permettant entre 25 et 40 transactions)
- les forfaits gratuits lorsque le solde minimal mensuel requis est maintenu.
Comme membre Desjardins, vous bénéficiez aussi de la fonction Choisir un forfait dans AccèsD qui vous recommande systématiquement le forfait le plus économique et le mieux adapté à vos besoins.
Voir tous les Avantages membre pour particuliers – Produits et services financiers
MD Interac et Virement Interac sont des marques déposées d'Interac Inc. utilisées sous licence.
* Marque de commerce de Visa Int. Utilisée sous licence.
- Le paiement d'une facture effectué au comptoir n'est pas inclus dans les forfaits L'Économique et L'Alternatif. Pour effectuer un paiement de facture dans AccèsD, vous devez ouvrir « un dossier de factures
» et y inscrire les organismes à qui vous désirez payer les factures. Pour ce faire, allez dans AccèsD Internet, communiquez avec votre caisse ou composez l'un des numéros suivants :
- Région de Montréal : 514 CAISSES (514 224-7737)
- Ailleurs au Québec, au Canada et aux États-Unis : 1 800 CAISSES (1 800 224-7737).
- Dans le cas de retraits effectués à des guichets automatiques autres que Desjardins affiliés aux réseaux InteracMD et Plus*, des frais de 1,50 $, 3,00 $ ou 5,00 $ s'appliquent en sus. Pour les membres particuliers des caisses populaires membres de La Fédération des caisses populaires de l'Ontario Inc., les frais d'accès au réseau Interac (1,50 $ par transaction) sont inclus dans tous les forfaits transactionnels. Toutefois, certains exploitants de guichets automatiques exigent des frais supplémentaires pour l'utilisation de leurs guichets. Ceux-ci doivent en aviser les utilisateurs par un message à l'écran avant le traitement de l'opération. L'utilisateur a ainsi la possibilité d'annuler l'opération. Ces frais s'ajoutent au montant du retrait et sont versés directement à l'exploitant du guichet.
- Commande annuelle de 100 chèques personnalisés modèle Desjardins.
- Rabais annuel de 15,00 $ incluant les taxes.
- La détention d'un forfait transactionnel amène une exemption des frais de tenue de compte de 1,00 $ applicable pour la détention d'un relevé mensuel papier.
- Le solde minimal mensuel indiqué doit être maintenu durant tout le mois dans le compte d'épargne avec opérations ou dans le compte à rendement croissant pour obtenir la gratuité du forfait détenu pour ce mois.
- Lors d'une demande d'information sur le solde par téléphone ou au comptoir, des frais s'appliquent si aucune transaction n'est effectuée.
