Arnaques dans les petites annonces : comment les repérer et les éviter?
Les annonces en ligne offrent un moyen pratique de dénicher des biens d’occasion ou de trouver un appartement, ou même un emploi. C’est malheureusement aussi un terrain idéal pour les fraudeurs et fraudeuses qui, par différents stratagèmes, dérobent de l’argent à leurs victimes alors qu’elles croient faire une bonne affaire. Voici quelques pièges courants et des comportements sécuritaires à adopter concernant les achats et les ventes en ligne ainsi que les offres d’emplois.
Arnaques entre particuliers
Arnaque de la fausse annonce de logement ou de chalet
Un prétendu ou une prétendue propriétaire affiche un appartement ou une propriété de vacances à louer. Les photos semblent authentiques, la description est détaillée et le prix est souvent en dessous du marché. Parce que le logement est très populaire (ou pour une autre raison crédible), un virement électronique est exigé rapidement afin de garantir la disponibilité ou la visite. Ce n’est qu’une fois sur place que l’arnaque est révélée au grand jour : la petite annonce frauduleuse a été publiée à l’insu du propriétaire légitime, en utilisant des photos volées sur les réseaux sociaux ou sur des sites Web de locations. Le logement ou le chalet n’est donc pas réellement à louer.
Ce type de fraude se voit également lors de l’achat d’une voiture, d’une roulotte ou d’un animal de compagnie.
Arnaque du paiement frauduleux
Une personne malveillante signale son intérêt pour un bien en vente sur une plateforme d’annonces en ligne, comme Marketplace. Elle affirme vouloir acheter l’article, mais ne pas être en ville en ce moment pour aller le récupérer. Pour le réserver, la personne propose de le payer tout de suite, par Virement InteracMD. Elle envoie alors un faux lien Interac par courriel. Lorsque le vendeur ou la vendeuse de l’article entre ses informations bancaires pour accepter le virement, il ou elle donne en fait accès à son compte au fraudeur, sans le savoir.
Dans certains cas, le fraudeur utilise la fonction de demande de fonds plutôt que celle de virement de fonds. Il espère que sa victime potentielle ne se rendra pas compte de la différence et qu’il pourra ainsi réussir à lui soutirer de l’argent.
Il peut également arriver que la personne malintentionnée propose d’envoyer un chèque en attendant de pouvoir passer récupérer le bien. Lors de la réception du chèque, le vendeur ou la vendeuse constate que le montant inscrit est trop élevé, ce que le fraudeur décrit comme une simple erreur. La victime est invitée à encaisser les fonds et à rembourser la différence par virement bancaire. Elle perd à la fois la somme déposée et celle déposée et celle envoyée à l'escroc, car le chèque est frauduleux.
Arnaque de la fausse offre d’emploi
Une fausse offre d’emploi est publiée, souvent pour un poste administratif ou en télétravail. L’emploi consiste à faire des tâches simples et répétitives, comme saisir des données ou générer des réactions (commentaires, mentions J'aime, etc.) sur des plateformes en ligne. En échange, on promet un salaire très élevé et/ou une commission avantageuse. Dans certains cas, le poste exige le versement de frais d’inscription pour commencer à travailler. Dans d’autres situations, un chèque frauduleux est envoyé pour permettre à la victime d’acheter du matériel ou des fournitures nécessaires au travail, puis l’employeur demande de retourner une partie de la somme.
De plus, afin « d’embaucher » la personne, le faux employeur lui demande une multitude d’informations personnelles, comme le ferait un employeur honnête. Les fraudeurs peuvent aller jusqu’à exiger les coordonnées bancaires et le numéro d’assurance sociale, prétendant que c’est pour le versement des paies.
Ces emplois, qui peuvent parfois sembler réels au départ, sont frauduleux et ont pour but de soutirer de l’argent à « l’employé ou l’employée » ou de lui voler son identité. Outre les annonces en ligne, les fraudeurs utilisent également les textos pour contacter leurs victimes potentielles.
Des comportements à adopter pour prévenir les fraudes liées aux annonces en ligne
Ventes et achats entre particuliers
- Méfiez-vous lorsqu’on vous offre un montant plus élevé que le prix demandé. Si vous recevez un paiement supérieur à celui qui a été convenu, refusez-le.
- N’acceptez pas de dépôt ou de paiement en avance de la part de votre acheteuse ou acheteur potentiel.
- Vérifiez l’adresse d’expédition du courriel que vous recevez lors d’un Virement Interac.
- Privilégiez le paiement en argent comptant et le Virement Interac Lien externe au site.. Évitez les chèques : un délai de traitement est nécessaire après leur dépôt et s’ils s’avèrent frauduleux, vous en êtes responsable.
- N’envoyez jamais d’argent avant d’avoir la marchandise entre les mains ou d’avoir visité la propriété à louer. Demandez à inspecter l’article ou la propriété avant de conclure la transaction.
- Au Québec, la location de chalet exige un enregistrement auprès de la Corporation de l’industrie touristique du Québec (CITQ). Vérifiez que l’annonceur affiche le numéro de CITQ et privilégiez une transaction sur une plateforme de location officielle qui offre des mesures de prévention et de soutien en cas de fraude.
- Pour la location d’un logement ou d’une maison, consultez les sources officielles qui identifient les propriétaires de biens immobiliers ou les entreprises. Par exemple :
- Vérifiez le nom des propriétaires figurant au rôle d’évaluation foncière d’une propriété à louer. Pour ce faire, accédez au site du rôle d’évaluation foncière de la ville en utilisant un moteur de recherche et entrez-y l’adresse de l’appartement ou de la maison à vérifier.
- Consultez le registre des entreprises de la province ou du territoire visé.
- Vérifiez si l’adresse existe.
Offres d’emploi
- Limitez les informations personnelles que vous publiez sur les réseaux sociaux et sur Internet (p. ex., curriculum vitae) afin d’éviter de possibles fraudes à l’emploi ciblées.
- Si on vous propose un emploi, faites des vérifications sur l’entreprise et la personne qui vous contacte pour vous assurer qu’elles sont fiables et ont bonne réputation.
- Si vous recevez des fonds en provenance d’un étranger et qu’on vous demande de les transférer vers un autre compte, ne le faites pas.
Les signes d’alerte à surveiller dans les annonces en ligne
Les stratagèmes employés sont diversifiés. Bien que les détails varient d’un type d’arnaque à l’autre, les fraudeurs et fraudeuses ont souvent recours à des approches semblables. Surveillez les signes ci-dessous pour vous aider à les identifier.
Offres trop belles pour être vraies
La personne vous propose d’acheter votre bien pour un montant plus élevé que celui demandé? On vous offre un emploi rapidement, sans que vous ayez à fournir de références professionnelles, ou encore un salaire très élevé pour peu d’efforts? Fiez-vous à votre instinct : si une offre semble trop belle pour être vraie, il pourrait s’agir d’une arnaque.
Méfiez-vous également si une propriété ou un bien est annoncé à un prix anormalement bas, même si la personne a une explication très convaincante. Il s’agit probablement d’une façon de piéger des victimes potentielles.
Paiement exigé d’avance… ou montant versé en trop
Les personnes malintentionnées prétendent parfois qu’une avance ou un dépôt est nécessaire pour assurer la transaction. En guise de justification, elles affirment que la demande est forte ou qu’elles se sont fait berner par des acheteuses ou des acheteurs non sérieux par le passé, etc. En fait, il s’agit plutôt d’une tactique visant à détourner des sommes d’argent auprès d’un grand nombre de personnes simultanément avant de disparaître.
Comme vendeur ou vendeuse, refusez tout paiement plus élevé que celui qui a été convenu et exigez le montant exact. Ce mécanisme couramment utilisé piège la victime de deux façons : par un versement initial frauduleux et le remboursement de la somme en trop.
En ce qui a trait aux offres d’emploi, sachez qu’un employeur légitime n’exigera jamais de votre part un dépôt ou un versement en échange du nécessaire pour effectuer votre travail. Méfiez-vous si vous recevez une telle demande d’un employeur qui vous approche en ligne.
Refus de vous rencontrer en personne
La personne avec qui vous communiquez dit être dans l’impossibilité de se présenter sur place? Elle est à l’extérieur du pays, prend soin d’un proche malade, habite trop loin ou ne souhaite pas se déplacer pour rien? Méfiez-vous, c’est souvent le signe qu’une tentative d’arnaque suivra. La personne pourrait, par exemple, vous proposer d’envoyer une entreprise de courrier ou de transport pour récupérer le bien à vendre. Si elle ne veut pas non plus vous parler de vive voix, en raison de la mauvaise qualité du réseau, ou si elle ne veut communiquer que par courriel, par texto ou par messagerie, faites attention. Tous ces moyens la rendent plus difficile à identifier.
Vendeurs fantômes
Faites preuve d’une grande prudence si vous interagissez avec une personne dont le profil est peu détaillé : membre de la plateforme depuis tout récemment, petit nombre d’amis, peu ou pas de photos, de publications ou de traces de transactions précédentes, etc. Il pourrait bien s’agir d’un faux compte utilisé par des escrocs afin de rester anonymes.
- Bon à savoir...
- Il existe d’autres variantes d’arnaques par l’intermédiaire des petites annonces. Peu importe la forme que prend le stratagème, les conseils précédents s’appliquent.
Quoi faire en cas d’arnaque?
Si vous croyez être victime d’une fraude, vous n’avez pas à vous sentir coupable : les fraudeurs perfectionnent continuellement leurs tactiques et peuvent se montrer extrêmement convaincants.
Passez rapidement à l’action en avisant :
- votre institution financière;
- les agences canadiennes d’évaluation de crédit, TransUnion Lien externe au site. (1 877 713-3393) et Equifax Lien externe au site. (1 800 465-7166);
- la police, afin de déposer une plainte.
Enfin, signalez l’événement sur la plateforme d’annonces utilisée ainsi qu’auprès du Centre antifraude du Canada. Lien externe au site. Vous contribuerez ainsi à lutter contre la fraude et à empêcher d’autres gens de tomber dans le piège.
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