Contacter nos équipes des cartes de crédit et de débit
Trouvez les coordonnées pour obtenir de l’aide avec une carte de crédit et de débit.
Pour quelle carte avez-vous besoin d’assistance?
Cartes de crédit
Suspendre une carte de crédit
En ligne
Par téléphone
Région de Montréal :
514 397-4415 Numéro de téléphone du service à la clientèle. Ce lien ouvre votre application de téléphonie.
Ailleurs au Canada et États-Unis :
1 800 363-3380 Numéro de téléphone sans frais du service à la clientèle. Ce lien ouvre votre application de téléphonie.
Ailleurs dans le monde (à frais virés) :
514 397-4610 Numéro de téléphone à frais virés du service à la clientèle. Ce lien ouvre votre application de téléphonie.
Signaler la perte ou le vol d'une carte de crédit
En ligne
Par téléphone
Région de Montréal :
514 397-4415 Numéro de téléphone du service à la clientèle. Ce lien ouvre votre application de téléphonie.
Ailleurs au Canada et États-Unis :
1 800 363-3380 Numéro de téléphone sans frais du service à la clientèle. Ce lien ouvre votre application de téléphonie.
Ailleurs dans le monde (à frais virés) :
514 397-4610 Numéro de téléphone à frais virés du service à la clientèle. Ce lien ouvre votre application de téléphonie.
Pour éviter l'attente, vous pouvez planifier un appel avec le service à la clientèle..
Changer le NIP d'une carte de crédit
En ligne
Par téléphone
Région de Montréal :
514 397-4415 Numéro de téléphone du service à la clientèle. Ce lien ouvre votre application de téléphonie.
Ailleurs au Canada et États-Unis :
1 800 363-3380 Numéro de téléphone sans frais du service à la clientèle. Ce lien ouvre votre application de téléphonie.
Ailleurs dans le monde (à frais virés) :
514 397-4610 Numéro de téléphone à frais virés du service à la clientèle. Ce lien ouvre votre application de téléphonie.
Changer l’adresse d'une carte de crédit
En ligne
Par téléphone
Région de Montréal :
514 397-4415 Numéro de téléphone du service à la clientèle. Ce lien ouvre votre application de téléphonie.
Ailleurs au Canada et États-Unis :
1 800 363-3380 Numéro de téléphone sans frais du service à la clientèle. Ce lien ouvre votre application de téléphonie.
Ailleurs dans le monde (à frais virés) :
514 397-4610 Numéro de téléphone à frais virés du service à la clientèle. Ce lien ouvre votre application de téléphonie.
Demande de procuration
Par téléphone
Carte de débit
Obtenir une carte de débit
Vous devez avoir un compte courant pour faire une demande de carte de débit.
Par téléphone
Région de Montréal :
514 224-7737 Numéro de téléphone du service à la clientèle. Ce lien ouvre votre application de téléphonie. (514 CAISSES)
Ailleurs au Canada et États-Unis :
1 800 224-7737 Numéro de téléphone sans frais du service à la clientèle. Ce lien ouvre votre application de téléphonie. (1 800 CAISSES)
Pour éviter l'attente, vous pouvez planifier un appel avec le service à la clientèle..
À la caisse
Suspendre une carte de débit
En ligne
Par téléphone
Région de Montréal :
514 224-7737 Numéro de téléphone du service à la clientèle. Ce lien ouvre votre application de téléphonie. (514 CAISSES)
Ailleurs au Canada et États-Unis :
1 800 224-7737 Numéro de téléphone sans frais du service à la clientèle. Ce lien ouvre votre application de téléphonie. (1 800 CAISSES)
Ailleurs dans le monde (à frais virés) :
514 281-9289 Numéro de téléphone à frais virés du service à la clientèle. Ce lien ouvre votre application de téléphonie., option 2
Si vous utilisez un téléphone filaire local, demandez l'assistance d'un ou d’une téléphoniste pour choisir l’option 2 et établir la connexion.
Signaler la perte ou le vol d’une carte de débit
En ligne
Par téléphone
Région de Montréal :
514 224-7737 Numéro de téléphone du service à la clientèle. Ce lien ouvre votre application de téléphonie. (514 CAISSES)
Ailleurs au Canada et États-Unis :
1 800 224-7737 Numéro de téléphone sans frais du service à la clientèle. Ce lien ouvre votre application de téléphonie. (1 800 CAISSES)
Ailleurs dans le monde (à frais virés) :
514 281-9289 Numéro de téléphone à frais virés du service à la clientèle. Ce lien ouvre votre application de téléphonie., option 2
Si vous utilisez un téléphone filaire local, demandez l'assistance d'un ou d’une téléphoniste pour choisir l’option 2 et établir la connexion.
Pour éviter l'attente, vous pouvez planifier un appel avec le service à la clientèle..