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Assurances

Comment vous protéger des vols de voitures

25 septembre 2023

Une voiture est en moyenne volée toutes les six minutes au Canada. S’il est facile de vous croire à l’abri de ce type de crime, il demeure important de prendre des précautions pour le prévenir1. Voici tout ce que vous devez savoir pour éviter non seulement le vol de votre voiture, mais aussi les multiples inconvénients qui pourraient l’accompagner – à commencer par un stress accru et une augmentation de votre prime d’assurance auto.

Quels véhicules risquent le plus de se faire voler?

Les véhicules récents courent habituellement un plus grand danger1. Et cela en raison, en grande partie, des innovations technologiques comme les clés intelligentes qui facilitent la tâche aux voleurs. Plusieurs utilisent des appareils pour capter les signaux électroniques des clés, reprogrammer des clés vierges et déverrouiller les véhicules. Les plus gros véhicules (VUS, 4x4, camionnettes et voitures de luxe) sont aussi des cibles de choix pour les voleurs.

Voici les 10 types de véhicules les plus volés au Canada en 2021 d’après l’organisme Équité Association

  1. Honda CR-V
  2. Lexus RX Series
  3. Ford F-150 Series
  4.  Honda Civic
  5. Toyota Highlander
  6. RAM 1500 Series
  7. Chevrolet/GMC Silverado/Sierra
  8. Honda Accord
  9. Jeep Grand Cherokee
  10. Toyota RAV4  

Où les vols de voitures ont-ils habituellement lieu?

Les vols de voitures sont plus fréquents dans les villes très peuplées. En règle générale, ils s’effectuent la nuit, directement dans une entrée privée, ou encore de jour dans les zones autour des centres commerciaux et des cinémas. Les stationnements incitatifs aux abords des terminus (d’autobus, de train, de métro) sont aussi populaires : les voleurs guettent les arrivées matinales en sachant qu’ils auront le champ libre pour opérer avec discrétion avant le signalement du vol, qui aura lieu plusieurs heures plus tard2.

Comment prévenir les vols de voitures?

Installez un système de repérage en cas de vol

Ce type de système est habituellement constitué d’un ensemble de dispositifs sans fil installés dans votre véhicule pour aider à le localiser et à le retracer en cas de vol. Plusieurs systèmes comprennent aussi un logo discret gravé sur le pare-brise de votre voiture et sur les pièces les plus convoitées pour la revente. Tag Tracking compte parmi les systèmes de repérage les plus populaires, mais d’autres existent aussi sur le marché, comme Kycs Locate® (par Sherlock) et Domino© VIN-LOCK.

Quels sont les avantages d’un système de repérage en cas de vol?

Ces systèmes gagnent en popularité, à la fois parce qu’ils offrent une des protections les plus efficaces contre le vol, et parce qu’ils aident à localiser les véhicules volés. Ainsi, non seulement vous risquez moins de subir un vol de voiture, mais vous pouvez éviter les inconvénients consécutifs à ce genre d’incident, puisque vous avez plus de chances de récupérer votre véhicule. 

Si la confidentialité vous préoccupe, sachez que les systèmes de repérage enregistrent la localisation de votre véhicule uniquement si vous signalez son vol.

Par ailleurs, l’installation de tels systèmes peut vous éviter une augmentation de prime, ou réduire le montant de cette augmentation, si vous conduisez un modèle de voiture que votre assureur juge vulnérable au vol.

Vous a-t-on demandé d’installer un système de repérage en cas de vol?

Si votre agent en assurance de dommage vous a encouragé à installer un système de repérage en cas de vol (ou que vous avez décidé d’en installer un par vous-même), suivez ces étapes:

  • Trouvez le centre de services Speedy GlassTM* le plus près;
  • Prenez rendez-vous pour faire installer votre système;
  • Une fois installé, contactez-nous pour nous donner votre numéro de système Tag Tracking et nous indiquer la date d’installation. 

D'autres moyens de prévenir le vol  

Investissez dans l’équipement de sécurité

Songez à utiliser un dispositif de verrouillage du volant ou des freins, ou un système de diagnostic embarqué (OBD) pour décourager quiconque essaierait de partir à bord de votre véhicule. Vous pouvez aussi ranger votre clé dans une pochette spéciale qui bloque les signaux pour empêcher les voleurs de la cloner. Évitez de laisser votre clé sans surveillance, ou de la ranger dans des endroits faciles à repérer. Si vous avez une clé additionnelle, ne la cachez pas dans votre voiture. 

Prenez des précautions supplémentaires

Emportez toujours vos objets de valeur – comme votre ordinateur portable, votre portefeuille et votre téléphone – quand vous quittez votre voiture. Rangez-les à l'abri des regards dans le coffre arrière si vous ne pouvez pas les garder avec vous, et vérifiez que votre voiture est verrouillée. Dans la mesure du possible, stationnez-vous à des endroits bien éclairés et achalandés, pourvus de caméras de sécurité. Si vous avez un garage, rangez-y votre véhicule pour la nuit. 

Que faire en cas de vol de voiture?

Voici quelques étapes à suivre :

  1. Sur les lieux du vol, dès que vous constatez le sinistre, communiquez d’abord avec les policiers. Un rapport de police est nécessaire avant de contacter votre assureur. Si vous avez un système de repérage, mettez le 
  2. Contactez ensuite votre assureur, ou effectuez votre réclamation en ligne. Ayez en main les informations suivantes :
  • l’endroit où le vol a eu lieu;
  • le numéro du rapport de police;
  • les coordonnées d’éventuels témoins du vol;
  • le numéro de votre police d’assurance ou de votre certificat d’assurance automobile.

Une fois la réclamation effectuée, votre conseiller examinera votre dossier et vous contactera pour discuter des prochaines étapes. Le temps d’attente dépend de plusieurs facteurs, notamment votre assureur, les conditions de votre police d’assurance auto et votre historique de réclamation. 

Conclusions principales

Il y a plusieurs manières de prévenir les vols de voitures. Plus vous investissez dans l’équipement de sécurité, moins vous risquez de devenir la cible des voleurs. En cas de vol de votre véhicule, disposer d'un système de repérage à cet égard augmente également les chances de le retrouver. Prenez un moment pour réfléchir aux mesures que vous pouvez prendre afin d’assurer votre sécurité et celle de votre voiture. 


1 ASSOCIATION CANADIENNE DE FINANCEMENT ET DE LOCATION. ILLEGAL EXPORTS Addressing the Problem of Exported Stolen Vehicles, [En ligne], 2023. (en anglais seulement)

2AUBIN, Erika. « Recrudescence des vols de voiture », Journal de Montréal, [En ligne], 31 mai 2021.

*Speedy GlassTM est une marque déposée de Belron S.A. et de ses compagnies affiliées.

Ces conseils sont fournis à titre informatif et préventif seulement. Ils sont d’ordre général et n’engagent pas la responsabilité de Desjardins. La vigilance est de mise et il est recommandé de consulter expert en la matière pour obtenir des conseils complets et pertinents pour chaque situation. 

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