Projets de Développement international Desjardins (DID)
Nous travaillons avec nos partenaires dans les pays en développement et en émergence pour rendre accessibles aux populations moins favorisées des services financiers qui répondent à leurs besoins. Nos projets contribuent à améliorer l'inclusion financière dans le monde.

Projets de DID en Afrique
Appui au développement, à la professionnalisation et à l'assainissement de la microfinance (ADAPAMI) Bénin
Ce projet vise à améliorer la situation économique des populations vulnérables du Bénin, notamment les femmes et les jeunes.
Début du projet
Janvier 2017
Fin du projet
Janvier 2023
Partenaire de financement
Affaires mondiales Canada
Retombées
10 institutions de microfinance appuyées
Description du projet
L’équipe accompagne l’État dans l’encadrement et la modernisation du secteur de la microfinance, qui compte 2,2 millions de membres (dont 50 % de femmes). Le projet vise aussi à favoriser l'inclusion financière d'environ 500 000 personnes, surtout celles qui vivent en milieu rural, les femmes et les jeunes adultes.
Nous pouvons travailler aux côtés des hommes valablement. Nous pouvons diriger une équipe masculine ou mixte. La formation nous a beaucoup rassurées et nous a donné cette confiance!
Résultats au 31 décembre 2022
Plus d‘inclusion financière
- 1 505 805 nouveaux utilisateurs et utilisatrices de services financiers de proximité, dont 48 % de femmes
- 744 649 nouveaux comptes bancaires ouverts à l’issue du projet (64 % par des femmes)
- 353 440 nouveaux utilisateurs et utilisatrices numériques (72 % de femmes)
Plus d’éducation financière
- 94 385 personnes vulnérables formées en éducation financière (76 % de femmes)
- Le niveau de connaissances en notions financières de base des populations cibles est passé de 7,5 % à 76 %
Plus d’autonomie pour les femmes
- 477 320 comptes ouverts par des femmes
- 253 625 nouvelles utilisatrices des services numériques
- 71 739 femmes formées en éducation financière
Appui au développement des chaînes de valeur agricoles (CVA) et entrepreneuriat agricole dans le cadre du Programme de Développement de l’entrepreneuriat dans la filière ananas (DEFIA) Bénin
Début du projet
Avril 2020
Fin du projet
Avril 2023
Partenaire de financement
Enabel – Agence belge de développement
Budget du projet
2 000 000 $ CA
Description du projet
Ce projet vise à soutenir l’entrepreneuriat agricole en renforçant les services financiers offerts par les institutions de finance inclusive aux exploitants et exploitantes de la culture et de la transformation de l’ananas, ou « filière ananas ». Notre appui consiste d’abord à aider à la mise en place d’un centre financier pour les entrepreneurs (CFE) apte à desservir une clientèle commerciale et agricole.
Nous contribuons au développement de services financiers adaptés, dont la collecte mobile de l’épargne grâce à des outils numériques et nous formons le personnel des institutions concernées. Finalement, nous élaborons une stratégie afin de faire mieux connaître les services auprès des entrepreneurs et des entrepreneures en agriculture et en agroalimentaire.
Résultats au 31 décembre 2022
- 6 100 personnes formées sur les notions financières de base et d’éducation financière
- 61 points de service diffusent les cours sur les notions financières de base
- 107 562 utilisateurs et utilisatrices de la collecte mobile dans la zone ananas
Mise en place de 2 Centres de traitement informatisé (CTI) Côte d'Ivoire et Niger
Début du projet
Mars 2021
Fin du projet
Juin 2024
Partenaire de financement
Banque Africaine de Développement (BAfD)
Budget du projet
1 488 560 $ CA
Description du projet
L’objectif du projet est de mettre sur pied 2 Centres de traitement informatisé (CTI) pour encourager l'utilisation de méthodes de paiement électronique et faciliter l'inclusion financière des populations concernées.
Nous travaillons en collaboration avec le Centre de traitement informatisé du Sénégal pour mettre sur pied des CTI inspirés du modèle que nous avons mis en place dans ce pays. Notre mandat s’effectue en 2 temps. D’abord, réaliser des études et des analyses préparatoires, puis démarrer les 2 centres au Niger et en Côte d’Ivoire. Les CTI fournissent des services informatiques et des conseils qui permettent aux institutions d'automatiser leurs opérations et de de proposer à leur clientèle de nouveaux services électroniques et mobiles.
Objectifs visés
- Fournir des services informatiques et des conseils techniques à un coût abordable aux institutions de finance inclusive
- Améliorer la qualité de l’information financière disponible
- Pour les institutions financières impliquées :
- Accroître la performance
- Automatiser les opérations
- Augmenter la transparence, la fiabilité et la sécurité des transactions
- Offrir de nouveaux moyens et services de paiement aux différentes clientèles
Investissement en capital pour soutenir le financement des MPME Ouganda
Date d’investissement
Janvier 2012
Institution appuyée
Entrepreneurs Financial Centre Uganda
Valeur totale de l’investissement en capital
2 200 000 $ CA
Description du projet
En opération depuis 2012, Entrepreneurs Financial Centre (EFC) Uganda Limited est une institution de microfinance dédiée au financement des micro, petites et moyennes entreprises (MPME) en Ouganda, dans les villes et les environs. Nous avons mis en place cette institution à titre de promoteur, d’investisseur et d’opérateur. En 2018, après 6 ans d’opération par DID, EFC Uganda a transféré les responsabilités de gestion à une équipe locale et opère de façon autonome depuis. EFC Uganda sert 8 600 entrepreneurs et entrepreneures, dont 35 % de femmes. L'institution emploie 131 personnes, dont 44 % sont des femmes.
Projet d’appui à l’automatisation économique et sociale des femmes et des jeunes au Sénégal
Début du projet
2022
Fin du projet
2028
Partenaire de financement
Affaires mondiales Canada
Description du projet
Promouvoir les droits économiques et sociaux des femmes, aider les jeunes et les femmes à accéder aux services numériques, contribuer à l’égalité des genres et à l’inclusion financière. D’une durée de 6 ans et demi, ce projet touchera 3 régions du sud du pays et 2 départements de Dakar.
Le projet renforcera le pouvoir économique de 6 000 jeunes diplômées et diplômés (60 % de femmes) et de 60 000 femmes, dont 2 000 dirigeantes d’entreprises et 58 000 femmes appartenant à des groupements villageois ou périurbains. On estime que le projet touchera indirectement 500 000 personnes.
Investissement en capital pour soutenir le financement des MPME
Dates d’investissement
Décembre 2014
Institution appuyée
Centre financier aux entrepreneurs de Tunisie
Valeur totale de l’investissement en capital
2 500 000 $ CA
Description du projet
En activité depuis 2015, le Centre financier aux entrepreneurs (CFE) de Tunisie est une institution de microfinance dédiée au financement des MPME du pays, dans les villes et les environs. Nous avons mis en place cette institution à titre de promoteur, d’investisseur et d’opérateur. En décembre 2019, la direction générale du CFE a été officiellement transférée localement.
Le CFE Tunisie devenait ainsi le 5e et dernier centre dont nous avons transféré avec succès la gestion.
Le CFE Tunisie dispose d’un processus d’évaluation des risques sociaux et environnementaux associés aux activités qu’il finance, ainsi que d’un programme d’accompagnement des entrepreneurs et entrepreneures. En 2019, le CFE a également adopté une stratégie officielle en matière d’égalité des genres. L’institution compte 13 points de service et plus de 6 700 clients et clientes.
Investissement en capital pour soutenir le financement des MPME Zambie
Date d’investissement
Janvier 2008
Institution appuyée
Entrepreneurs Financial Centre Zambia
Valeur totale de l’investissement en capital
2 400 000 $ CA
Description du projet
En activité depuis 2009, Entrepreneurs Financial Centre (EFC) Zambia est une institution de microfinance née de la transformation de Pulse Financial Services Limited (PFSL). Notre investissement aide cette institution à améliorer l’accès au financement pour les MPME de Zambie, dans les villes et les environs. Nous avons mis en place EFC Zambia à titre de promoteur, d’investisseur et d’opérateur. En 2016, après 7 ans d’opération par DID, EFC Zambia a transféré les responsabilités de gestion à une équipe locale et opère de façon autonome depuis. L’institution dessert près de 3 000 entreprises et emploie 200 personnes, dont plus de 54 % de femmes.
Projets de DID en Amérique
FEMPRESA FEMPRESA Bolivie
Début du projet
Août 2022
Fin du projet
Août 2027
Partenaire de financement
Affaires mondiales Canada
Budget du projet
4 791 495 $ CAD
Partenaires locaux
- Hábitat para la humanidad en Bolivie
- Fondation Innovación en Empresariado Social (IES)
- Instituto de Formación Femenina Integral (IFFI)
Description du projet
Le projet vise à favoriser le développement de l’entrepreneuriat féminin, notamment à travers l’accès des femmes aux services d’accompagnement aux entrepreneures, afin de renforcer leurs capacités managériales, financières et numériques (demande), et leur accès à des services financiers et des services numériques adaptés à leurs besoins (offre). Le projet atténuerait plus particulièrement les inégalités de genre vécues par les femmes entrepreneures en zones urbaines et périurbaines des régions de La Paz et Cochabamba.
Résultats escomptés
Le projet va bénéficier directement à 1 500 MPME dirigées par des femmes et il contribuera à créer, préserver et/ou améliorer 7 500 emplois qui en dépendent. Il bénéficiera également aux familles des gestionnaires et du personnel.
Résultats intermédiaires anticipés
- Le renforcement des performances managériales, financières et numériques des femmes entrepreneures
Pour contribuer à cet impact, il est attendu que le projet induit les changements suivants :- capacité accrue des femmes à développer leur entreprise
- capacité accrue des femmes à prendre des décisions financières éclairées
- sensibilisation accrue des femmes entrepreneurs et leurs familles sur les enjeux liés au genre
- L’accès accru des femmes entrepreneures à des produits et services financiers et numériques adaptés à leurs besoins
Pour contribuer à cet impact, il est attendu que le projet induit les changements suivants :
- capacité accrue des IFP à offrir des produits et services adaptés et sensibles au genre et à l’environnement
- capacité accrue des IFP à intégrer une offre de services numériques (SN) destinée aux femmes entrepreneures
Accroître le pouvoir économique et social des femmes et des jeunes en milieu rural (PROFEM) Colombie
Avec ce projet, DID soutient l'inclusion financière et le renforcement des capacités des femmes et des jeunes vivant dans les zones rurales pour les aider à atteindre leur plein potentiel.
Début du projet
Mars 2020
Fin du projet
Mars 2024
Partenaire de financement
Affaires mondiales Canada
Budget du projet
4 897 236 $ CA
Description du projet
Cette initiative vise à donner aux femmes et aux jeunes ruraux l’occasion de bâtir leur historique de crédit, d’acquérir une éducation financière solide et de gagner en confiance pour réaliser leurs ambitions personnelles et leurs projets d’affaires.
Grâce à ce projet, nous avons accès à un programme d’éducation financière que je trouve excellent parce que l’information qu’il présente est diversifiée et facile à comprendre. On nous y apprend aussi que nous ne sommes pas seules, que d'autres personnes sont là pour nous soutenir dans les moments difficiles. Le programme nous aide à renforcer nos capacités en tirant parti des forces que possède chacune d'entre nous.
Résultats au 31 décembre 2022
- 13 304 femmes et jeunes personnes formées en éducation financière
- 9 institutions financières mieux outillées pour répondre aux besoins des femmes et jeunes personnes rurales
- 13 partenaires de financement publics et privés
Programme Finance solidaire Canada
Début du projet
Mars 2017
Fin du projet
Reconduit jusqu’à nouvel ordre
Partenaire de financement
Mouvement Desjardins
Partenaires de réalisation
Organismes de consultation budgétaire et de soutien à l'entrepreneuriat participants
Description du projet
Nous accompagnons les caisses Desjardins dans la coordination, le déploiement, le suivi et la promotion des programmes de finance solidaire.
Les caisses offrent 3 produits de finance solidaire pour favoriser l’inclusion financière :
- Le Fonds d'entraide Desjardins, qui est destiné aux personnes en situation de vulnérabilité.
- Le Microcrédit Desjardins aux entreprises, offert lorsque le financement traditionnel n’est pas accessible.
- Créavenir, un produit pensé pour les entrepreneurs et entrepreneures de 18 à 39 ans.
Ces programmes appuient des organismes qui aident et conseillent des personnes vulnérables financièrement et rendent possible l’octroi de financement à des entrepreneurs et entrepreneures qui n’ont pas accès au système financier.
Ces différentes clientèles reçoivent ainsi un accompagnement et de l'éducation financière grâce à des organismes du milieu et, dans plusieurs cas, un prêt à des conditions avantageuses.
Résultats pour l’année 2022
Pour le Fonds d’entraide Desjardins
- 25 773 personnes touchées en 2022
- 12 122 consultations budgétaires individuelles
- 391 669 $ CA en prêts d’une valeur moyenne de 785 $
Pour Microcrédit Desjardins aux entreprises
- 1 093 entreprises accompagnées en 2022
- 424 emplois créés ou maintenus
- 152 entreprises financées, pour une valeur totale de 1 213 382 $
Pour Créavenir
- 282 nouveaux projets financés, une valeur totale de 24 332 938 $
- 659 emplois créés ou maintenus
Investissement en capital pour soutenir le financement des MPME Colombie
Début du projet
Juillet 2019
Institution appuyée
Crezcamos S.A.
Valeur totale de l’investissement en capital
3 200 000 $ CA
Description du projet
En activité depuis 2008, Crezcamos est une institution de microfinance colombienne offrant des services financiers adaptés aux besoins des entrepreneurs, des entrepreneures et de leurs familles, principalement dans le secteur rural. Elle propose des solutions d’épargne et de crédit dans les secteurs de l'agriculture, du commerce, des services, de la production et du logement. Elle offre aussi un éventail de solutions de prévoyance, dont différents types de produits d’assurance. L’institution compte environ 1 700 employés et employées et une clientèle de plus de 97 500 personnes.
Projet d’appui aux micro, petites et moyennes entreprises
Début du projet
2014
Fin du projet
2022
Partenaire de financement
Affaires mondiales Canada
Description du projet
Il s’agit d’un vaste projet pour propulser des milliers d’entrepreneurs et entrepreneures en leur donnant un meilleur accès aux services financiers et à l’accompagnement dont ils ont besoin. Une initiative déployée au Bénin, en Colombie, au Panama, en Tanzanie, en Tunisie et en Zambie.
Nous avons entre autres mis en place 7 Centres financiers aux entrepreneurs (CFE) dans ces pays : des institutions financières spécialisées dans l’offre de financement et de services d’accompagnement adaptés aux micro, petites et moyennes entreprises. Profondément enracinées dans leurs communautés, les CFE sont vite devenus des leaders dans leur marché.
Je suis partie de zéro. Et si je suis là aujourd’hui, c’est grâce aux prêts que j’ai obtenus.
Résultats finaux
Plus d’accès aux services financiers
- 26 282 entrepreneurs et 12 945 entrepreneures ont reçu du soutien dans 6 pays
- Plus de 72 000 prêts à des entrepreneurs et entrepreneures, pour un montant total de 500 millions $ CA
- 7 Centres financiers aux entrepreneurs (CFE) mis en place
Plus d’impact
- 109 800 emplois créés ou maintenus dans les communautés
- Pour chaque dollar consenti par le gouvernement canadien en assistance technique, 7,3 dollars additionnels ont été mobilisés
- Quelque 30 partenariats avec des entités gouvernementales, prestataires de services d’accompagnement aux entrepreneurs et entrepreneures et organisations locales
Investissement en dette pour soutenir l’accès au crédit et à des services d’éducation financière et de santé pour les femmes entrepreneures Équateur
Date d’investissement
Mai 2012
Institution appuyée
Fundación ESPOIR
Valeur totale de l’investissement en dette
1 500 000 $ CA
Description du projet
Fundación para el desarollo integral ESPOIR est une fondation basée à Quito, en Équateur. Notre investissement l’aide à réaliser sa mission, qui est de contribuer au développement économique et social et à la santé des femmes microentrepreneures du pays. ESPOIR offre des produits de crédit et des services d'éducation financière et de santé. Sa clientèle de plus de 550 000 personnes est composée à 68 % de femmes.
Projet d’adaptation climatique de valorisation économique des filières agricoles (AVETI) Haïti
Début du projet
Mars 2019
Fin du projet
Février 2024
Partenaire de financement
Affaires mondiales Canada
Partenaires de réalisation
- Organisations membres de l’Alliance agricole internationale :
- Centre d’étude et de coopération internationale (CECI)
- SOCODEVI
- Union des producteurs agricoles – Développement international (UPA-DI)
Description du projet
Le projet AVETI vise à augmenter de manière durable la valeur du cacao, de l’igname et d’autres cultures principalement contrôlées par des femmes pour garantir leur autonomie financière et la sécurité alimentaire de leurs familles. Il a aussi pour objectif de développer des pratiques innovantes pour que ces cultures soient moins déstabilisées par les changements climatiques.
Notre rôle est d’améliorer l’accès au financement pour les personnes impliquées dans les filières agricoles touchées par le projet, un aspect incontournable du développement durable. Nous conseillons et accompagnons les institutions financières dans la mise en place de services financiers destinés particulièrement aux femmes et aux jeunes.
Grâce au projet, j’ai bénéficié de formations agricoles et j’ai pu devenir membre d’une association villageoise d’épargne et de crédit, ce qui m’a aidée à épargner et à accéder au crédit. Le prêt que j’ai reçu m’a permis de renforcer ma petite entreprise, de devenir autonome et de prendre soin de mes enfants.
Objectifs visés
- Augmentation de la valeur commerciale du cacao, de l’igname et d’autres cultures associées
- Adoption de pratiques agricoles innovantes pour mieux faire face aux changements climatiques
- Hausse des prêts adaptés aux besoins des producteurs et productrices agricoles
- Amélioration globale des conditions de vie de la population rurale du département de la Grand’Anse
Résultats au 31 décembre 2022
- 3 500 productrices et producteurs de cacao et d’igname bénéficient directement du projet
- 17 500 personnes en bénéficient indirectement
- 5 institutions financières participantes et 63 associations villageoises d’épargne et de crédit mises sur pied
Investissement en capital pour soutenir le financement des MPME Nicaragua
Date d’investissement
Avril 2019
Institution appuyée
Fundeser
Valeur totale de l’investissement en capital
1 200 000 $ CA
Description du projet
Financiera Fundeser est une institution de finance inclusive basée à Managua, au Nicaragua. Son engagement envers ses clients et clientes se reflète dans la qualité et la proximité de son service. Son offre de solutions financières contribue à accroître le niveau de revenu des MPME du secteur rural, piliers du développement économique du Nicaragua.
À travers son réseau de 22 succursales, Fundeser sert un peu plus de 16 575 clients et clientes des zones rurales et urbaines, dont plus de 50 % sont des femmes. Elle offre des prêts individuels et de groupe avec une présence importante dans le domaine agricole, notamment dans le secteur du café.
Investissement en capital pour soutenir le financement des MPME Panama
Date d’investissement
Décembre 2009
Institution appuyée
Centro Financiero Empresarial
Valeur totale de l’investissement en capital
2 700 000 $ CA
Description du projet
Mis en place par DID en 2009, le Centro Financiero Empresarial est une institution de microfinance dédiée au financement des MPME dans les centres urbains et les zones périphériques au Panama. En 2018, la gestion de ce centre financier pour entreprises a été transférée avec succès à une équipe locale. Centro Financiero Empresarial sert près de 4 500 entreprises et emploie quelque 190 personnes, dont plus de 53 % sont des femmes.
Investissement en dette pour soutenir l’accès aux services financiers Pérou
Date d’investissement
Décembre 2018
Institution appuyée
Abaco
Valeur totale de l’investissement en dette
2 000 000 $ CA
Description du projet
Abaco est une coopérative d’épargne et de crédit basée à Lima, au Pérou. Son objectif est de contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de ses membres en mettant à leur disposition des produits et services financiers simples et adaptés tout en contribuant au développement durable.
En activité depuis 1981, l’institution compte environ 120 employés et employées et une clientèle de plus de 14 000 personnes, dont 30 % sont des femmes.
Projets de DID en Asie
Investissement en capital pour soutenir l’accès au crédit Tadjikistan
Date d’investissement
Novembre 2014
Institution appuyée
Humo
Valeur totale de l’investissement en capital
800 000 $ CA
Description du projet
Organisation socialement responsable et bien implantée dans sa communauté, Humo a vu le jour en juin 2008 dans le cadre d’un programme de microcrédit visant à fournir des services financiers abordables aux populations vulnérables et à faible revenu du Tadjikistan.
Avec des partenaires comme la Banque asiatique de développement (BAD), la Banque mondiale et la Banque européenne pour la reconstruction et le développement (BERD), Humo participe à divers projets qui visent l’adaptation aux changements climatiques et la commercialisation durable de l'agriculture. Elle est reconnue par ses partenaires pour sa précieuse contribution à l'investissement du secteur privé au Tadjikistan et sa sensibilité aux questions de genre et aux enjeux de résilience climatique.
Humo est la 3e institution de microfinance en importance au Tadjikistan et offre des prêts à plus de 64 450 clients et clientes, dont 41 % sont des femmes.
Appui au renforcement des activités de la Banque coopérative du Vietnam (Co-opBank) et du réseau de People's Credit Funds (PCF)
Début du projet
Mars 2016
Fin du projet
Mars 2024
Partenaire de financement
Affaires mondiales Canada
Retombées
2 millions de personnes touchées sur l’ensemble du réseau des People’s Credit Funds (PCF)
Description du projet
Ce projet vise à améliorer l'intégration et la performance de la Banque coopérative du Vietnam (Co-opBank) et de son réseau People's Credit Funds (PCF) pour fournir une gamme de produits et services financiers à la clientèle rurale. L'objectif est d'obtenir une banque coopérative plus intégrée et performante qui offre des services diversifiés aux populations dans les zones rurales et agricoles.
Ma famille a contracté un prêt à la caisse pour développer une plantation fruitière, l’élevage et l’aquaculture. Après quelques années, le modèle a généré un revenu stable et notre vie s'est améliorée. À mon avis, la caisse est une source de financement efficace et appropriée pour des familles en milieu rural afin de développer l’économie locale.
Résultats au 31 décembre 2022
- 1 188 caisses appuyées à travers le pays
- 1 653 000 membres (45 % de femmes)
- Un appui qui touche tout le pays et qui a changé la vie de millions de Vietnamiens et Vietnamiennes