FAQ – Sécurité – Appels de Desjardins

Vous voulez vérifier si l'appel provient de Desjardins?

Consulter la liste des numéros de téléphone appelants (cette liste n'est pas complète) :

AccèsD

1 877 253-7387 Desjardins1

514 522-2373

Un conseiller de Desjardins peut communiquer avec vous du lundi au vendredi de 10 h à 20 h 30, ainsi que le samedi de 10 h à 17 h, pour vous faire bénéficier des services offerts par votre caisse, que vous soyez membre ou non.

Tout en s'assurant de votre satisfaction envers Desjardins, nous vous offrons :

  • des conseils personnalisés en matière de finances personnelles
  • des moyens efficaces pour accéder à votre compte en tout temps
  • des économies sur vos frais de service
  • des conseils en matière d'épargne, de placements, de financement, de cartes de crédit, etc.
  • et le service de prise de rendez-vous avec un conseiller financier à la caisse.

Dans certains cas, un conseiller peut laisser un message vous invitant à communiquer à l'un des numéros de téléphone suivants :

  • 1 844 353-6454
  • 1 844 353-6456
  • 1 844 353-6458
  • 1 844 778-1795

Pour nous assurer que votre expérience soit des plus sécuritaires, nous appliquons les meilleures pratiques en matière de protection de renseignements personnels.

Pour en savoir plus, consultez la section Comment nous protégeons vos renseignements personnels.

  1. Votre afficheur de téléphone cellulaire pourrait indiquer « United States » ou « É.-U. » s'il est doté d'un système d'exploitation AndroidMC ou AppleMD iOS 9. Cette situation est hors de notre contrôle et concerne tous les numéros sans frais 1 800 et 1 877 en provenance de l'Amérique du Nord. Nos conseillers sont basés au Québec et aucuns frais d'itinérance ne seront portés à votre facture téléphonique.

MD Apple est une marque déposée de Apple inc.

MC Android est une marque de Google inc.

Services de cartes Desjardins

514 397-4548
1 855 691-9579
1 866 335-0338
Service de recouvrement : 1 866 335-0337 et 514 397-8648
Service de recouvrement automatisé : 1 855 691-9579 et 1 855 691-9580
Équipe conseils et restructuration : 1 833 203-2342

Desjardins Assurances générales

1 877 838-5990 Desjardins
1 877 838-5991 La Personnelle
1 888 806-5951
1 888 806-5954
1 877 266-7726

Desjardins Assurance vie

1 877 647-5192 DESJARDINS DSF

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