À propos de la Caisse
Chaque membre de la Caisse en est également l'un des copropriétaires.
En savoir plus sur le fonctionnement des caisses
Notre mission :
- Donner à tous nos membres, peu importe l'étendue de leurs
besoins, un accès à des services financiers de qualité, en
leur assurant des avantages concrets et un service empreint de
considération.
- Contribuer à l'éducation coopérative,
économique et financière de nos membres.
- Contribuer au développement de notre milieu.
Notre vision :
- Être la meilleure institution financière, tant sur le plan de
la satisfaction des besoins de nos membres, que du développement des
affaires.
- Demeurer un leader dans l'offre de service traditionnelle, être
reconnue comme une institution financière de premier choix en gestion
des avoirs et être considérée comme le principal partenaire
des entreprises, particulièrement des PME.
- Être en mesure de satisfaire l'ensemble des besoins financiers de nos
membres :
- par notre offre de service conseil complète, adaptée et
accessible
- par la contribution de nos employés, mobilisés,
compétents, engagés et fortement inspirés par les valeurs
coopératives, les défis offerts et la passion du service.
- Un niveau de satisfaction supérieur à la concurrence de la
part des membres de la Caisse qui peuvent faire affaires en pleine confiance
avec les différentes composantes de Desjardins.
- Une compréhension claire, complète et commune de la
distinction coopérative de Desjardins par nos employés et
dirigeants. Cette distinction coopérative est aussi perçue par
les membres de la Caisse.
- Réaliser une performance financière solide et rassurante, en
s'appuyant sur un cadre financier sain et prudent, contribuant ainsi à
maintenir notre crédibilité et à assurer notre
pérennité.