À propos de la Caisse

Notre mission :

• Donner à tous nos membres, peu importe l'étendue de leurs besoins, un accès à des services financiers de qualité, en leur assurant des avantages concrets et un service empreint de considération.
• Contribuer à l'éducation coopérative, économique et financière de nos membres.
• Contribuer au développement de notre milieu.

Notre vision :

• Être la meilleure institution financière, tant sur le plan de la satisfaction des besoins de nos membres, que du développement des affaires.
• Demeurer un leader dans l'offre de service traditionnelle, être reconnue comme une institution financière de premier choix en gestion des avoirs et être considérée comme le principal partenaire des entreprises, particulièrement des PME.
• Être en mesure de satisfaire l'ensemble des besoins financiers de nos membres :
• par notre offre de service conseil complète, adaptée et accessible
• par la contribution de nos employés, mobilisés, compétents, engagés et fortement inspirés par les valeurs coopératives, les défis offerts et la passion du service.
• Un niveau de satisfaction supérieur à la concurrence de la part des membres de la Caisse qui peuvent faire affaires en pleine confiance avec les différentes composantes de Desjardins.
• Une compréhension claire, complète et commune de la distinction coopérative de Desjardins par nos employés et dirigeants. Cette distinction coopérative est aussi perçue par les membres de la Caisse.
• Réaliser une performance financière solide et rassurante, en s'appuyant sur un cadre financier sain et prudent, contribuant ainsi à maintenir notre crédibilité et à assurer notre pérennité.