Limite quotidienne, retenue de fonds et transit autorisé

Retenue de fonds

Chez Desjardins, le délai de gel de fonds est de 5 ouvrables si vous déposez un chèque au comptoir, au guichet automatique, au dépôt mobile (photo) et si vous effectuez un virement interinstitutions par AccèsD Internet.

Le gel de fonds s'applique à n'importe quel chèque, personnel ou non, de même qu'à l'argent déposé au guichet automatique (aux fins de vérification).

Retenue d'un effet en devise américaine1
Institution financière sur laquelle sont tirés les effets en $ US Période de retenue
Américaine Environ 15 jours
Canadienne hors Québec Environ 10 jours
Canadienne au Québec Environ 7 jours

Transit autorisé

Le transit autorisé est un montant déterminé par la caisse afin de permettre à une personne d'encaisser des chèques sans retenue de fonds2. Ce montant est fixé à l'ouverture de votre compte2.

Limite quotidienne

Les limites applicables au guichet automatique, au paiement direct et en inter-Caisses sont indépendantes.

Ces 3 limites peuvent être revues par votre caisse, à la hausse ou à la baisse, en fonction de votre comportement ou de vos besoins.

Vous pouvez également demander à changer ces limites en appelant aux numéros suivants :

  • Montréal et les environs : 514 CAISSES (514 224-7737)
  • Ailleurs au Québec, Canada et États-Unis : 1 800 CAISSES (1 800 224-7737)

Transactions inter-Caisses

La limite inter-Caisses représente le montant maximal des retraits pouvant être effectués dans une journée au comptoir d'une caisse intermédiaire (caisse autre que celle où votre compte a été ouvert), sans que celle-ci ait à demander une autorisation à votre caisse.

Cette limite est généralement de :

  • 5 000 $ par jour pour les retraits effectués avec la Carte d'accès Desjardins et le numéro d'identification personnel (NIP)
  • 1 000 $ par jour pour les retraits effectués sans la Carte d'accès Desjardins

Afin de bien vous identifier, il est à noter que la caisse intermédiaire peut en tout temps vous demander de présenter des pièces d'identité valides.

Retraits au guichet automatique

La limite de retrait au guichet automatique attribuée par défaut à votre folio est habituellement de 1 000 $ CA par jour. Votre caisse peut cependant modifier ce montant, qui pourrait varier entre 0 $ et 2 500 $.

Type de guichet Maximum quotidien Maximum par transaction
Guichet automatique Desjardins Limite attribuée à votre folio (entre 0 $ et 2 500 $) 500 $

Réseau Interac (guichet automatique autre que Desjardins, au Canada)

Réseau Plus (guichet automatique hors Canada)

Limite attribuée à votre folio (entre 0 $ et 2 500 $) 1 000 $ ou la limite du guichet utilisé, selon le moins élevé des deux
Virements et paiements de factures au guichet automatique
Type de transaction au guichet Limite quotidienne
Virement entre vos folios Montants et nombre de virements illimités
Virement entre personnes
  • Si le compte de provenance est un folio : limite des transactions virement entre personnes
  • Si le compte de provenance est une carte de crédit Desjardins : 1 000 $ par période de 24 heures
Paiement de factures Montants et nombre de paiements illimités

Paiement direct

La limite de paiement direct attribuée par défaut à votre folio est habituellement de 1 000 $ par jour. Votre caisse peut cependant modifier ce montant, qui pourrait varier entre 0 $ et le solde disponible au folio.

Les Cartes d'accès Desjardins peuvent être utilisées pour effectuer des transactions d'achat chez les marchands aux États-Unis (contrairement au Canada le compte d'épargne stable ne peut pas être utilisé pour le paiement direct). Ce service est offert chez les marchands affichant le logo NYCE.

Les reçus des opérations de débit effectuées aux États-Unis indiquent les montants en dollars américains, mais la somme débitée au compte est en dollars canadiens équivalents au moment de la transaction.

Transactions AccèsD
Type de transaction AccèsD Limite quotidienne
Virement entre vos folios Montants et nombre de virements illimités
Virement entre personnes
  • Si le compte de provenance est un folio : limite des transactions inter-Caisses
  • Si le compte de provenance est une carte de crédit Desjardins : 1 000 $ par période de 24 heures
Paiement de factures Montants et nombre de paiements illimités
Virement interinstitutions Montants et nombre de virements illimités

Encaissement de chèques gouvernementaux

Au Québec et en Ontario, l'encaissement complet ou partiel d'un chèque ou d'un ordre de paiement émis par le gouvernement fédéral est gratuit.

Au Québec seulement, l'encaissement complet ou partiel d'un chèque ou d'un ordre de paiement émis par le gouvernement du Québec ou par une municipalité du Québec est gratuit.

1. La retenue s'effectue à la valeur de l'effet convertie en dollars canadiens si le folio est en dollars canadiens.

2. Une analyse de votre situation par la caisse permet d'attribuer un montant de transit autorisé et un gel de fonds au guichet automatique répondant à vos besoins.