Assurance voyage sur mesure

Assurance voyage sur mesure

La meilleure solution pour vos besoins

  • Des protections sur mesure pour un court ou un long voyage
  • Un seul contrat annuel pour des économies dès le 2e voyage
  • Un bon plan pour vous qui migrez vers le sud en hiver!

Pourquoi choisir Desjardins?

  • Avantage membre3 jours d’assurance voyage sans frais pour un court ou un long séjour
  • Service d'assistance24/7 pour vous répondre en cas d’urgence, où que vous soyez dans le monde
  • Exclusivité 1 seul questionnaire médical à remplir tous les 4 ans si vous êtes âgé entre 61 et 80 ans

Faut-il prendre une assurance voyage?

Courts et long séjours

Votre carte d’assurance maladie et d’hospitalisation provinciale vous protège seulement dans votre province de résidence. En cas de pépin, vous pourriez devoir payer pour des soins de santé, même si vous voyagez au Canada.

Avant de prendre une assurance, vérifiez si votre carte de crédit ou votre assurance collective comprend déjà des protections d’assurance voyage. Au besoin, vous pourrez les compléter, entre autres, avec les protections Annulation de voyage et Bagages.

Desjardins offre bien plus qu’une assurance voyage. Notre service d’assistance téléphonique est disponible en tout temps pour vous donner, par exemple, une recommandation d’établissement de santé ou un service d’interprète. Notre offre comprend une foule d’options avant et pendant votre voyage pour que vous voyagiez l’esprit tranquille.

Vous partez plus de 31 jours?

Nous vous recommandons d’ajuster vos protections pour économiser et éviter de vous surprotéger. Les protections Aller-retour d’urgence et Soins de santé d’urgence font partie des incontournables. N’hésitez pas à nous téléphoner pour être accompagné dans vos choix.

Si vous souffrez d'une blessure ou d'un problème de santé, vous pouvez réduire la période de stabilité requise de 6 à 3 mois en choisissant l’Option Stabilité. En cas de réclamation, cette option peut changer les choses. Renseignez-vous!

3 rabais potentiels

  • 50 % sur l’Aller-retour d’urgence. Cette offre prend fin le 31 janvier 2020.
  • Assistance routière Desjardins sans frais au Canada et aux États-Unis durant tout le séjour. Cette offre prend fin le 31 janvier 2020.
  • 5 % additionnels sur les Soins de santé d’urgence. Cette offre prend fin le 31 octobre 2019.

Certaines conditions s’appliquent sur ces rabais.

Assurance annuelle voyages multiples

  • Un seul contrat pour toute l’année
  • Des économies dès votre 2e voyage à l’extérieur de la province
  • Un nombre de voyages illimité selon la durée de séjour sélectionnée
  • Une économie de temps, car nul besoin d’appeler chaque fois que vous partez
  • Aucun questionnaire médical à remplir avant 61 ans.

Consultez les exclusions et les limites du Guide de l’Assurance annuelle voyages multiples - Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre. (PDF, 452 Ko)

Voyageur de 61 à 80 ans?

L’avantage Quattra vous donne congé de questionnaire médical pendant 4 ans!

Durant cette période, un changement à votre état de santé n’aura aucun effet sur votre prime ou votre admissibilité.

Cette exclusivité de Desjardins est offerte avec l’Assurance annuelle voyages multiples!

Comment ça fonctionne?

  • Protections selon vos besoins : Soins de santé d’urgence, Aller-retour d’urgence, Accidents, Bagages et Annulation de voyage.
  • Ces protections sont incluses avec certaines cartes de crédit.
  • Prolongation simple et rapide du nombre de jours d’assurance voyage offerts par votre carte de crédit.

Durée

La durée de vos séjours peut varier de 1 à 365 jours.

Option Stabilité 3 mois

En cas de blessure ou de trouble de santé, cette option permet de réduire de 6 mois à 3 mois la période de stabilité requise pour être couvert en voyage.

Rabais Multiprotection

Plus vous combinez de protections d’assurance, plus vous économisez!

Prime familiale

Seules les 2 personnes les plus âgées paient une prime sur un même contrat. Les enfants à charge sont assurés sans frais pour les protections Soin de santé d’urgence, Bagages et Accidents.

Admissibilité

Pour pouvoir profiter de l’assurance voyage, vous devez :

  • Être résidant canadien âgé de 15 jours ou plus.
  • Commencer et terminer le voyage au Canada, dans votre province de résidence.
  • Être couvert par les régimes d’assurance maladie et d’assurance hospitalisation de votre province de résidence pendant toute la durée de votre voyage.
  • Acheter le contrat d’assurance avant votre départ pour la durée totale prévue de votre voyage.

Soins de santé d'urgence

  • Recommandée.
  • Rembourse les frais liés aux soins d'urgence jusqu'à concurrence de 5 000 000 $ par personne assurée, en cas de problème de santé imprévu ou d’accident.
  • Couvre les frais de transport ou de rapatriement pour des raisons médicales ou à la suite d'un décès.

Bagages

  • Rembourse les frais engagés en cas de vol, de retard ou d’endommagement des bagages.
  • Rembourse les frais engagés pour le remplacement de votre passeport, visa, permis de conduire ou acte de naissance.

Annulation de voyage

  • Rembourse les frais liés à une annulation de votre voyage en raison d’une situation acceptée par l’assureur.
  • Couvre la partie non utilisée de votre voyage, si vous devez l’interrompre, et certains frais supplémentaires occasionnés par votre retour imprévu.

Aller-retour d’urgence

  • Offerte en option à l’achat de la protection Soins de santé d’urgence.
  • Recommandée pour les voyages de 31 jours et plus.
  • Couvre, dans certaines circonstances, les frais de transport en avion pour revenir dans votre province de résidence, puis retourner à l’endroit où se déroulait votre voyage.

Accidents

  • Verse un montant si vous subissez un accident entraînant une perte d’usage d’une partie de votre corps ou votre décès.

Pour présenter une réclamation d'Assurance visiteurs au Canada, communiquez avec Desjardins Sécurité financière :

Canada ou États-Unis : 1 855 440-9884  Ce lien lancera votre logiciel de téléphonie par défaut.(sans frais)

Ailleurs dans le monde :  418 647-5476 Ce lien lancera votre logiciel de téléphonie par défaut. (des frais s’appliquent)

Vous devrez remplir un formulaire et nous le transmettre au cours des 90 jours suivant la date de l’accident ou du début de la maladie. Vous devrez nous faire parvenir les documents requis au cours des 90 jours suivant la soumission de votre réclamation.

Exclusion pour blessures ou troubles de santé instables

Les protections Soins de santé d'urgence et Annulation de voyage ne couvrent pas les blessures et les troubles de santé instables ni les blessures ou troubles de santé qui y sont liés et pour lesquels, au cours de la période de référence

  • De nouveaux symptômes sont apparus ou les symptômes existants ont été plus fréquents ou plus marqués
  • Vous avez consulté un médecin, sauf pour un examen médical de routine
  • Un médecin vous a recommandé un examen, vous avez subi un examen ou vous êtes en attente de résultats
  • Vous avez eu une chirurgie, avez été hospitalisé ou un médecin vous a recommandé de subir une chirurgie
  • Vous avez commencé un nouveau traitement, y compris un nouveau médicament, ou un nouveau traitement vous a été prescrit
  • Vous avez eu un changement de traitement ou de médication ou un tel changement vous a été prescrit

Exclusion pour blessures ou troubles de santé instables

Pour la protection Soins de santé d'urgence, elle correspond à l’une ou l’autre des périodes suivantes

  • 3 mois avant la date de départ, si vous avez 54 ans ou moins à cette date
  • 6 mois avant la date de départ, si vous avez 55 ans ou plus à cette date

Pour l’Annulation de voyage, elle correspond aux 3 mois avant la date de l’achat de cette protection.

Autres exclusions et limites

Pour certaines situations jugées trop risquées, l'assureur peut ne pas verser les montants prévus au contrat. Consultez la section « Exclusions et limites » de chaque protection dans le Guide de l'Assurance voyage - Lien externe au site. S’ouvre dans une nouvelle fenêtre. (PDF, 442 ko)

Avis juridique

La section Assurance voyage résume la nature et les conditions de cette assurance, elle n’a aucune valeur contractuelle. L'information contenue dans cette section a pour but de faciliter votre compréhension du produit.

Seul le Guide de l'Assurance voyage - Lien externe au site. S’ouvre dans une nouvelle fenêtre. (PDF, 442 ko) peut servir à trancher les questions d'ordre juridique. Le Guide de l'Assurance voyage contient l'ensemble des conditions. Certaines exclusions et limites s'appliquent.