Services aux entreprises
Par téléphone
Montréal et les environs :
514 253-6166
Ailleurs au Québec, Canada et États-Unis :
1 888 AFFAIRE (1 888 233-2473)
514 253-6166
Ailleurs au Québec, Canada et États-Unis :
1 888 AFFAIRE (1 888 233-2473)
- Assurance de dommages
- Assurance crédit
- Assurance vie et santé
- Assurance voyage
- Renseignements généraux
Conseils en assurance
Pour obtenir une solution d'assurance sur mesure ou pour toute question ou changement liés à votre contrat
(Du lundi au vendredi de 8 h à 20 h; le samedi de 8 h à 16 h.)
Par téléphone
1 877 838-0031
Services d'assistance aux entreprises
Pour recevoir une assistance juridique ou une expertise professionnelle
24 h sur 24, 7 jours sur 7
Par téléphone
1 877 870-3204
Indemnisation
Pour faire une réclamation lors d'un sinistre au Canada ou aux États-Unis
24 h sur 24, 7 jours sur 7
Par téléphone
1 888 PROTÉGÉ (1 888 776-8343)
Paiements
Pour toute question ou changement concernant vos paiements
(du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et les samedis de 8 h à 16 h)
Par téléphone
1 800 268-3039
Relation avec la clientèle
Pour soumettre vos commentaires
Par téléphone
1 866 835-8975
Assurance prêt
Pour acheter / Pour réclamer
Assurance marge de crédit
Pour acheter / Pour réclamer
Assurance solde de crédit — Affaires
Pour acheter
Par téléphone
1 866 647-5006
Pour réclamer
Par téléphone
1 866 838-7532
Renseignements généraux
Par téléphone
1 866 647-5088
Protections d’assurance vie, santé et invalidité
Pour acheter
(prendre rendez-vous avec un conseiller en sécurité financière)
Par courriel
Par téléphone
1 888 558-5525
Pour réclamer
Par téléphone
1 888 558-5525
Par télécopieur
1 866 557-7374
Services d’accompagnement
Par téléphone
1 877 506-8392
Assistance voyage (24 h)
Par téléphone
Canada et États-Unis (sans frais) :
1 800 465-6390
Partout dans le monde (à frais virés) :
1 514 875-9170
1 800 465-6390
Partout dans le monde (à frais virés) :
1 514 875-9170
Achat d'assurance voyage
Par téléphone
1 877 888-4873
Du lundi au vendredi de 8 h à 21 h
Samedi de 8 h 30 à 16 h 30
Du lundi au vendredi de 8 h à 21 h
Samedi de 8 h 30 à 16 h 30
Réclamation
Par téléphone
1 800 465-7822
Par téléphone
1 866 647-5088
Par téléphone
Montréal et les environs : 514 281-7131
Ailleurs au Canada et aux États-Unis :
1 866 866-7000, poste 7131
Ailleurs au Canada et aux États-Unis :
1 866 866-7000, poste 7131
Par la poste
Desjardins Entreprises Capital régional et coopératif
2, complexe Desjardins, bureau 1717
Case postal 760, succursale Desjardins
Montréal (Québec) H5B 1B8
2, complexe Desjardins, bureau 1717
Case postal 760, succursale Desjardins
Montréal (Québec) H5B 1B8
Obtenir de l'information relative à un financement
À un centre Desjardins Entreprises
Signaler la perte ou le vol de votre carte - Signaler un changement d'adresse - Obtenir du soutien aux opérations d'entreprises
Par téléphone
Montréal et les environs : 514 397-4415
Ailleurs au Québec, Canada et États-Unis : 1 800 266-5662
Autres pays : 514 397-4610 (à frais virés)
Carte Affaires Visa Desjardins, carte Affaires Avantages Visa Desjardins, Carte Entreprise Visa Desjardins et Solutions Libre-Affaires Visa Desjardins
Montréal et les environs : 514 397-4600
Ailleurs au Québec, Canada et États-Unis : 1 800 266-5662
Autres pays : 514 397-4610 (à frais virés)
Carte Approvisionnement
Montréal et les environs : 514 397-4744
Canada et États-Unis : 1 877 397-4744
Autres pays : 514 397-4610 (à frais virés)
Questions ou commentaires
Signaler la perte ou le vol de votre carte
Par téléphone
Canada et États-Unis :
1 800 361-5121
Autres pays :
514 281-9289 (à frais virés)
Important : En cas de vol, avertir également la police.
1 800 361-5121
Autres pays :
514 281-9289 (à frais virés)
Important : En cas de vol, avertir également la police.
À un centre Desjardins Entreprises
Carte démagnétisée - Carte retenue dans un guichet - Obtenir une carte d'accès Desjardins - Obtenir un nouveau NIP
Par téléphone
Montréal :
514 281-7000 ou 1 866 866-7000
Québec :
418 634-1881 ou 1 866 634-1881
Drummondville :
819 477-3689 ou 1 855 477-3689
Sherbrooke :
819 566-4170 ou 1 866 634-1881
Saguenay :
1 866 634-1881
Adresses et autres numéros
514 281-7000 ou 1 866 866-7000
Québec :
418 634-1881 ou 1 866 634-1881
Drummondville :
819 477-3689 ou 1 855 477-3689
Sherbrooke :
819 566-4170 ou 1 866 634-1881
Saguenay :
1 866 634-1881
Adresses et autres numéros
Information générale et renseignements sur le compte marchand
Par téléphone
Montréal et les environs :
514 397-4450
Ailleurs au Québec, Canada et États-Unis :
1 888 285-0015
514 397-4450
Ailleurs au Québec, Canada et États-Unis :
1 888 285-0015
| Horaire de l'Est | Horaire de l'Ouest | |
|---|---|---|
| Du lundi au mercredi | De 8 h à 20 h | De 5 h à 18 h |
| Les jeudis et vendredis | De 8 h à 21 h | De 5 à 18 h |
| Les samedis et dimanches | De 8 h 30 à 17h | De 5 h 30 à 14 h |
Financement automobile et biens durables
Par téléphone
Montréal et les environs :
514 871-0114
Ailleurs au Québec, Canada et États-Unis :
1 877 871-0114
514 871-0114
Ailleurs au Québec, Canada et États-Unis :
1 877 871-0114
Équipe technique - Service de dépannage (jour et nuit)
Par téléphone
Montréal et les environs :
514 281-2880
Ailleurs au Québec, Canada et États-Unis :
1 800 363-3514
514 281-2880
Ailleurs au Québec, Canada et États-Unis :
1 800 363-3514
Service d'autorisation (jour et nuit)
Par téléphone
Services fiduciaires aux entreprises
Montréal et les environs :
514 286-9441
Ailleurs au Québec, Canada et États-Unis :
1 800 361-6840
Garde de valeurs
Montréal et les environs :
514 286-3100, poste 0
Ailleurs au Québec, Canada et États-Unis :
1 800 361-6840, poste 0
Adresse et autres numéros
Montréal et les environs :
514 286-9441
Ailleurs au Québec, Canada et États-Unis :
1 800 361-6840
Garde de valeurs
Montréal et les environs :
514 286-3100, poste 0
Ailleurs au Québec, Canada et États-Unis :
1 800 361-6840, poste 0
Adresse et autres numéros
Montréal
Toronto
Calgary
Vancouver
Services de paie et de ressources humaines Desjardins
Ces services sont offerts uniquement aux entreprises et ne concernent pas le secteur responsable de la carrière chez Desjardins.
- Services de change
- Paiements internationaux
- Lettre de crédit et lettre de garantie
- Affacturage
- Desjardins Bank
- Bureau de représentation à Paris
- Autres sujets
Services de change
- Contrat de change au comptant ou à terme
- Options
- Swap de devises
Par téléphone
Montréal (centre et ouest du Québec et Ontario) :
1 866 885-2346
Québec (région de Québec et est du Québec) :
418 634-5775 ou sans frais 1 866 634-5775
1 866 885-2346
Québec (région de Québec et est du Québec) :
418 634-5775 ou sans frais 1 866 634-5775
Paiements internationaux
- Transferts de fonds
- Virements
Par téléphone
Montréal et les environs :
514 253-6166
Ailleurs au Québec, Canada et États-Unis :
1 888 AFFAIRE (1 888 233-2473)
514 253-6166
Ailleurs au Québec, Canada et États-Unis :
1 888 AFFAIRE (1 888 233-2473)
Lettre de crédit et lettre de garantie
Par téléphone
Montréal (centre et ouest du Québec et Ontario) :
1 866 885-2346
Québec (région de Québec et est du Québec) :
418 634-5775 ou sans frais 1 866 634-5775
1 866 885-2346
Québec (région de Québec et est du Québec) :
418 634-5775 ou sans frais 1 866 634-5775
Affacturage
Par téléphone
Montréal (centre et ouest du Québec et Ontario) :
1 866 885-2346
Québec (région de Québec et est du Québec) :
418 634-5775 ou sans frais 1 866 634-5775
1 866 885-2346
Québec (région de Québec et est du Québec) :
418 634-5775 ou sans frais 1 866 634-5775
Desjardins Bank
Par téléphone
Montréal (centre et ouest du Québec et Ontario) :
1 866 885-2346
Québec (région de Québec et est du Québec) :
418 634-5775 ou sans frais 1 866 634-5775
1 866 885-2346
Québec (région de Québec et est du Québec) :
418 634-5775 ou sans frais 1 866 634-5775
Bureau de représentation à Paris
Par téléphone
Montréal (centre et ouest du Québec et Ontario) :
1 866 885-2346
Québec (région de Québec et est du Québec) :
418 634-5775 ou sans frais 1 866 634-5775
1 866 885-2346
Québec (région de Québec et est du Québec) :
418 634-5775 ou sans frais 1 866 634-5775
Autres sujets
Par téléphone
Montréal et les environs :
514 253-6166
Ailleurs au Québec, Canada et États-Unis :
1 888 AFFAIRE (1 888 233-2473)
514 253-6166
Ailleurs au Québec, Canada et États-Unis :
1 888 AFFAIRE (1 888 233-2473)
Un centre Desjardins Entreprises
Questions et commentaires
Par courriel
