Desjardins Sécurité financière
Informations générales
Chez Desjardins Sécurité financière, nous savons à quel point la sécurité et la confidentialité de vos renseignements personnels sont importantes.
C'est pourquoi nous avons élaboré des politiques, directives et règles en matière de confidentialité de l'information afin d'assurer la protection des renseignements personnels.
Précisions sur la collecte, l'utilisation et la communication de renseignements
Nous recueillons les renseignements personnels à votre sujet seulement lorsque vous nous les fournissez de votre propre gré.
Nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels à l'aide de mesures de sécurité appropriées.
Nous pouvons utiliser des témoins (cookies) dans notre site. Bien que ceux-ci permettent au site de vous identifier en tant qu'utilisateur particulier, les témoins ne vous « reconnaissent » pas au moyen de votre nom ou d'un autre renseignement personnel.
Vous pouvez programmer votre navigateur pour qu'il refuse les témoins. Toutefois, le fait de choisir cette option peut vous priver de certains des services que nous pouvons vous offrir.
Nous pouvons recueillir de l'information à des fins de compilations statistiques en vue de déterminer, par exemple, la popularité des pages de notre site, le nombre moyen de pages visitées et le temps moyen que chaque internaute passe dans le site. Aucun de ces renseignements ne peut être associé à vous à titre de visiteur individuel. Ils sont utilisés seulement à des fins de vérification interne et pour améliorer notre site.
Sondages et concours : Si vous répondez à un sondage ou vous inscrivez à un concours, nous connaîtrons votre opinion ou votre réponse ou toute autre information que vous voudrez bien fournir. Il est possible que nous utilisions ces renseignements dans les résultats du sondage et les affichions dans notre site. Dans le cas d'un concours, nous utiliserons votre inscription pour les fins du tirage.
Faites-nous part de votre opinion et de vos préoccupations
Faites-nous part de vos commentaires, questions et préoccupations. Votre opinion est importante pour nous.
Communiquez par la poste ou par courriel avec le Bureau du Chef de la protection des renseignements personnels pour le Mouvement Desjardins :
Bureau du Chef de la protection des renseignements personnels
100, rue des Commandeurs
LEV-100-RC-Y
Lévis (Québec) G6V 7N5
Communiquer par courriel
Mentionnez :
- votre nom et vos coordonnées
- la nature de votre demande ou de votre plainte
- tout renseignement pertinent
- l’entité du Mouvement Desjardins avec laquelle vous faites affaire
- les noms des personnes à qui vous avez parlé de votre problème
Vous pouvez également vous adresser à l’organisme provincial ou fédéral compétent responsable de la protection de la vie privée.