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Ristourne

Quand la finance est coopérative, tout le monde y gagne.

Qu’est-ce que la ristourne?

La ristourne est une somme d’argent qui provient de nos excédents et que nous redonnons chaque année à nos membres et à la communauté1. C’est l’un des aspects de notre nature coopérative.

  • 505 M$
    versés en ristournes individuelles pour 2025

  • 96 %
    des membres admissibles à une ristourne

  • 69 M$
    remis en ristournes à la communauté

Quand la ristourne est-elle versée?

La ristourne est versée au mois de juin. Avant cela, les membres peuvent participer à l’assemblée générale annuelle (AGA) de leur caisse pour voter la proposition de partage des excédents annuels, ce qui inclut les ristournes. Ensuite, la ristourne individuelle est calculée en fonction des résultats du vote.

  • Tenue des AGA : mars et avril
  • Calcul de la ristourne : mai
  • Versement de la ristourne : juin

Consultez le détail de vos ristournes les plus récentes

Rendez-vous dans les services mobiles et en ligne pour avoir accès à de l'information personnalisée sur les détails du montant de votre ristourne. Si le calcul de votre ristourne n’est pas encore disponible, vous pouvez consulter les détails des années dernières.

Qui peut recevoir une ristourne?

Ristourne individuelle

Membres particuliers

Membres entreprises

Ristourne à la communauté

Associations, institutions et organismes du territoire de la caisse admissibles au Fonds d’aide au développement du milieu (FADM)

Vous devez avoir été membre d'une caisse au cours de l'exercice financier pour être admissible à une éventuelle ristourne.

Si vous avez fermé votre compte au cours de l’année et que vous n’avez pas reçu de ristourne, contactez votre ancienne caisse pour voir si des montants vous sont dus.

Comprendre la ristourne individuelle

La ristourne individuelle comprend un volet lié à certains produits que vous détenez chez nous ou aux volumes de ces produits. Vous pourriez recevoir une ristourne sur les produits, sur les volumes ou sur les deux.

Sélectionnez le sujet qui vous intéresse ou faites défiler la page pour obtenir plus de détails.

Ristourne produits

La Ristourne produits s’adresse aux membres particuliers. Les membres entreprises ne sont pas admissibles au volet Ristourne produits.

Elle correspond à un montant fixe d’un maximum de 75 $2 calculé selon l’utilisation que vous avez fait de nos services financiers au cours de l’année de référence3.

Le montant est déterminé en fonction :

  • des produits admissibles que vous avez détenus dans chacune des 4 familles de produits
  • du nombre de mois pendant lesquels vous avez détenu ces produits admissibles

Bon à savoir

Vous pouvez profiter de la Ristourne produits si vous avez 30 ans et moins et que vous avez détenu au moins un produit dans 3 des 4 familles de produits admissibles4.


Ristourne volumes

Pour les membres particuliers et entreprises, la Ristourne volumes correspond à un montant personnalisé. Elle est basée sur certains des produits que vous avez détenus au cours de l’année de référence3.

Le montant de la ristourne est calculé selon la moyenne mensuelle des soldes5, la prime d'assurance payée6, le total des achats nets effectués7, les commissions et les honoraires payés au cours de l’année8.

Un taux pour chaque tranche de 1 000 $ est ensuite appliqué à votre montant.


Familles de produits admissibles

Il existe 4 familles de produits admissibles :

  • comptes
  • prêts, marges et cartes de crédit
  • placements et investissements
  • assurances

Voir la liste des produits admissi­bles

Les listes suivantes ne sont pas exhaus­tives. Dans certains cas, des conditions peuvent s'appliquer.

Comptes
 Liste des produits admissibles dans la famille de produits Compte.
Type de compteRistourne produitsRistourne volumes
Comptes courants incluse incluse
Comptes à intérêt quotidien incluse incluse
Comptes d'épargne (non enregistrés) incluse incluse
Comptes d'épargne stable (non enregistrés) incluse incluse
Cartes prépayées incluse incluse
Prêts, marges et cartes de crédit
 Liste des produits admissibles dans la famille de produits Prêts, marges et cartes de crédit.
Type de financementRistourne produitsRistourne volumes
Financement Accord D incluse incluse
Prêts incluse incluse
Marges de crédit incluse incluse
Cartes de crédit incluse incluse
Placements et investisse­ments
 Liste des produits admissibles dans la famille de produits Placements et investissements.
Type de placement et investissementRistourne produitsRistourne volumes
Certificats de placement garantis (CPG) incluse incluse
Comptes d'épargne incluse incluse
Comptes d'épargne stable incluse incluse
Fonds Desjardins incluse incluse
Fonds de placement garantis du contrat Hélios2 incluse incluse
Placements garantis liés aux marchés incluse incluse
Placements garantis à taux fixe incluse incluse
Régimes collectifs détenus chez Fiducie Desjardins non disponible incluse
Produits détenus chez Valeurs mobilières Desjardins inc.9 incluse non disponible
Services de placement et d'investissement en gestion de patrimoine10 non disponible incluse
Rentes servies incluse incluse
Assurances
 Liste des produits admissibles dans la famille de produits Assurances.
Type d’assuranceRistourne produitsRistourne volumes
Assurance véhicule incluse incluse
Assurance habitation incluse incluse
Assurances prêt, marge et solde de crédit incluse incluse
Assurance vie et santé incluse incluse
Assurance vie-épargne incluse incluse
Assurance vie pour les 50 ans et plus incluse incluse
Assurance voyage incluse incluse
Assurance de dommages pour les entreprises11 non disponible incluse

La ristourne est-elle imposable?

En général, le type de ristourne et les produits suivants donnent lieu à un relevé :

  • la Ristourne produits
  • la Ristourne volumes pour les comptes, l’épargne non enregistrée, les fonds, les cartes de crédit, les services de placement et d’investissement en gestion de patrimoine ou tout autre produit qui entraîne la production d'un relevé fiscal

Lorsque le total du montant imposable, combiné aux autres revenus imposables versés par votre caisse, atteint 50 $ ou plus, la portion imposable de la ristourne est incluse sur votre feuillet fédéral (T5) et sur votre feuillet provincial.

Toutefois, il existe certaines exceptions :

  • la Ristourne volumes sur les prêts et marges de crédit n'est pas imposable si les intérêts ne sont pas déduits
  • la Ristourne volumes liée à un compte enregistré (REER) détenu à la caisse n'est pas imposable si elle est versée dans le compte enregistré
  • la Ristourne volumes pour la famille de produits Assurances

Pour toute autre information au sujet de votre déclaration de revenus, consultez un ou une comptable, ou un ou une fiscaliste.

Compren­dre la ristourne à la commu­nauté

Cette ristourne permet aux caisses de soutenir des projets structurants pour leur communauté avec leur Fonds d'aide au développement du milieu (FADM). Chaque année, plusieurs millions sont redonnés à la communauté à travers ce fonds si les excédents le permettent.

Ce fonds vise à soutenir les associations, les institutions et les organismes du territoire de la caisse dans les domaines suivants :

  • réussite éducative et formation
  • santé et saines habitudes de vie
  • œuvres humanitaires et engagement citoyen
  • sports, loisirs, arts, culture et tourisme
  • services de proximité et habitation
  • environnement
  • entrepreneuriat et relève
  • emploi et main-d’œuvre
  • créneaux économiques d’excellence et d'innovation

Ristourne jeunesse

La ristourne jeunesse12 est offerte à nos membres de 5 à 17 ans pour les encourager dans leurs efforts d'épargne.

Foire aux questions

Où est versée ma ristourne?

Si vous êtes membre d’une seule caisse

Ristourne produits et la Ristourne volumes

Dans votre compte courant13. Les montants de ces 2 volets sont combinés en un seul versement.

 

Si vous êtes membre de plus d’une caisse

Ristourne produits

Dans votre compte courant13 à l’une des caisses avec lesquelles vous faites affaire.

Ristourne volumes14

Dans votre compte courant à chaque caisse qui vous accorde une Ristourne volumes.

 

Si vous détenez un régime enregistré15

Ristourne volumes

Dans le compte enregistré où vous détenez les produits sur lesquels est basée cette ristourne. Si vous ne détenez plus de compte associé à ce régime, la ristourne est déposée dans votre compte courant et devient imposable.

Pourquoi le montant versé à mon compte courant est-il différent de celui indiqué dans AccèsD ou dans la lettre que j’ai reçue?

2 raisons peuvent expliquer cette différence :

  • Le montant indiqué dans AccèsD ou dans la lettre correspond au total de votre ristourne, c’est-à-dire la somme des ristournes versées par l’ensemble des caisses avec lesquelles vous faites affaire.
  • Une partie de votre ristourne provient de régimes enregistrés. Elle est versée dans le compte de même régime.

J'avais des REER et j'ai reçu des relevés fiscaux. Pourquoi?

Si le versement se fait dans le compte enregistré du même régime, la ristourne n'est pas imposable. Toutefois, si vous ne détenez plus de compte associé à ce régime et que la ristourne est déposée à votre compte courant ou payée par chèque, elle devient imposable.

Je détiens un produit avec une autre personne. Qui recevra la ristourne?

Cela dépend du type de ristourne.

Pour la Ristourne produits, les produits détenus par plusieurs membres sont reco­nnus à 100 %.

  • Pour les financement hypothécaire, chaque personne qui figure sur l’emprunt est considérée comme unique détentrice.
  • Pour les cartes de crédit, le financement Accord D et les services de placement et d’investi­ssement en gestion de patrimoine, seule la personne détentrice principale est considérée.

Pour la Ristourne volumes, nous répartissons les volumes en parts égales entre chaque personne qui figure sur l’emprunt. Par exemple, si votre financement hypothécaire est de 200 000 $, chaque personne reçoit une ristourne calculée sur 100 000 $.

Je fais affaire avec plusieurs caisses. Est-ce que je suis admissible à la Ristourne produits si je détiens 3 familles de produits dans une caisse et 1 autre famille dans une seconde caisse?

Oui. Notre volonté est de reconnaître les membres pour l'ensemble des produits détenus à travers le Mouvement Desjardins. Tous les produits admissibles dont vous avez profité durant une année civile sont ainsi cumulés.

Certaines conditions s’appliquent pour le versement d’une ristourne, comme la capacité de la caisse et le vote des membres sur la répartition des excédents.  Montant pouvant aller jusqu'à 75 $ pour les membres remplissant les critères d'admissibilité durant 12 mois.Une année de référence est du 1er janvier au 31 décembre.Le membre doit avoir 30 ans et moins au 1er janvier, soit au début de l'exercice financier.Moyenne mensuelle des volumes détenus ou dus, pondérée en fonction du nombre de mois de détention ou d'utilisation du produit.Pour les entreprises, la Ristourne volumes porte sur les assurances de dommages pour le Québec seulement.La somme des achats nets, soit la somme des achats moins la somme des remboursements (par exemple, un retour d'article en magasin).Calculée sur les honoraires et commissions payés pour les services de placement et d’investissement en gestion de patrimoine fournis par Valeurs mobilières Desjardins inc. à la clientèle de Valeurs mobilières, de Gestion privée, de Service Signature et de Courtage en ligne. Pour les comptes en dollars américains, une conversion des honoraires en dollars canadiens est réalisée selon le taux de change applicable la dernière journée ouvrable de la période de facturation et pour les commissions, selon le taux de change applicable le jour de la transaction.Inclut les produits de placement et d'investissement en gestion de patrimoine détenus par la clientèle de Service Signature, de Valeurs mobilières, de Gestion privée et de Courtage en ligne.Pour la Ristourne volumes, le calcul se fait sur les honoraires et commissions payés pour les services de placement et d’investissement en gestion de patrimoine.Pour les entreprises, la Ristourne volumes n'est pas offerte aux personnes assurées avec La Personnelle assurances générales.La ristourne jeunesse est réservée aux membres d’une caisse Desjardins du Québec ou de la Caisse Desjardins Ontario Credit Union inc. qui remplissent toutes les conditions d’admissibilité.En l’absence d’un compte courant, la ristourne est versée à votre compte conjoint ou remise par chèque.Si vous êtes membre dans plus d’une caisse, la Ristourne volumes provenant des produits d’assurances, des cartes de crédit, des services de placement et d'investissement en gestion de patrimoine et des fonds de placement est versée à une même caisse dans un de vos comptes courants.Régime enregistré d'épargne-retraite (REER), fonds enregistré de revenu de retraite (FERR), fonds de revenu viager (FRV), compte de retraite immobilisé (CRI), compte d'épargne libre d'impôt (CELI), compte d'épargne libre d'impôt pour l'achat d'une première propriété (CELIAPP) et régime enregistré d'épargne-retraite de rente non viagère (RNV).