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Comment modifier le statut d'une carte de crédit entreprise?

Modifiez le statut d’une carte pour la suspendre, la réactiver ou la fermer définitivement grâce au service de Gestion des cartes de crédit entreprises.

Étapes à suivre

  1. Connectez-vous à AccèsD Affaires et sélectionnez le bouton Gestion des cartes de crédit.

  2. Dans la page de Gestion des cartes de crédit, affichez le menu puis sélectionnez le lien Utilisateurs et cartes.

    Avis

    Le tableau regroupe les profils utilisateurs ou utilisatrices ainsi que les cartes. Assurez-vous de défiler jusqu’à la carte que vous souhaitez modifier avant de continuer.

  3. Sous Statut de la carte, sélectionnez le bouton Modifier (icône de crayon) correspondant à la carte à modifier.

  4. Dans la section Modifier le statut de la carte, sous Nouveau statut, sélectionnez le nouveau statut.

    • Suspendu pour bloquer l’utilisation d’une carte de façon permanente ou jusqu'à ce que la carte soit réactivée
    • Rétabli pour réactiver une carte suspendue
    • Fermé pour bloquer l’utilisation d’une carte de façon définitive
  5. Le cas échant, sélectionnez la raison.

  6. Pour un statut suspendu, précisez si le changement est permanent ou temporaire.

  7. Si la suspension est temporaire, sélectionnez l’option de réactivation de la carte.

  8. Ajoutez un commentaire si nécessaire.

  9. Sélectionnez le bouton Envoyer pour valider le changement de statut de la carte. 

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