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Carte d'accès

C'est votre passe-partout pour :

  • utiliser les services automatisés
  • payer vos achats par paiement direct
  • faire vos opérations au guichet automatique et dans AccèsD (Internet, mobile et téléphone).

C'est aussi une carte d'identité vous donnant accès à l'ensemble des caisses Desjardins.

Plus pratique que l'argent!

Au Canada comme aux États-Unis, achetez par paiement direct ou retirez de l'argent comptant

  • Chez près d'un demi-million de marchands affiliés au réseau InteracMD, au Canada
  • Chez plus de 1,5 million de marchands affiliés au réseau NYCEMD, aux États-Unis

Partout dans le monde, retirez de l'argent comptant

  • Dans plus de 60 000 guichets automatiques au Canada
  • Dans plus d'un million de guichets automatiques affiliés au réseau PLUS* partout dans le monde

En tout temps, dans l'ensemble du réseau Desjardins

Votre signature électronique : le NIP

Le numéro d'identification personnel (NIP) est votre signature électronique. Le NIP doit être associé à votre Carte d'accès Desjardins pour vous permettre d'avoir accès à vos comptes et d'effectuer vos opérations. Ainsi, si votre carte vous était dérobée, personne ne pourrait effectuer d'opérations sans entrer le NIP que vous avez attribué à cette carte.

Choisissez un NIP en fonction de renseignements que vous êtes seul à connaître. Un fraudeur pourrait le découvrir plus facilement si vous utilisez votre adresse, votre numéro de téléphone, votre date de naissance, etc. Changez votre NIP dès que vous vous doutez que quelqu'un le connaît.

Quelques conseils concernant votre NIP

  • Ne prêtez votre carte à personne.
  • Ne confiez jamais votre NIP à quiconque, même à un employé de caisse, un policier, un ami ou un parent.
  • Gardez toujours votre carte à vue pendant une transaction.
  • Mémorisez votre NIP, ne l'écrivez nulle part, surtout pas sur votre carte.
  • Soyez discret, cachez le clavier avec votre corps ou votre main lorsque vous composez votre NIP.
  • Refusez de composer votre NIP sur un clavier que vous ne pouvez pas prendre dans vos mains.
  • Ne composez pas votre NIP une seconde fois sans d'abord vérifier l'annulation de la transaction précédente.
  • À la fin de la transaction, récupérez votre carte et le relevé de transaction.

Mesures de sécurité

Desjardins a instauré une procédure additionnelle afin de renforcer la protection de ses membres contre le clonage de cartes de débit ou de cartes de crédit.

Pour en savoir plus
Consultez les questions fréquentes sur la Carte d'accès et le NIP (FAQ).

Interac, Nyce, Plus

MD Marque déposée d'Interac inc. Utilisée sous licence.

MD Marque déposée de NYCE Corporation. Utilisée sous licence.

*Visa Int/Fédération des caisses Desjardins du Québec, usager autorisé.

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