Note : Les informations placées entre crochets décrivent le contenu visuel et audio de la vidéo autre que le dialogue ou la narration.

[Musique d'ambiance]

[Texte à l'écran : Tous engagés pour les membres et clients]

[Mehdi est assis à la table de l'espace salle à manger avec plusieurs petits cartons. Valérie le rejoint.]

Valérie : Qu'est-ce que tu fais?

Mehdi : Ah, je prépare ma présentation pour Desjardins! Comme Desjardins, je veux être le meilleur pour mes membres et clients.

Selon le dictionnaire, la définition d'un membre faisant partie d'un groupe est une personne…

Valérie : Non non, tu ne peux pas nous faire endurer ça! Faut que tu sois plus innovant! Desjardins est plus simple et accessible que jamais avec ses plateformes numériques.

Mehdi : Mais attend, je l'ai, je l'ai là! [Mehdi regarde ses cartons.] « Ma première maison », « Réno-Assistance », 600 000 personnes qui ont fait une réclamation d'assurance collective en ligne, même chose pour les 3900 personnes qui ont renouvelé leur hypothèque en ligne… sans se déplacer, les 23 millions de dollars épargnés par les membres via Hop-Ép@rgneHop Épargne et je n'arrive pas à lire, j'écris trop petit!

Valérie : Ça ne te tentait pas de faire un acétate, tant qu'à y être!
Arrive en 2020, et sers-toi du numérique! Les gens ADORENT les solutions en ligne.

[Les informations suivantes apparaissent en super à l'écran : « 69 millions de virements Interac », « 150 000 signatures électroniques », « 7 millions de dépôts par chèques mobiles »]

En plus, Desjardins a rehaussé significativement ses investissements en sécurité et accompagne aussi les gens à adopter des comportements encore plus sécuritaires.

Mehdi : Comme ça? [Mehdi porte un casque de vélo.]

Valérie : En fait, ils ont développé la Protection Desjardins qui est l'une des meilleures au Canada en cas de vol d'identité, et elle est offerte gratuitement à tous ses membres et clients.

Mehdi : Je ne sais pas, mais je trouve qu'il y a encore un p'tit charme à utiliser les livrets…

Valérie : Bien justement, si tu as envie de faire des transactions bancaires vintage, tu peux le faire quand même dans les nouveaux guichets automatiques qui offrent une expérience rehaussée et sécuritaire… C'est aussi facile que de faire un dépôt sans enveloppe! Tu as déjà fait un dépôt sans enveloppe?

Mehdi : Bien oui, j'ai déjà fait un dépôt sans enveloppe! Il n'y a pas juste les guichets qui ont évolué, la ristourne aussi. Depuis 4 ans, elle a doublé et elle est maintenant plus équitable et plus simple… C'est donc plus de 3,3 millions de membres qui se sont partagé une portion des excédents en 2019.

Valérie : Tu vois! Tu n'as pas besoin de tes cartons pour parler de Desjardins!

Mehdi : J'imagine que la pancarte, c'était un peu trop!

[Mehdi tient une affiche de carton décorée de collants et d'images comme pour une expo-sciences d'enfant du primaire. On y voit un graphique de la ristourne au fil des ans et aussi, dans une écriture lisible, mais enfantine, on peut lire « Réseau des bâtisseurs numériques » dans le haut, ainsi qu'un graphique simple montrant qu'ils sont passés de 200 à plus de 500 membres. Il y a aussi une liste de solutions numériques : amélioration et déploiement de « Ma première maison », création d'un espace détaillé pour la section « Mes projets » et remise en capital sur le mobile.]

Valérie : Ah bien! Je n'haïs pas ça!

[Valérie observe l'affiche.]

Mehdi : Ça tombe bien, ça m'a pris 16 heures à la faire! Checke, ce n'est peut-être pas numérique, mais c'est créatif!

[Mehdi brasse la pancarte.]

Regarde, les yeux bougent, ce n'est pas ton acétate qui ferait ça.

[Bruit de la pancarte.]

Maintenant essayez de lire… ça vient avec du son!

[Image à l'écran : Logo de Desjardins.]