Relevés de compte et documents en ligne
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Comptes et produits admissibles
Comptes Desjardins, comptes de cartes de crédit Desjardins, placements garantis, Fonds Desjardins, Capital régional et coopératif Desjardins et feuillets fiscaux
Coût
Sans frais
Format
Contenu identique au relevé papier. Aussi offert en format PDF
Impact sur l'environnement
Permet de contribuer à la protection de l'environnement en réduisant votre consommation de papier
Sauvegarde, impression et téléchargement
Les relevés et les documents peuvent être sauvegardés dans votre ordinateur et imprimés. Ils peuvent aussi être téléchargés en plusieurs formats, puis importés dans un logiciel de traitement de texte, un chiffrier ou une base de données. Gabarits pour faciliter le téléchargement de votre relevé ou de votre document
Relevé de compte Desjardins
- Disponible dès le premier jour du mois.
- Peut être consulté dans AccèsD Internet sous l'icône Relevés et documents du menu de droite, en cliquant sur le lien Comptes dans la section Relevés mensuels
-
Conservé pendant 7 ans :
- Si vous étiez déjà inscrit au relevé en mai 2013, vos relevés sont cumulés à partir de cette date pour atteindre votre historique de 7 ans.
- Après mai 2013, le cumul commence à compter du mois suivant le moment où vous vous inscrivez au relevé de compte en ligne.
- Aussi offert en format papier et acheminé par la poste sur demande.
Relevé de compte de cartes de crédit Desjardins
- Peut être consulté dans AccèsD Internet à partir de l'icône Relevés et documents du menu de droite, en sélectionnant Cartes de crédit sous Relevés mensuels.
- Peut être consulté dans l'application mobile Desjardins en cliquant sur la carte en question dans Mes comptes ou Mes favoris, puis en sélectionnant l'onglet Information. Cliquez ensuite sur l'onglet Détail du dernier relevé ou Tous les relevés dans la section Dernier relevé.
- Conservé 10 ans.
- Aussi offert en format papier et acheminé par la poste sur demande.
- Pour bien comprendre votre relevé de compte mensuel, consultez Votre relevé expliqué.
Relevé de placements Fonds Desjardins
- Disponible tous les trimestres.
- Peut être consulté dans AccèsD Internet à partir de l'icône Relevés et documents du menu de droite, en sélectionnant Fonds de placement sous Relevés et documents de placements.
- Identique au relevé de placements Fonds Desjardins acheminé par la poste.
- Conservé 2 ans.
- Téléchargeable et imprimable.
Relevé de placements Capital régional et coopératif Desjardins
- Disponible en mars et en septembre
-
Peut être consulté dans AccèsD Internet à partir
- de l'icône Relevés et documents du menu de droite, en sélectionnant Capital régional et coopératif Desjardins sous Relevés et documents de placements
- du bouton Options du produit Capital régional et coopératif Desjardins de la section Épargne et placements sous Relevés et documents de CRCD
- Identique au relevé de placements Capital régional et coopératif acheminé par la poste
- Conservé 2 ans.
- Téléchargeable et imprimable.
Bénéficiez de multiples avantages
- Recevoir vos documents plus rapidement, dans un environnement sécurisé.
- Les consulter facilement et en tout temps.
- Les sauvegarder dans votre ordinateur.
- Faciliter la gestion de vos documents.
- Les imprimer au besoin.
- Contribuer à la protection de l'environnement.
Vous pouvez vous inscrire aux relevés de compte en ligne suivants :
- Relevé de compte Desjardins
- Relevé de compte de carte de crédit Desjardins
- Relevé de placements Fonds Desjardins
- Relevé de placements Capital régional et coopératif Desjardins
Relevé de compte Desjardins
En vous inscrivant au relevé de compte Desjardins en ligne, vous recevrez également tous les documents relatifs à vos placements garantis liés aux marchés ou vos épargnes à terme par AccèsD Internet.
Pour vous inscrire aux relevés de compte Desjardins en ligne :
- Cliquez sur l'icône Relevés et documents du menu de droite, puis sur Comptes, placements et feuillets fiscaux sous Inscription aux relevés et documents en ligne.
- Sélectionnez le folio pour lequel vous souhaitez vous inscrire.
- Validez votre choix.
Relevé de compte de carte de crédit Desjardins
Pour vous inscrire aux relevés de compte de carte de crédit Desjardins :
- Cliquez sur l'icône Relevés et documents du menu de droite.
- Sous Inscription aux relevés et documents en ligne, cliquez sur Cartes de crédit.
- Sélectionnez la carte à inscrire.
Vous recevrez un avis vous informant de la disponibilité d'un relevé de compte dans votre boîte de messages AccèsD.
Relevé de placements Fonds Desjardins
En vous inscrivant au relevé de placements Fonds Desjardins en ligne, vous recevez également tous les documents relatifs à vos Fonds Desjardins par AccèsD Internet.
Pour vous inscrire aux relevés de placements Fonds Desjardins en ligne :
- Cliquez sur l'icône Relevés et documents du menu de droite, puis sur Comptes, placements et feuillets fiscaux sous Inscription aux relevés et documents en ligne.
Relevé de placements Capital régional et coopératif Desjardins
Pour vous inscrire aux relevés de placements Capital régional et coopératif Desjardins en ligne, 2 options s'offrent à vous :
- Cliquez sur l'icône Relevés et documents du menu de droite, en sélectionnant Capital régional et coopératif Desjardins sous Relevés et documents de placements
- Cliquez sur le bouton Options du produit Capital régional et coopératif Desjardins de la section Épargne et placements sous Relevés et documents de CRCD
Placements garantis et épargne à terme
Si vous êtes inscrit au relevé de compte en ligne, tout nouveau document relatif à vos placements garantis liés aux marchés ou épargnes à terme, produit à compter du 26 avril 2015, sera déposé uniquement dans AccèsD.
Un message vous sera acheminé dans la boîte de messagerie sécurisée d'AccèsD pour vous informer que de nouveaux documents sont disponibles. Les documents peuvent être consultés sous l'icône Relevés et documents du menu de droite, en sélectionnant Placements garantis sous Relevés et documents de placements.
Si vous n'êtes pas encore inscrit aux relevés de compte en ligne et que vous désirez le faire pour obtenir vos documents en ligne, visitez la section S'inscrire aux relevés de compte en ligne.
Documents de placements garantis liés aux marchés
| Documents disponibles dans AccèsD Internet | Période de conservation des documents dans AccèsD Internet |
|---|---|
| Tous les avis (sauf l'avis de frais et pertes) |
3 mois |
| Avis de frais et pertes | 7 ans |
| Convention de placement | Durée du terme du produit |
| Relevé annuel | 13 mois |
Documents d'Épargne à terme
| Documents disponibles dans AccèsD Internet | Période de conservation des documents dans AccèsD Internet |
|---|---|
| Avis de renouvellement | Jusqu'à ce qu'un nouvel avis de renouvellement soit émis ou que le dépôt soit fermé |
| Tous les certificats de dépôt à terme et les conventions d'adhésion | Durée du terme du produit |
Fonds Desjardins
Si vous êtes inscrit au relevé de placements des Fonds Desjardins en ligne, tout nouveau document relatif à vos placements est déposé uniquement dans AccèsD.
Un message vous est acheminé dans la boîte de messagerie sécurisée d'AccèsD pour vous informer que de nouveaux documents sont disponibles. Les documents peuvent être consultés sous l'icône Relevés et documents du menu de droite, en sélectionnant Fonds de placement sous Relevés et documents de placements.
Si vous n'êtes pas encore inscrit aux relevés de placements Fonds Desjardins en ligne et que vous désirez le faire pour obtenir vos documents en ligne, visitez la section S'inscrire aux relevés de compte en ligne.
Documents des Fonds Desjardins
| Documents disponibles dans AccèsD Internet | Période de conservation des documents dans AccèsD Internet |
|---|---|
| Avis de transaction | 120 jours |
| Aperçu du Fonds | 12 mois |
| Rapport de la direction des Fonds Desjardins | 12 mois |
| États financiers des Fonds Desjardins | 12 mois |
Il est maintenant possible de recevoir vos feuillets fiscaux dans AccèsD pour :
- vos placements garantis liés aux marchés
- vos épargnes à terme
- vos Fonds Desjardins
- vos actions de Capital régional et coopératif Desjardins
- tout autre produit d'épargne pour lequel un feuillet fiscal est émis.
Les avantages à recevoir vos feuillets fiscaux en ligne
- Ils sont accessibles dès leur émission.
- Ils restent disponibles en tout temps.
- Ils sont archivés pendant 7 ans.
- Ils peuvent être utilisés auprès des agences du revenu.
- C'est une manière simple et sécuritaire de les gérer : vous pouvez les télécharger, les imprimer et les sauvegarder dans votre ordinateur.
Placements garantis liés aux marchés et épargnes à terme
Marche à suivre pour recevoir les feuillets fiscaux relatifs à vos placements garantis liés aux marchés et à vos épargnes à terme :
- Dans la page Sommaire, cliquer sur l'icône Relevés et documents du menu de droite.
- Sous Inscription aux relevés et documents en ligne, cliquer sur Comptes, placements et feuillets fiscaux.
- Cliquer sur S'inscrire.
- Accepter les conditions d'utilisation.
- Confirmer.
Chaque fois qu'un feuillet fiscal sera émis, un message vous sera acheminé dans la boîte de messagerie sécurisée d'AccèsD pour vous en aviser. Les feuillets peuvent être consultés en cliquant sur l'icône Relevés et documents du menu de droite et en sélectionnant Feuillets fiscaux sous Feuillets fiscaux pour déclaration d'impôts.
Fonds Desjardins
Marche à suivre pour recevoir les feuillets fiscaux relatifs à vos Fonds Desjardins :
En vous inscrivant aux relevés de placements Fonds Desjardins en ligne, vous recevez également toute la documentation relative à vos fonds, y compris vos feuillets fiscaux, par AccèsD.
Pour recevoir vos feuillets fiscaux en ligne, visitez la section S'inscrire aux relevés de compte en ligne.
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Capital régional et coopératif Desjardins
Marche à suivre pour recevoir les feuillets fiscaux relatifs à vos actions de Capital régional et coopératif Desjardins :
- Dans la page Sommaire, cliquez sur l'icône Relevés et documents du menu de droite.
- Sous Relevés et documents de placements, cliquez sur Capital régional et coopératif Desjardins.
- Dans l'onglet Feuillets fiscaux, cliquez sur Modifier.
- Sélectionnez l'option Documents en ligne.
- Confirmer
Les feuillets peuvent être consultés en cliquant sur l'icône Relevés et documents du menu de droite, et en sélectionnant Feuillets fiscaux sous Feuillets fiscaux pour déclaration d'impôts.
Ce tableau vous aidera à trouver la signification des codes de 3 caractères qui se trouvent sur vos relevés de guichet automatique, vos relevés de compte mensuels et vos livrets.
Les codes marqués d'un astérisque (*), s'ils sont précédés de la lettre « I », désignent une opération effectuée par inter-Caisses.
| Code | Définition | Particuliers | Entreprises |
|---|---|---|---|
| ACH | Achat |
|
|
| ACS | Prime d'assurance vie-épargne sur capital social |
|
|
| ADM | Frais d'utilisation |
|
|
| AES | Prime d'assurance vie-épargne sur épargne stable |
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|
| AET | Prime d'assurance vie-épargne sur épargne à terme |
|
|
| AGA* | Retrait rapide à un guichet automatique Desjardins |
|
|
| ANN | Annulation d'une transaction de correction d'achat |
|
|
| AOP | Prime d'assurance vie-épargne sur épargne opérations |
|
|
| APA | Achat préautorisé |
|
|
| ART | Achat avec retrait |
|
|
| BNI | Boni Remise BONIDOLLARS Desjardins |
|
|
| CCN | Dépôt par compensation |
|
|
| CCT* | Correction d'une transaction de dépôt |
|
|
| CDD | Correction d'un dépôt direct |
|
|
| CDI | Correction d'un dépôt direct |
|
|
| CDT* | Correction d'une transaction de retrait |
|
|
| CFG | Correction frais de gestion marge de crédit commerciale |
|
|
| CFS | Correction frais de suivi de garantie marge de crédit commerciale |
|
|
| CGA* | Correction d'un retrait à un guichet automatique Desjardins |
|
|
| CHG | Taux de change canadien lors de transaction guichet automatique à l'étranger |
|
|
| CIN | Correction d'un dépôt d'intérêts |
|
|
| CRA | Correction d'un retrait direct |
|
|
| CRM | Dépôt pour retour de marchandise |
|
|
| CRS | Correction retenue sur salaire |
|
|
| CSL | Correction d'un dépôt salaire |
|
|
| CT | Dépôt divers en caisse |
|
|
| DCC | Dépôt marchand Transaction paiement direct par carte de crédit |
|
|
| DCN | Chèque |
|
|
| DCV | Dépôt provenant de la marge de crédit |
|
|
| DDI | Dépôt direct |
|
|
| DEP* | Dépôt au comptoir |
|
|
| DGA* | Dépôt à un guichet automatique Desjardins |
|
|
| DI | Dépôt direct |
|
|
| DIN | Dépôt direct |
|
|
| DIR | Dépôt direct |
|
|
| DIV | Dépôt virement d'une autre institution |
|
|
| DMD | Dépôt chèque mobile |
|
|
| DPD | Dépôt marchand Transaction paiement direct par carte de débit |
|
|
| DSL* | Dépôt au comptoir |
|
|
| DT | Retrait divers en caisse |
|
|
| DVW | Dépôt en provenance d'une carte de crédit |
|
|
| DVV | Dépôt - Virement en cas de découvert |
|
|
| EDI | Retrait EDI pour paiement de salaires |
|
|
| FCR | Frais effet retourné |
|
|
| FDC | Frais d'intérêts sur compte à découvert |
|
|
| FEQ | Frais de location d'équipement marchand |
|
|
| FER | Fermeture de compte |
|
|
| FGA* | Paiement d'une facture ou virement entre personnes effectué vers une carte de crédit |
|
|
| FGM | Frais de gestion marge de crédit commerciale |
|
|
| FIR | Fermeture irrégulière d'un prêt ou d'une marge de crédit |
|
|
| FIX | Frais fixes d'utilisation |
|
|
| FOV | Frais d'ouverture de dossier prêt ou marge de crédit |
|
|
| FRP | Frais de renouvellement de prêt ou marge de crédit |
|
|
| FSC | Frais de services complémentaires |
|
|
| FSG | Frais suivi de garantie marge de crédit commerciale |
|
|
| FTC | Frais de tenue de compte |
|
|
| FTF | Frais transfert de fonds |
|
|
| FTX | Frais transaction marchand |
|
|
| FUM | Frais d'utilisation du programme Multiprojets |
|
|
| GWW | Remise gouvernementale |
|
|
| GCW | Remise gouvernementale Can-Act |
|
|
| GTW | Remise gouvernementale TPS-TVQ |
|
|
| ICS | Intérêt sur capital social |
|
|
| IES | Intérêt sur épargne stable |
|
|
| IET | Intérêt sur épargne à terme |
|
|
| INT | Intérêt sur épargne opérations |
|
|
| IPP | Intérêt sur parts permanentes ou de capital |
|
|
| IRP | Intérêt sur parts de ristourne |
|
|
| MAJ | Mise à jour du livret |
|
|
| MEQ | Dépôt ministère de l'Éducation du Québec |
|
|
| MGA | Mise à jour du livret au guichet automatique |
|
|
| OUV | Ouverture de compte |
|
|
| PAC | Paiement d'une facture inscrite au dossier |
|
|
| PCA | Paiement d'une facture par un conseiller des Services AccèsD |
|
|
| PFN* | Paiement d'une facture au comptoir (sans frais) |
|
|
| PFT* | Paiement d'une facture au comptoir (avec frais) |
|
|
| PWW | Paiement d'une facture inscrite au dossier |
|
|
| RA | Retrait direct (paiement préautorisé) |
|
|
| RAE | Remboursement des avances aux étudiants dans le compte de l'établissement d'enseignement |
|
|
| RAV | Retrait - Virement préautorisé (ex. : placement) |
|
|
| REP | Report d'un dépôt |
|
|
| RET* | Retrait au comptoir |
|
|
| RGA* | Retrait à un guichet automatique Desjardins |
|
|
| RGP | Retrait à un guichet automatique d'une autre institution |
|
|
| RIF | Ristourne sur frais d'administration |
|
|
| RIS | Ristourne sur épargne et prêt |
|
|
| ROP | Chèque |
|
|
| RPA | Retrait direct |
|
|
| RS | Retenue sur le salaire |
|
|
| RSA | Retenue sur le salaire |
|
|
| RSL* | Retrait au comptoir |
|
|
| RTO | Chèque retourné |
|
|
| SAL* | Dépôt salaire |
|
|
| SER | Frais de service |
|
|
| SL | Dépôt direct |
|
|
| TFA | Transfert de fonds international |
|
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| TPR | Taxe de vente du Québec sur location d'équipement marchand |
|
|
| TPS | Taxe fédérale sur location d'équipement marchand |
|
|
| VAC | Virement intercomptes |
|
|
| VAE | Virement d'une épargne à terme à l'échéance |
|
|
| VAP | Remboursement automatique d'un prêt ou d'une marge de crédit |
|
|
| VBW | Virement d'une institution autre que Desjardins vers un folio Desjardins |
|
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| VC* | Virement comptoir entre comptes d'un même folio |
|
|
| VCA | Virement intercomptes par un conseiller des Services AccèsD |
|
|
| VDW | Retrait - Virement entre personnes vers une carte de crédit |
|
|
| VER | Versement d'un prêt |
|
|
| VEW | Virement marge de crédit vers compte d'opérations |
|
|
| VF | Virement interfolios |
|
|
| VFC* | Virement automatique interfolios en inter-Caisses ou interinstitutions |
|
|
| VFF | Virement automatique interfolios |
|
|
| VFI* | Virement automatique interfolios en inter-Caisses ou interinstitutions |
|
|
| VGA* | Virement à un guichet automatique Desjardins |
|
|
| VID | Virement interdevises |
|
|
| VIM* | Virement manuel au comptoir |
|
|
| VIR | Virement automatique à l'intérieur d'un même folio |
|
|
| VIS | Chèque visé |
|
|
| VPA | Virement périodique vers une épargne à terme ou en provenance d'une épargne à terme |
|
|
| VTR* | Transfert - Produits de retraite |
|
|
| VMW | Retrait - Virement entre personnes vers folio Dépôt - Virement entre personnes Retrait - Virement Interac Dépôt - Virement Interac |
|
|
| VWW | Virement ou avance de fonds |
|
|
| XAC | Remboursement de marge de crédit |
|
|
| XGA* | Remboursement de marge de crédit à un guichet automatique Desjardins |
|
|
| XWW | Remboursement de marge crédit |
|
|
