Jours de traitement des opérations
Les opérations enregistrées au compte ne sont pas nécessairement datées de la journée où elles sont effectuées, et ce, peu importe le moyen utilisé pour enregistrer l’opération :
- Guichet automatique
- Paiement direct à un terminal au point de vente (TPV)
- AccèsD Internet
- AccèsD téléphone
- Transactions sur mobile
- Transactions au comptoir d’une caisse
Horaire du système
| Si l'opération est effectuée : | L'opération sera datée : |
|---|---|
| Du lundi au jeudi avant 21 h 30 | Du jour même |
| Du lundi au jeudi après 21 h 30 | Du lendemain |
| Du jeudi 21 h 30 au samedi avant 18 h 30 | Du vendredi |
| Du samedi après 18 h 30 au dimanche avant minuit | Du lundi |
Par exemple, une opération effectuée au guichet automatique Desjardins le lundi à 22 h 45 sera datée du mardi.
Peu importe le jour du mois, le système informatique de Desjardins traite les opérations de la même façon. Une opération effectuée un samedi (avant 18 h 30) le 1er jour du mois sera traitée comme si elle avait été effectuée le dernier jour du mois précédent (c'est-à-dire le vendredi).