Solutions et appui aux victimes des inondations

Un engagement à long terme

Desjardins annonce un engagement à long terme à l'égard des collectivités touchées par les inondations.

«On ne peut rester indifférent face à l'épreuve que plusieurs vivent en ce moment. Nous savons qu'il y aura beaucoup à faire avant que les sinistrés ne retrouvent la quiétude de leur quotidien. Ainsi, dans un esprit de solidarité, nous nous engageons à soutenir les gens et à organiser plusieurs opérations de corvée avec l'aide de bénévoles dans les régions ciblées par les interventions de la Croix-Rouge au cours des prochaines semaines», a souligné Guy Cormier, président et chef de la direction du Mouvement Desjardins.

«De plus, en marge des dons, Desjardins libérera des employés à temps plein qui prêteront main-forte à l'organisme pendant un mois, en plus de fournir une expertise en ressources humaines. J'encourage également les employés de notre grand mouvement coopératif à être généreux de leur temps auprès de ceux qui en ont besoin», a-t-il ajouté.

Assurés sinistrés : communiquez avec nous!

Les assurés de Desjardins Assurances et La Personnelle qui ont subi des dommages (auto ou habitation) doivent communiquer dès que possible avec leur assureur :

  • Desjardins Assurances : 1 888 776-8343
  • La Personnelle : 1 866 776-8343
  • State Farm Canada : 1 888 888-7858

Au-delà des protections de base inscrites au contrat d'assurance habitation, des protections optionnelles peuvent couvrir les refoulements d'égout, les infiltrations par les fondations ou par la toiture ainsi que les dommages causés par les inondations.

Communiquez avec nous pour connaître les protections dont vous bénéficiez pour votre domicile ou votre véhicule.

Desjardins va accompagner ses assurés sinistrés de façon prioritaire dans leurs processus de réclamations et, au besoin, les appuyer dans leur demande d'indemnisation auprès de programmes gouvernementaux.

Des solutions adaptées pour nos membres

Desjardins dispose de solutions adaptées pour soulager financièrement et accompagner ses membres touchés durant cette période difficile.

Parmi celles-ci :

  • Report de paiement sur le financement hypothécaire ou à la consommation pour une période donnée (jusqu'à 6 mois).
  • Possibilité de report de paiement sur les cartes de crédit et les plans de financement AccordD (jusqu'à 6 mois) et possibilité de restructurer le financement à des conditions avantageuses.
  • Possibilité de report de paiement sur vos polices d'assurance auto et habitation (jusqu'à 6 mois).
  • Prêt d'urgence pour couvrir les frais de nettoyage, de sécurisation ou autres.

Des mesures spécifiques pour nos membres entreprises sont aussi disponibles. Parmi elles :

  • Possibilité de report de paiement sur les cartes de crédit et les plans de financement AccordD (jusqu'à 6 mois).
  • Possibilité de report de paiement sur vos polices d’assurance de biens et responsabilité civile et d’assurance pour véhicules commerciaux (jusqu'à 6 mois).
  • Possibilité de négocier des ententes personnalisées en fonction des besoins de l'entreprise.

Pour en savoir plus, communiquez avec votre caisse, appelez au 1 800 CAISSES (1 800 224-7737) ou contactez votre centre Desjardins Entreprises.

Pour faire un don

Le Mouvement Desjardins appuie les efforts de la Croix-Rouge canadienne pour venir en aide aux sinistrés des inondations printanières en faisant un don de 100 000 $.

Vous pouvez manifester votre soutien aux sinistrés de plusieurs façons :

À la caisse

Desjardins invite ses membres, ses clients et le grand public à utiliser son réseau de caisses au Québec et en Ontario pour faire un don à la Croix-Rouge.

Par AccèsD Internet

Entrez le montant de votre don et cliquez sur Soumettre. Vous serez alors dirigé vers AccèsD pour faire un don à Croix-Rouge - Secours pour les inondations printanières - Québec et Ontario..

Sélectionner votre province : Québec    Ontario  
AccèsD

Par AccèsD téléphone

Appelez au 1 800 CAISSES (1 800 224-7737).

Avec vos BONIDOLLARS MD 

Utilisez les BONIDOLLARS accumulés sur votre carte de crédit Desjardins pour faire un don - Lien externe au site. Cet hyperliens'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.

  • Cliquer sur l'onglet Échangez, puis sur Dons.
  • Sélectionner la Croix-Rouge canadienne.

Sur le site de la Croix-Rouge

Desjardins offre également la possibilité à ses membres de faire un don par carte de crédit directement sur le site de la Croix-Rouge - Lien externe au site. Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre..

Reçus d'impôt

Un reçu d'impôt sera automatiquement émis par la Croix-Rouge canadienne pour tous les dons de 20 $ et plus. Si le don est inférieur à 20 $, le reçu ne sera produit qu'à la demande du donateur auprès de la Croix-Rouge - Lien externe au site. Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre..

MD BONIDOLLARS est une marque déposée de la Fédération des caisses Desjardins du Québec.