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On modernise nos guichets automatiques!

Bientôt, de tout nouveaux guichets feront leur apparition.

La plus grande particularité de ces nouveaux guichets est leur écran tactile que vous pourrez utiliser avec vos doigts, comme vous le faites avec vos téléphones intelligents ou vos tablettes électroniques. Leur navigation sera aussi plus intuitive.

Dépôt sans enveloppe

L’autre grande nouveauté, c’est le dépôt sans enveloppe. Ces guichets seront en mesure de numériser les chèques et les billets. Pour faire un dépôt, il suffit d’insérer les effets ensemble dans l’appareil, en prenant soin de ne pas les attacher avec un trombone ou un élastique. Vous pourrez vérifier votre dépôt à l’écran et corriger le montant d’un chèque au besoin.

En savoir plus sur les nouveaux guichets tactiles

Visionner la vidéo explicative - Lien externe au site. Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.

Dates d’installation

L’installation des nouveaux guichets dans nos 12 centres de services et 4 centres libre-service s'échelonnera du 19 mars au 16 avril 2019. Le jour de leur installation, les guichets ne seront pas disponibles. Les dates exactes d’installation seront diffusées sur notre page Facebook et affichées sur place.

Vous pouvez également les consulter dans ce dépliant informatif (PDF, 690 ko) - Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre..

Accompagnement offert

Du personnel supplémentaire sera disponible dans tous nos centres après l’installation des nouveaux guichets et ce, pendant quelques semaines. Ils seront heureux de répondre à vos questions et de vous accompagner lors de vos premières transactions.

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