Services numériques

Services numériques

Nous accompagnons nos partenaires et clients dans leur transformation numérique.

Nous privilégions une approche participative qui met le client au cœur de toute initiative de finance numérique. Nous travaillons de façon agile avec les clients et les partenaires pour identifier des solutions numériques adaptées à leurs besoins.

Notre vision

Nous croyons que le renforcement des capacités numériques et l'éducation financière permettent d'augmenter les possibilités économiques, ce qui contribue à réduire la pauvreté.

Notre offre de service

  • Analyse des processus : évaluation des besoins, identification des problèmes, proposition de solutions adaptées aux besoins, au budget et à la culture de l'organisation.
  • Diagnostic TI : proposition d'une méthodologie selon les meilleures pratiques du secteur et les standards internationaux.
  • Stratégie numérique : définition et mise en place de la stratégie numérique alignée sur le plan d'affaires et répondant aux exigences du marché et de la concurrence.
  • Renforcement des capacités : formations et coaching.
  • Gestion du changement : accompagnement lors de l'introduction d'une nouvelle technologie dans l'environnement du client.
  • Innovation, expérimentation, partenariats : conception et prototypage de nouvelles solutions grâce à des partenariats avec le laboratoire d'innovation du Mouvement Desjardins (le Desjardins Lab) et des entreprises nationales et locales œuvrant dans le domaine des technologies (fintechs, startups, fournisseurs TI).

Des exemples de réalisations en transformation numérique

En Colombie

En partenariat avec une fintech colombienne, développement de DECISION, une plateforme Web et mobile d'analyse des demandes de crédit agricole.

Au Bénin

  • Encadrement dans le choix et l'implantation de technologies de télécommunication dans 30 agences du réseau FECECAM-BENIN (Faîtière des caisses d'épargne et de crédit agricole mutuel).
  • Accompagnement dans l'analyse de l'infrastructure TI, élaboration d'un plan de mise à jour de l'infrastructure et appui sur le suivi des activités du plan d'action élaboré.