Ristourne

Ristourne

Partager, c'est dans nos valeurs

  • Près de 387 M$ versés en ristournes individuelles pour 2021
  • 97 % des membres admissibles à une ristourne
  • Près de 53 M$ remis en ristournes à la communauté

La ristourne, c'est quoi?

C'est le reflet de notre nature coopérative. C'est l'un de vos avantages en tant que membre d'une caisse. Plus concrètement, la ristourne est un montant d'argent que vous pouvez recevoir chaque année, à certaines conditions. Cet argent retourné à nos membres particuliers et entreprises vient des excédents faits par les caisses et le Mouvement Desjardins à la fin de l'année. Une partie de ces excédents est aussi versée dans un fonds qui soutient les collectivités.


Quand la ristourne sera-t-elle versée?

Les membres de chaque caisse se prononceront sur le partage des excédents de l'année 2021 lors de l'assemblée générale annuelle. La ristourne sera calculée en fonction des résultats du vote pour votre caisse.

Suivez la progression du versement de la ristourne individuelle 2021

  1. Tenue des AGA du 28 mars au 25 avril 2022
  2. Calcul de la ristourne
  3. Le versement de la ristourne aura lieu entre le 30 mai et le 17 juin 2022.
  4. Ristournes individuelles 2021 déposées

Votre ristourne dans AccèsD

Repérez-la en un coup d'œil

Lors du versement de la ristourne 2021, vous aurez accès à de l'information personnalisée qui détaille le montant que vous avez reçu pour la Ristourne volumes et pour la Ristourne produits.

Membres particuliers : dans la page d'accueil de l'application mobile, connectez-vous, puis dans Accès rapide, cliquez sur l'icône Ma ristourne. Dans AccèsD Internet, la section Ma ristourne se trouve dans le menu de droite de la page d'accueil.

Se connecter


Comment fonctionne la ristourne individuelle?

La ristourne individuelle est composée de 2 volets : la Ristourne volumes et la Ristourne produits. Pour savoir si vous avez droit à l'une ou l'autre de ces ristournes, ou encore aux deux, voyez comment est calculé chacun des volets de votre ristourne individuelle.

Ristourne volumes

Montant personnalisé basé sur les volumes que vous détenez dans les 4 familles de produits :

  • Comptes
  • Prêts, marges et cartes de crédit
  • Placements et investissements
  • Assurances

La Ristourne volumes est calculée selon le solde moyen maintenu durant l'année dans chacune des familles de produits, selon votre prime pour les produits d'assurances et la somme des achats effectués avec les cartes de crédit pour l'année. Un taux voté pour chaque tranche de 1 000 $ est ensuite appliqué à votre montant.

Plus

Ristourne produits (membres particuliers)

Montant maximal de 50 $ si vous détenez au moins un produit admissible dans chacune des 4 familles de produits suivants :

  • Comptes
  • Prêts, marges et cartes de crédit
  • Placements et investissements
  • Assurances

Cette ristourne récompense votre confiance et votre engagement.


Vous avez 30 ans ou moins?

Si vous avez détenu au moins un produit dans 3 des 4 familles, vous profitez de la Ristourne produits.

La Ristourne produits et certains produits de la Ristourne volumes sont généralement imposables.

En savoir plus sur l'imposition

Produits admissibles

Ristourne à la communauté

Près de 53 M$

Notre nature coopérative se caractérise aussi par la volonté des membres de contribuer à la transformation sociale. Comment? Grâce à la ristourne à la communauté. Cette ristourne permet aux caisses de soutenir des projets structurants pour leur collectivité avec leur Fonds d'aide au développement du milieu (FADM).

Communiquez avec votre caisse pour en savoir plus sur son engagement dans la communauté.

Trouver votre caisse

Ristourne jeunesse

La ristourne jeunesse est offerte à nos membres de 5 à 17 ans pour les encourager dans leurs efforts d'épargne.

En savoir plusEn savoir plus sur la ristourne jeunesse

Foire aux questions

Service à la clientèle

Particuliers

Composez le 1 800 CAISSES (1 800 224-7737), options 2-2
ou communiquez avec votre caisse

Entreprises

Composez le 1 888 AFFAIRE (1 888 233-2473)

Découvrez notre distinction coopérative

Le Mouvement des caisses Desjardins est le plus grand groupe financier coopératif au Canada.

En savoir plus

  1. Il faut d'abord avoir été membre de la caisse au cours de l'exercice financier pour être admissible à une éventuelle ristourne.
  2. Pour que la caisse verse une ristourne, il y a 2 conditions :
    • Le Mouvement doit avoir la capacité financière de verser une ristourne.
    • Les membres de la caisse doivent avoir décidé de ristourner. Ce sont les membres réunis en assemblée générale annuelle qui décident du versement des ristournes et du versement d'une partie des excédents au Fonds d'aide au développement du milieu, le tout en conformité avec les exigences légales applicables.
  3. Pour les entreprises, la Ristourne volumes est sur les assurances de dommages pour le Québec seulement et n'est pas offerte aux assurés de La Personnelle assurances générales.
  4. Les membres entreprises ne sont pas admissibles au volet Ristourne produits.
  5. Moyenne mensuelle des volumes détenus ou dus, pondérée en fonction du nombre de mois de détention ou d'utilisation du produit et de la somme des achats nets, soit la somme des achats moins la somme des remboursements (par exemple, un retour d'article en magasin), effectués avec les cartes de crédit pour l'année.
  6. Montant pouvant aller jusqu'à 50 $ pour les membres remplissant les critères d'admissibilité durant 12 mois.
  7. Le membre doit avoir 30 ans au 1er janvier, soit au début de l'exercice financier, pour bénéficier de la ristourne destinée aux jeunes.
  8. Certaines conditions peuvent s'appliquer. Pour plus d'informations, communiquez directement avec votre caisse.
  9. La ristourne jeunesse est réservée aux membres d'une caisse Desjardins du Québec ou de la Caisse Desjardins Ontario Credit Union inc. qui remplissent toutes les conditions d'admissibilité. Offre modifiable sans préavis.