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Fonctionnement de la carte

visa-paywave

Transactions avec NIP

La puce que contient votre carte comprend des mécanismes de sécurité perfectionnés qui agissent efficacement contre la fraude par clonage de carte. Elle s'applique aux cartes de débit et aux cartes de crédit, aux services de paiement aux points de vente ainsi qu'aux guichets automatiques.

Les transactions par carte de crédit à puce ne nécessitent pas de signature. Elles sont plutôt autorisées à l'aide d'un numéro d'identification personnel (NIP).

La puce est alors insérée – et non glissée – dans le terminal au point de vente, et elle y demeure tout au long de la transaction.

Transactions avec Visa payWave

Avec la puce, vous avez aussi accès à la technologie sans contact Visa payWave, qui vous permet de régler des petites dépenses sans avoir à entrer votre NIP dans le terminal.

Cette technologie est idéale pour les achats de 100 $1 et moins (25 $ US et moins pour la carte US1). Dans les établissements offrant ce mode de paiement, vous avez le choix de simplement passer votre carte devant un lecteur sécurisé si vous voulez effectuer votre transaction plus rapidement.

Fonctionnement

Repérer le symbole
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Approcher votre carte du lecteur

           visa-paywave          

Attendre l'approbation
visa-paywave

Sécurité, simplicité, rapidité

  • Vous conservez votre carte en main en tout temps; vous en contrôlez donc l'utilisation tout au long de la transaction.
  • Plus besoin de manipuler de l'argent comptant pour les petites transactions.
  • Aucun NIP et aucune signature ne sont requis.
  • Paiement effectué par proximité avec le lecteur.
  • Un paiement ne peut être facturé 2 fois.

Pour savoir si vous avez accès à cette technologie, repérez le symbole sur votre carte.

Où l'utiliser?

De plus en plus de restaurants, de stations-service, de cafés et de dépanneurs vous permettent d'utiliser cette technologie.

Consulter la liste des établissements où vous pouvez utiliser Visa payWave2.

Pour en savoir plus
Consultez les questions fréquentes (FAQ) sur la carte Visa payWave.

Transactions par paiement mobile

Réglez vos achats d'un geste de la main avec votre téléphone intelligent. C'est facile, gratuit et sécuritaire.

Plus de détails> – Service de paiement mobile

  1. Ce montant peut être inférieur ou supérieur dans certains commerces.
  2. Marque de commerce/marque déposée de Visa International Service Association, utilisée sous licence.

La carte à bande magnétique est toujours sécuritaire et elle continuera d'être acceptée jusqu'à ce que la totalité des institutions financières et des marchands possèdent des équipements acceptant la technologie à puce.

Chez les marchands, les nouveaux terminaux acceptent à la fois la carte à puce et la carte à bande magnétique.

Toutes les cartes fonctionnent dans tous les équipements, qu'il s'agisse :

  • d'une carte à puce
  • d'une carte à bande magnétique

Responsabilité zéro

Vous êtes dégagé de toute responsabilité financière si des fraudeurs portaient des dépenses au compte de votre carte.

Comment détecter une fraude?

Vérifiez les achats portés à votre compte Visa afin de repérer toute opération non autorisée3. Un moyen facile de consulter vos relevés et votre solde est d'utiliser le service AccèsD, accessible en tout temps par téléphone et par Internet.

Comment signaler une fraude?

Appelez-nous au 1 800 363-3380

* Visa Int./Fédération des caisses Desjardins du Québec, usager autorisé.

3. Votre contrat de crédit variable vous donne la définition d'une opération non autorisée.

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