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Vous êtes ici : Accueil > Particuliers > Comptes et services reliés > Modes d'accès à vos comptes > Internet > Consulter vos relevés et gérer vos comptes

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Consulter vos relevés et gérer vos comptes

Avantage exclusif aux membres

Choisir un forfait

Fonctionnement

Dans AccèsD Internet, la fonction Choisir un forfait est disponible sous le bloc Gestion des comptes du menu de gauche. Un tableau y présente les coordonnées de votre compte, votre forfait actuel ainsi que le nombre de transactions effectuées à ce jour.

Cliquer sur le bouton Changer, situé à droite du tableau, pour accéder aux recommandations de forfaits1 qui vous sont faites en fonction de votre historique de transactions. Utiliser le bouton Choisir pour sélectionner un des forfaits qui vous sont offerts, s’il y a lieu.

La fonction Choisir un forfait est aussi offerte dans AccèsD mobile.

Principales caractéristiques

La fonction Choisir un forfait d’AccèsD vous permet :

  • d’identifier le forfait que vous détenez
  • de choisir un forfait ou de changer celui que vous détenez de façon autonome et sans frais2
  • de suivre le nombre de transactions que vous effectuez pendant le mois courant pour ne pas dépasser le nombre de transactions maximal auquel votre forfait vous donne droit
  • de déterminer, puis de sélectionner, le cas échéant, le forfait le mieux adapté à votre historique de transactions (jusqu’à 3 mois)34.
  1. Disponible uniquement sur AccèsD Internet.
  2. Le nouveau forfait prend effet à partir du mois suivant la demande de changement.
  3. Les recommandations présentées sont basées sur votre utilisation du ou des derniers mois. Votre caisse ne peut être tenue responsable, si en raison de votre utilisation future, un autre forfait s'avérait plus avantageux.
  4. Aucune recommandation n'est faite si vous ne détenez pas un historique de transactions d'un mois complet.

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Obtenez la liste des transactions réalisées dans votre compte Desjardins depuis les 31 derniers jours et dans votre compte Visa depuis le dernier relevé. C'est le complément parfait au relevé mensuel en ligne!

Principales caractéristiques

Comptes admissibles

Comptes Desjardins et comptes Visa Desjardins

Coût

Sans frais

Données disponibles

Compte Desjardins :

  • Transactions des 31 derniers jours

Compte Visa :

  • Transactions effectuées depuis le dernier relevé

Accès

Accessible dans AccèsD, en tout temps et de n'importe où

Autres

Applicable aux comptes en devises canadienne et américaine

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Offerts exclusivement en ligne, dans AccèsD Internet et mobile, ces produits vous permettront d'économiser rapidement grâce à des taux d'intérêt avantageux afin de réaliser des projets ou de vous protéger des imprévus.

Compte Ép@rgne à intérêt élevé

Vous permet d'économiser rapidement grâce à un taux d'intérêt élevé versé sur chaque dollar épargné. Sans aucuns frais, il vous permet d'accéder à vos fonds facilement. Ce compte est aussi admissible au REER.

En savoir plus sur le compte Ép@rgne à intérêt élevé

Ép@rgne à terme

Idéal pour l'investisseur autonome qui désire se procurer un placement sécuritaire à un taux avantageux, fixe ou progressif, et garanti jusqu'à la fin du terme.

En savoir plus sur l'Ép@rgne à terme

Principales caractéristiques

Efficacité

Vous évitez de vous déplacer ou de téléphoner à la caisse.

Accessibilité

Le service est offert 24 heures sur 24.

Opérations autorisées

  • Pour le compte Ép@rgne à intérêt élevé : virements interinstitutions et virements entre ce compte et vos autres comptes Desjardins permis en tout temps1.
  • Pour l'Ép@rgne à terme : aucune opération autorisée.

Relevé de compte

Relevé de compte mensuel inclus dans votre relevé actuel (papier ou en ligne)

Frais

Aucuns frais

  1. À l'exception du compte Ép@rgne à intérêt élevé REER. [Retour]

Comment ça fonctionne?

  • Ouvrir une session AccèsD.
  • Sélectionner l'onglet Épargne et placements.
  • Sélectionner le produit désiré sous le bloc Ép@rgne du menu de gauche.

Ouvrez un compte d'épargne stable afin d'accumuler de l'épargne par versement unique ou par versements périodiques préenregistrés pour réaliser des projets ou prévenir les imprévus.

Vous n'utilisez plus votre compte d'épargne stable? Vous pouvez le fermer en 2 étapes simples.

Principales caractéristiques

Efficacité

Vous éviterez de vous déplacer ou de téléphoner.

Accessibilité

Le service est offert 24 heures sur 24

Opérations autorisées

Dépôts, retraits et virements

Relevé de compte

Relevé de compte mensuel inclus dans votre relevé actuel (papier ou en ligne)

Frais

Frais de service applicables. Les opérations effectuées dans ce compte ne sont pas incluses dans le forfait à tarif mensuel fixe lié au compte d'épargne avec opérations.

Comment ça fonctionne?

Il y a 2 façons de procéder à l'ouverture d'un compte d'épargne stable :

  • Première possibilité : Dans la page Opérations, sous Gestion des comptes, sélectionner Ouvrir un compte d'épargne stable dans le menu de gauche.
  • Deuxième possibilité : Dans la page Épargne et placements, sous Demandes en ligne, sélectionner Ouvrir un compte d'épargne stable dans le menu de gauche.

Pour procéder à la fermeture d'un compte d'épargne stable :

  • Dans la page Opérations, sous Gestion des comptes, sélectionner Fermer un compte d'épargne stable dans le menu de gauche.

Personnalisez vos comptes afin de mieux les distinguer : en quelques minutes, vous pouvez vous-même ajouter un descriptif à chacun de vos comptes (ex. : voyage, chalet, famille, etc.). Vous simplifierez ainsi la gestion de vos finances.

Inscrit à AccèsD?

Dans la page-écran où vous serez dirigé, cliquer sur Personnalisation des comptes sous le bloc Gestion des comptes du menu de gauche.

Personnaliser vos comptes

Pas encore inscrit?

S'inscrire à AccèsD

Obtenez la liste des opérations passées à votre compte depuis votre dernier relevé mensuel et recherchez une opération spécifique dans une période donnée.

Principales caractéristiques

Comptes admissibles

Comptes Desjardins dont vous êtes le titulaire à une caisse.

Recherche d'informations

Permet d'obtenir de l'information sur vos comptes et d'y rechercher des opérations par :

  • compte
  • type d'opération
  • montant
  • date

Données des 12 derniers mois

Données disponibles pour les 12 derniers mois si votre compte est inscrit au relevé mensuel en ligne.

Téléchargement

Peut être téléchargé en plusieurs formats, puis importé dans un logiciel de traitement de texte, un chiffrier ou une base de données.

Autres

  • Sans frais
  • Accessible dans AccèsD, en tout temps et de n'importe où

Inscrit à AccèsD?

Rechercher une opération

Pas encore inscrit?

S'inscrire à AccèsD

Obtenez toute l'information sur vos comptes : les opérations passées à vos comptes, les frais qui y sont liés, vos prêts, vos placements garantis liés aux marchés et vos Fonds Desjardins.

Caractéristiques

Comptes admissibles

Comptes Desjardins et comptes Visa Desjardins

Coût

Sans frais

Format

Contenu identique au relevé papier. Aussi offert en format PDF

Disponibilité

Disponible dès le premier jour du mois (relevé de compte Desjardins)

Impact sur l'environnement

Permet de contribuer à la protection de l'environnement en réduisant votre consommation de papier

Sauvegarde, impression et téléchargement

Les relevés peuvent être sauvegardés dans votre ordinateur et imprimés. Ils peuvent aussi être téléchargés en plusieurs formats, puis importés dans un logiciel de traitement de texte, un chiffrier ou une base de données. Gabarits pour faciliter le téléchargement de votre relevé

Relevé de compte Desjardins

  • Peut être consulté dans AccèsD Internet sous les onglets Opérations et Portrait financier
  • Y est conservé 15 mois
  • Aussi offert en format papier et acheminé par la poste sur demande

Relevé de compte Visa Desjardins

  • Peut être consulté dans AccèsD Internet sous l'onglet Cartes
  • Y est conservé 12 mois
  • Aussi offert en format papier et acheminé par la poste sur demande

Relevé de placements des Fonds Desjardins

  • Disponible dans AccèsD Internet tous les trimestres et y est conservé 2 ans
  • Identique au relevé de placements Fonds Desjardins acheminé par la poste
  • Téléchargeable et imprimable

Plus de détails - Relevés de compte

Protégez votre compte avec opérations (EOP) à la caisse, ou tout autre compte admissible, en cas d'insuffisance de fonds, en y associant votre carte Visa Desjardins.

Caractéristiques

Fonctionnement

Une fois votre compte inscrit au virement en cas de découvert, les opérations dont le montant excède le solde de ce compte sont tout de même autorisées. Une avance d'argent provenant de votre carte Visa Desjardins1 remet automatiquement votre compte à zéro en fin de journée.

À qui s'adresse le service

S'adresse aux membres qui souhaitent :

  • éviter les frais pour découvert de compte et les inconvénients d'une insuffisance temporaire de fonds
  • profiter d'une plus grande marge de manœuvre dans la gestion de leurs finances personnelles

Avantages

  • Permet d'éviter les frais pour découvert de compte et les inconvénients d'une insuffisance temporaire de fonds dans votre compte.
  • Aucuns frais d'inscription au service, ni frais mensuels, ni frais de transaction.
  • Les frais d'intérêts sur l'avance d'argent provenant de votre carte Visa Desjardins sont moins élevés que les frais pour un chèque sans provision.
  • Aide à maintenir ou à améliorer votre cote de crédit, une référence pour les institutions financières.

Comptes admissibles

Vous pouvez relier tous vos comptes admissibles (individuels ou conjoints)2 à votre carte Visa Desjardins, peu importe la caisse Desjardins où ils ont été ouverts3 :

Opérations admissibles

Vous permet d'avoir l'esprit tranquille lorsque vous effectuez les opérations suivantes :

  • chèques
  • paiements de factures
  • paiements directs
  • remboursements de prêts à la caisse4
  • retraits
  • retraits directs (paiements préautorisés prélevés automatiquement sur votre compte)
  • virements entre 2 comptes

Toutes les opérations relatives à vos découverts de compte sont inscrites sur vos relevés de compte mensuels.

Solde

Le montant de l'avance d'argent virée à votre compte lors d'un découvert s'ajoute au solde de votre carte Visa Desjardins. Vous pouvez régler ce solde en tout temps au guichet automatique, par AccèsD Internet ou AccèsD téléphone, ou à votre caisse.

Montant maximal permis

Correspond à la limite de crédit autorisée de votre carte Visa Desjardins, au moment où l'avance est requise, à raison d'un maximum de 5 000 $ par jour.

Taux d'intérêt

  • Le taux d'intérêt appliqué à l'avance d'argent est celui de votre carte Visa Desjardins.
  • Si vous croyez ne pas être en mesure de régler le solde de votre carte Visa Desjardins, procurez-vous une carte à taux d'intérêt réduit pour réduire vos frais d'intérêts.

Flexibilité

Possibilité d'ajouter ou de retirer le service en tout temps.

S'inscrire au virement en cas de découvert

* Certaines conditions s'appliquent.

  1. La limite de crédit disponible pour le Virement en cas de découvert, les conditions de la carte et les règles de crédit et de sécurité applicables peuvent mener à une suspension du service. C'est le cas notamment lorsque des montants réservés sur la carte pour honorer des transactions en cours de traitement font en sorte que la limite de crédit est atteinte ou encore lors d'un retard excessif dans le paiement des montants dus sur la carte. Le cas échéant, dès que la situation se règle, le service redevient disponible.
  2. Certains comptes ne peuvent pas être liés à une carte Visa Desjardins.
  3. Comptes détenus dans une caisse Desjardins uniquement.
  4. Pour qu'un remboursement de prêt puisse être effectué avec le service Virement en cas de découvert, vous devez communiquer avec votre caisse afin qu'elle effectue la modification requise à votre dossier.
Discuter en ligne avec un conseiller

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