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Frais de service

Vitrine

Forfaits transactionnels

Forfaits transactionnels

Les services offerts ainsi que les frais peuvent varier d'une caisse à l'autre. Veuillez vous informer à votre caisse.

Opération Épargne avec opérations, à rendement croissant et d'épargne stable1 Haut rendement
Guichet automatique Desjardins
Retrait, paiement d'une facture inscrite au dossier et virement 1,00 $ 1,25 $
Dépôt, information sur le solde des comptes, mise à jour du livret, relevé des opérations et remboursement de la marge de crédit Gratuit Gratuit
Frais supplémentaires pour les non-membres
InteracMD2
PlusMD2 ou CirrusMD

4,00 $
2,00 $

4,00 $
2,00 $
Guichet automatique autre que Desjardins
Interac 1,50 $ 1,50 $
Plus
Certains exploitants de guichets automatiques exigent des frais supplémentaires.
3,00 $ 3,00 $
AccèsD (téléphone, Internet ou mobile)
Virement et paiement de facture inscrite au dossier 1,00 $ 1,25 $
Information sur le solde des comptes, relevé de compte en ligne, relevé des opérations et remboursement de la marge de crédit Gratuit Gratuit
Paiement direct (Canada, États-Unis) 1,00 $ 1,25 $
Dépôt direct et virement automatique entre comptes d'un même folio Gratuit Gratuit
Retrait direct (paiement préautorisé) 1,00 $ 1,25 $
Virement automatique entre comptes de folios différents d'une même caisse ou de caisses différentes3 1,00 $ 1,25 $
Chèque 1,00 $ 1,50 $
Comptoir
Encaissement, retrait et virement 1,25 $ 1,50 $
Paiement d'une facture inscrite au dossier 2,25 $ 2,50 $
Dépôt, information sur le solde des comptes lors d'une transaction, mise à jour du livret et remboursement de la marge de crédit Gratuit Gratuit

MD Marque déposée d'Interac inc.. Utilisée sous licence.

MD Marque déposée de CIRRUS SYSTÈMES Inc.

1. Compte d'épargne avec opérations, compte à rendement croissant et compte Le Distinctif.

2. Dans le cas de retraits effectués à des guichets automatiques d'une autre institution financière que Desjardins affiliés aux réseaux Interac et Plus, des frais de 1,50 $ et de 3,00 $ respectivement s'appliquent en sus. Pour les membres particuliers des caisses populaires affiliées à la Fédération des caisses populaires de l'Ontario Inc., les frais d'accès au réseau Interac pour un maximum de 3 retraits par mois effectués à partir d'un guichet automatique d'une autre institution financière (1,50 $ par transaction) sont inclus dans les forfaits suivants : L'Alternatif, L'Autonome, L'Autonome Plus, Le Profitable et Le Profitable Plus. Toutefois, certains exploitants de guichets automatiques exigent des frais supplémentaires pour l'utilisation de leurs guichets. Ceux-ci doivent en aviser les utilisateurs par un message à l'écran avant le traitement de l'opération. L'utilisateur a ainsi la possibilité d'annuler l'opération. Ces frais s'ajoutent au montant du retrait et sont versés directement à l'exploitant du guichet.

3. Des frais de 5,00 $ s'appliquent aux modifications à un virement tarifé qui sont effectuées au comptoir.

Des frais de tenue de compte sont appliqués sur certains comptes si la somme détenue à la caisse en produits d'épargne est inférieure à 2 500 $. Ces frais s'appliquent selon la grille de tarification suivante :

Compte Coût
Compte à relevé en ligne
Pour tous les types de comptes Gratuit
Compte à relevé papier mensuel
Pour un compte d'opérations4 incluant les comptes d'épargne stable s'y rattachant 1,00 $/mois
Compte à livret
Pour un compte d'opérations4 2,00 $/mois
Pour un compte d'épargne stable 2,00 $/mois

4. Compte d'épargne avec opérations, compte à rendement croissant et compte Le Distinctif.

Service Coût
Carte de débit à puce
Pour renouvellement ou défectuosité Gratuit
Pour carte supplémentaire sur un même folio ou remplacement abusif
(à partir du 2e remplacement au cours des 12 derniers mois)
Livraison régulière 5,00 $
Livraison accélérée ou urgente 10,00 $
Chèque de voyage American ExpressMD à une signature 1 % (min. 4,50 $)
Chèque gardé pour encaissement futur 5,00 $
Chèque ou paiement préautorisé sans provision suffisante 42,50 $
Chèque visé (certifié)
À la demande du signataire 10,00 $
À la demande du bénéficiaire 15,00 $
Coffret de sûreté (location annuelle)5 à partir de 40,00 $
Commande de chèques personnalisés5 Coût du fournisseur
Confirmation ou information sur le solde, les frais, les intérêts, les opérations ou autres
Par téléphone ou au comptoir 3,25 $
Par écrit 35,00 $/heure
Contrordre de paiement (« arrêt de paiement »)
Avec information complète (date, montant et nom du bénéficiaire)
Dans AccèsD 12,00 $
Au comptoir 13,00 $
Avec information partielle 20,00 $
Pour une série de chèques ou de paiements préautorisés 20,00 $
Découvert de compte
Premier jour 5,00 $
Jours subséquents, si aggravation 5,00 $
Encaissement de chèques de voyage
Membre Gratuit
Non-membre 2,50 $ par transaction
Fermeture de compte
À la demande d'une autre institution 20,00 $
Moins de 90 jours après l'ouverture 20,00 $
Folio inactif après un avis écrit
Québec Ontario
Après 1 an Après 2 ans 12,00 $
Après 2 ans Après 5 ans 25,00 $
Après 3 ans Après 10 ans 45,00 $
Ouverture de compte fiducie Entre 250,00 $ et 500,00 $5
Recherche de chèques ou d'autres pièces
Moins de 90 jours 5,00 $/pièce
Plus de 90 jours 35,00 $/heure (min. 17,50 $)
Régime enregistré
Retrait total ou partiel (REER, CRI) 50,00 $, gratuit pour le RAP ou le REEP
Retrait forfaitaire total ou partiel (FERR, FRV) Le 1er est gratuit, 50,00 $ chacun pour les suivants
Virement préautorisé (FEER, FRV) Gratuit
Transfert vers une institution financière autre que Desjardins (CELI, REER, FERR, REEE, REEI)6 50,00 $6
Relevé de compte papier hebdomadaire 1,00 $
Relevé de compte en ligne mensuel dans AccèsD Internet Gratuit
Relevé de compte avec images de chèques
Relevé de compte papier
Hebdomadaire avec images de chèques papier 2,60 $
Hebdomadaire avec images de chèques en ligne 1,10 $
Mensuel avec images de chèques papier ou en ligne 2,00 $
Relevé de compte mensuel en ligne dans AccèsD Internet
Mensuel avec images de chèques papier ou en ligne 2,00 $
Traite ou mandat (toutes devises)
Remboursement et photocopie Entre 10,00 $ et 50,00 $
Émission Entre 6,50 $ et 7,00 $
Travaux administratifs
Effectués à la demande d'un membre, ou d'un tiers, ou à défaut d'un membre 35,00 $/heure (min. 17,50 $)
Virement
Enregistrement d'un virement automatique Gratuit7
Sur appel 5,50 $
Virement en cas de découvert
Frais d'inscription Gratuit
Frais mensuels Gratuit
Frais pour utilisation du virement en cas de découvert8 Gratuit
Virement Interac (excluant les frais de retrait9) 1,00 $

MD Marque déposée et marque de commerce d'American Express Company.

5. Frais applicables au Québec seulement.

6. Ces frais sont assujettis à la TPS et à la TVQ (Québec) ou à la TVH (Ontario).

7. Des frais de 5,00 $ s'appliquent aux modifications à un virement tarifié qui sont effectuées au comptoir.

8. Des frais d'intérêts sont portés à votre carte Visa Desjardins pour toute avance d'argent.

9. Les frais sont de 1,00 $ pour les comptes d'épargne avec opérations, à rendement croissant et d'épargne stable et de 1,25 $ pour le compte à haut rendement.

Opération Coût
Achat et vente de devises américaines
Membre Gratuit
Non-membre 5,00 $
Achat et vente de devises autres qu'américaines 5,00 $
Émission d'un chèque en dollars américains sur un compte en dollars canadiens 15,00 $
Encaissement ou dépôt de chèques, mandats ou traites dans un compte en dollars canadiens
Devise américaine 2,50 $/dépôt10
Autres devises étrangères 12,00 $/dépôt11
Mandat en dollars américains 6,50 $
Traite en dollars américains ou autres devises 7,00 $
Transfert de fonds
Au Canada Entre 5,00 $ et 50,00 $
À l'extérieur du Canada Entre 0,00 $ et 80,00 $

10. Ou encaissement.

11. Des frais de 12,00 $ sont perçus pour chaque dépôt ou encaissement de plus d'un effet (chèque, mandat ou traite) si ces effets sont d'une même devise étrangère et d'un même pays.

Plusieurs trucs pour réduire vos frais de service :

  • Adoptez l'un de nos forfaits
  • Regroupez vos comptes
  • Inscrivez-vous à AccèsD
  • Utilisez nos guichets automatiques
  • Automatisez le paiement de vos factures
  • Profitez du paiement direct
  • Favorisez le dépôt direct et le virement automatique
  • Inscrivez-vous au service Virement en cas de découvert
  • Privilégiez la carte Visa* Desjardins

Plus de détails

*Visa / Fédération des caisses Desjardins du Québec, usager autorisé.

Le saviez-vous?
Les membres qui ne peuvent utiliser le guichet automatique en raison d'un handicap permanent peuvent effectuer leurs opérations au comptoir de la caisse au tarif des services automatisés. Informez-vous auprès du personnel de votre caisse.

Des forfaits et d'autres comptes vous sont offerts :

Pour en savoir plus

Liens utiles

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