Frais de service

À surveiller

Veuillez noter qu'à compter du 1^er juillet 2013, des changements seront apportés à certains frais d'utilisation de service. Pour connaître les changements (en format PDF, 2,5 Mo)

Les services offerts ainsi que les frais peuvent varier d'une caisse à l'autre. Veuillez vous informer à votre caisse.

Les transactions courantes

Opération	Comptes d'épargne avec opérations, à rendement croissant et d'épargne stable1	Compte à haut rendement
AccèsD (téléphone, Internet ou mobile)
Paiement d'une facture inscrite au dossier et virement	0,65 $	1,00 $
Information sur le solde des comptes, relevé de compte en ligne, relevé des opérations et remboursement de la marge de crédit	Gratuit	Gratuit
Guichet automatique Desjardins
Retrait, paiement d'une facture inscrite au dossier et virement	0,65 $	1,00 $
Dépôt, information sur le solde des comptes, mise à jour du livret, relevé des opérations et remboursement de la marge de crédit	Gratuit	Gratuit
Frais supplémentaires pour non-membres    Interac    Plus ou Cirrus	3, 00 $ 2,00 $	3, 00 $ 2,00 $
Comptoir
Encaissement, retrait et virement	1,25 $	1,50 $
Paiement d'une facture inscrite au dossier	2,25 $	2,50 $
Dépôt, information sur le solde des comptes, mise à jour du livret et remboursement de la marge de crédit	Gratuit	Gratuit

Les frais de tenue de compte

Des frais de tenue de compte sont appliqués sur certains comptes si la somme détenue à la caisse en produits d’épargne ou de financement est inférieure à 2 000 $. Ces frais s’appliquent selon la grille de tarification suivante :

Compte	Coût
Compte à livret
Pour un compte chèques1 sans forfait	2,00 $/mois
Pour un compte d’épargne stable	2,00 $/mois
Pour un compte chèques1 avec forfait	Gratuit
Compte à relevé mensuel papier
Pour un compte chèques1 sans forfait incluant les comptes d’épargne stable s’y rattachant	1,00 $/mois
Pour un compte chèques1 avec forfait incluant les comptes d’épargne stable s’y rattachant	Gratuit
Compte à relevé mensuel en ligne
Pour tous les types de comptes	Gratuit

1. Compte d’épargne avec opérations, compte à rendement croissant et compte Le Distinctif.

Les services complémentaires

Service	Coût
Carte de débit à puce
Renouvellement ou remplacement d'une carte défectueuse	Gratuit
Carte supplémentaire sur un même folio ou remplacement abusif	5,00 $ pour une livraison régulière 10,00 $ pour une livraison accélérée
Chèque de voyage American ExpressMD à une signature	1 % (min. 4,50 $)
Chèque gardé pour encaissement futur	5,00 $
Chèque ou effet sans provision	42,50 $
Chèque visé (certifié)
À la demande du signataire	10,00 $
À la demande du bénéficiaire	15,00 $
Coffret de sûreté (location annuelle)1	À partir de 40,00 $
Commande de chèques personnalisés1	Coût du fournisseur
Confirmation ou information sur le solde, les frais, les intérêts, les opérations ou autres
Par téléphone ou au comptoir	3,25 $
Par écrit	35,00 $/heure
Contrordre de paiement (« arrêt de paiement »)
Comptoir
Avec information complète (date, montant et nom du bénéficiaire)	13,00 $
Avec information incomplète	20,00 $
AccèsD Internet
Avec information complète (date, montant et nom du bénéficiaire)	12,00 $
Avec information incomplète	20,00 $
Pour une série de chèques ou de paiements préautorisés en ordre séquentiel	20,00 $
Découvert de compte
Premier jour	5,00 $
Jours subséquents, si aggravation	5,00 $
Fermeture de compte
À la demande d'une autre institution	20,00 $
Moins de 90 jours après l'ouverture	20,00 $
Plus de 90 jours après l'ouverture	Gratuit
Folio inactif après un avis écrit
Après 1 an	12,00 $
Après 2 ans	25,00 $
Après 3 ans	45,00 $
Recherche de chèques ou d'autres pièces
Moins de 90 jours	5,00 $/pièce
Plus de 90 jours	35,00 $/heure (min. 17,50 $)
Régime enregistré
Retrait total ou partiel (REER, CRI)	50,00 $, gratuit pour le RAP ou le REEP
Retrait forfaitaire total ou partiel (FERR, FRV)	Le 1er est gratuit, 25,00 $ chacun pour les suivants
Virement préautorisé (FEER, FRV)	Gratuit
Transfert vers une institution financière autre que Desjardins (CELI, REER, FERR, REEE, REEI)1	50,00 $1
Relevé de compte en ligne
Mensuel dans AccèsD Internet	Gratuit
Avec images de chèques papier ou en ligne	2,00 $
Relevé de compte papier
Mensuel sans remise de chèques	Gratuit
Mensuel avec remise d’images de chèques papier	2,00 $
Mensuel avec remise d’images de chèques en ligne	2,00 $
Hebdomadaire sans remise de chèques	1,00 $
Hebdomadaire avec remise d’images de chèques papier	2,60 $
Hebdomadaire avec remise d’images de chèques en ligne	1,10 $
Mandat et traite en dollars canadiens	6,50 $
Remboursement et photocopie de mandat ou traite (toutes devises)	Entre 10,00 $ et 50,00 $
Travaux administratifs effectués à la demande d’un membre ou d’un tiers, ou à défaut d’un membre	35,00 $/heure (min. 17,50 $)
Virement
Enregistrement d'un virement automatique	Gratuit2
Sur appel	5,50 $
Virement en cas de découvert
Frais d'inscription	Gratuit
Frais mensuels	Gratuit
Frais pour utilisation du virement en cas de découvert3	Gratuit

1. Ces frais sont sujets à la TPS et à la TVQ (Québec) ou à la TVH (Ontario).
2. Des frais de 5,00 $ s’appliquent pour les modifications au virement qui sont effectuées au comptoir.
3. Des frais d'intérêts sont portés à votre carte VISA Desjardins pour toute avance d'argent.

Des forfaits et d'autres comptes vous sont offerts :

• forfaits L'Économique et L'Économique Plus, pour les utilisateurs qui effectuent peu de transactions;
• forfaits L'Alternatif et L'Autonome, pour les utilisateurs qui font fréquemment usage des services automatisés;
• forfait L'Autonome Plus, pour les utilisateurs qui recherchent une plus grande marge de manoeuvre;
• forfaits Le Profitable et Le Profitable Plus, pour les utilisateurs qui effectuent beaucoup de transactions et sont très actifs financièrement;
• compte Profit Jeunesse Desjardins, pour les jeunes de 21 ans et moins et les étudiants à temps plein de niveau postsecondaire âgés de 22 à 25 ans;
• service Reconnaissance Desjardins, pour les 60 ans et plus.

Les transactions en devises étrangères

Opération	Coût
Achat et vente de devises américaines
membre	Gratuit
non-membre	5,00 $
Achat et vente de devises autres qu'américaines	5,00 $
Émission d'un chèque en dollars américains sur un compte en dollars canadiens	15,00 $
Encaissement ou dépôt de chèques, mandats ou traites dans un compte en dollars canadiens
devise américaine	2,50 $/dépôt1
autres devises étrangères	12,00 $/dépôt2
Mandat en dollars américains	6,50 $
Traite en dollars américains ou autres devises	7,00 $
Transfert de fonds
au Canada	entre 5,00 $ et 50,00 $
à l'extérieur du Canada	entre 0,00 $ et 80,00 $

1. Ou encaissement.
2. Des frais de 12,00 $ sont perçus pour chaque dépôt ou encaissement de plus d'un effet (chèque, mandat ou traite) si ces effets sont d'une même devise étrangère et d'un même pays.