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Se prémunir contre la fraude

Desjardins multiplie les initiatives pour activement aider ses membres à se protéger contre la fraude.

Quelles sont les mesures de sécurité à prendre?

Apprendre à reconnaître les signes d'exploitation financière
Les employés de votre caisse sont vos alliés. Les caisses ont mis en place une approche visant à détecter et à enrayer les situations d'abus que vivent les membres âgés victimes de ce phénomène.
Desjardins instaure des procédures visant à brouiller les cartes aux fraudeurs
Desjardins a instauré des mesures de sécurité contre la copie de cartes de débit (carte de guichet automatique), aussi appelée fraude par clonage des cartes.
Apprendre à reconnaître les courriels frauduleux (hameçonnage)
Desjardins met en garde les utilisateurs de ses services Internet contre les courriels les invitant à mettre à jour leurs données personnelles (numéro de carte de débit, mot de passe AccèsD, etc.).
Protéger le numéro d'identification personnel (NIP) associé à votre carte de guichet.
Desjardins vous propose des actions concrètes pour ce faire.

Visitez la section La sécurité en ligne afin de connaître ce que nous faisons pour assurer la sûreté de vos transactions sur Desjardins.com.

Soyez assuré que Desjardins met tout en oeuvre pour protéger les utilisateurs de ses services contre tout type d'acte frauduleux.

Conjuguer avoirs et êtres

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