Mesure de sécurité additionnelle aux guichets

Pour votre sécurité, le montant total des retraits qu'il est possible d'effectuer dans un guichet automatique d'une autre institution financière au Canada est désormais fixé à 300 $ par jour. Quant aux retraits effectués dans un guichet à l'extérieur du Canada, ce montant est fixé à 500 $ CA par jour.

Lorsque ce maximum est atteint, des retraits additionnels peuvent être faits à des guichets Desjardins. Vous devrez alors confirmer votre identité en entrant le jour et le mois de votre naissance.

Cette information peut également vous être demandée lorsque vous effectuez certaines opérations à un guichet automatique Desjardins.

Cette mesure permet de nous assurer que vous êtes le véritable titulaire de la carte et ainsi réduire le risque de fraudes.

Pour en savoir plus sur les mesures contre la fraude