Règlement du concours « à votre service » - Volet Activation
(si vous êtes déjà détenteur d'une carte)
Règlement du concours « À votre service » - Volet Acquisition
(si vous souhaitez demander une carte)
Le concours se déroule du 22 septembre 2008 (00h01, HE) au 19 décembre 2008 (23h59, HE) (ci-après « la durée du concours »). Il est organisé par les Services de cartes Desjardins (ci-après « SCD »), une unité d'affaires de la Fédération des caisses Desjardins du Québec (ci-après « la Fédération »). Il y a 2 concours distincts « À VOTRE SERVICE » : « À VOTRE SERVICE » - Volet Acquisition et « À VOTRE SERVICE » - Volet Activation. Ce document énumère les règlements du Concours « À VOTRE SERVICE » - Volet Activation.
Admissibilité
Ce concours s'adresse aux résidents du Canada qui sont majeurs dans leur province de résidence, qui sont détenteurs d'une carte VISA Desjardins ou qui deviendront détenteurs pendant la durée du concours, de l'une des cartes VISA Desjardins suivantes (cartes VISA admissibles) :
Sont exclus les employés, agents et représentants de la Fédération des caisses Desjardins du Québec y compris les SCD, de toute entité du Mouvement Desjardins, notamment mais sans restriction, de leurs filiales, de leurs agences de publicité et de promotion, des fournisseurs de prix, de matériel et de services reliés au présent concours, ainsi que les membres de leur famille immédiate (frères, soeurs, enfants, père, mère), leur conjoint légal ou de fait et toutes les personnes avec lesquelles ces employés, représentants et agents sont domiciliés. Cette exclusion s'applique autant pour la durée de la promotion que lors du tirage.
Comment participer
Les frais d'intérêts, les frais annuels, les transferts de solde, les chèques VISA Desjardins réguliers et promotionnels et les avances d'argent ne sont pas considérés comme des achats. Seuls les achats et les financements Accord D effectués chez le marchand ou en caisse , par téléphone ou par Internet qui sont communiqués aux SCD pendant la durée du concours seront acceptés. Les SCD ne sont pas responsables d'aucun achat enregistré par le marchand auprès des SCD après la date et l'heure limite de participation au concours.
Aucun achat requis. Pour participer au concours sans achat ni obligation, les détenteurs doivent écrire lisiblement à la main leur nom, adresse, en incluant la ville et le code postal, numéro de téléphone, la date et les 8 premiers chiffres de leur compte VISA Desjardins et rédiger un texte manuscrit de 100 mots au minimum sur « Les avantages de transiger au moyen de la carte VISA Desjardins » et poster le tout dans une enveloppe suffisamment affranchie à « Participation gratuite - Concours À VOTRE SERVICE - Volet Activation», Services de cartes Desjardins, Direction du Marketing, 425 avenue Viger Ouest, Montréal (QC) H2Z 1W5. Maximum d'une participation par enveloppe suffisamment affranchie. Les participations sans achat doivent être postées au plus tard la dernière journée du concours, soit le 19 décembre 2008, l'oblitération faisant foi. Chaque lettre reçue est automatiquement enregistrée et donne une (1) participation au concours. Les inscriptions ainsi obtenues sont soumises aux mêmes conditions que celles applicables aux autres inscriptions. Les reproductions mécaniques ne sont pas acceptées. Les participations deviennent la propriété de SCD et ne seront pas retournées.
Prix
Il y a cinq (5) prix, d'une valeur unitaire de 500 $, qui consistent en un crédit au compte, d'un montant de 500 $ représentant le remboursement de services d'experts tels un jardinier, un sommelier, un chef cuisinier, une aide ménagère, un styliste ou tout autre service d'expert légalement acceptable par les SCD. Pour réclamer leur prix, les gagnants devront respecter les présents règlements et soumettre au plus tard le 19 juin 2009, par courrier, par courriel ou télécopie une copie de leurs factures prouvant la prestation de services d'experts pour recevoir leur crédit au compte. Passé cette date, ils perdront définitivement leur droit au crédit ou à toute portion restante s'il en était. Suite à la remise de la copie de facture reliée à la prestation de services, un crédit égal au montant facturé pour la prestation de service sera crédité au compte du gagnant, jusqu'à une valeur maximale de 500 $. Chaque facture reliée à la prestation de service sera échangée contre un crédit au compte d'une valeur égale à la facture jusqu'à concurrence du montant de 500 $ taxes incluses. Si un gagnant n'était pas intéressé à se procurer des services d'experts, il peut plutôt choisir de recevoir un crédit au compte de la valeur du prix, soit 500 $, en en faisant la demande au plus tard le 19 juin 2009, date après laquelle il perdra définitivement son droit au prix.
Distribution régionale des prix
Les participations pour chacune des régions seront déterminées en fonction de l'adresse de résidence des participants selon les informations au dossier des SCD. Des listes différentes seront créées à cet effet. Un prix sera attribué par région. On ne peut gagner qu'une seule fois.
Tirage
Il y aura une sélection électronique au hasard de cinq (5) participations admissibles, soit une participation pour chacune des régions parmi toutes celles reçues pendant la durée du concours. Les tirages auront lieu le 15 janvier 2009 à 16h00 HE aux bureaux des SCD situés au 425, avenue Viger Ouest, Montréal, Québec, H2Z 1W5.
Dans l'éventualité où une personne s'avérait ne pas être admissible au prix avant qu'il ne lui soit attribué, elle sera disqualifiée. Dans un tel cas, une autre sélection au hasard sera effectuée, jusqu'à ce qu'un nouveau participant soit sélectionné et déclaré gagnant.
Les chances qu'un participant soit sélectionné au hasard dépendent du nombre de participations admissibles reçues pour chacune des 5 régions.
Conditions générales
À défaut de respecter l'une des conditions mentionnées au paragraphe ci-dessus, toute personne sélectionnée sera disqualifiée et un nouveau tirage sera effectué conformément au présent règlement jusqu'à ce qu'un participant soit sélectionné et déclaré gagnant.
Les inscriptions postales sont sujettes à vérification par les organisateurs du concours. Toute inscription qui est, selon le cas, illisible, incomplète, mutilée, frauduleuse, reproduite mécaniquement, reçue ou effectuée en retard pourra être rejetée et ne donnera pas droit à un prix. Toutes décisions des organisateurs quant au concours sont finales et sans appel.
Toute personne participant à ce concours ou tentant d'y participer par un moyen contraire à ce règlement et de nature à être injuste envers les autres participants pourra être disqualifiée et référée aux autorités judiciaires appropriées.
Les prix devront être acceptés tels que décernés et ne pourront être échangés, substitués à d'autres prix ou transférés à une autre personne. Toutefois les organisateurs et les gagnants pourront décider d'un commun accord de convertir ce prix en un crédit au compte d'un montant équivalent à sa valeur, soit 500 $ par prix régional pour un total de 2 500 $.
Dans l'éventualité où un prix ne pourrait être attribué pour des raisons hors du contrôle des organisateurs et non reliées au gagnant, les organisateurs s'engagent à attribuer un prix de valeur équivalente.
Le refus d'accepter un prix libère la Fédération des caisses Desjardins du Québec, y compris les SCD, toute entité du Mouvement Desjardins, notamment mais sans restriction, leurs filiales, leurs agences de publicité et de promotion, leurs employés, agents et représentants de toute obligation à l'égard du gagnant.
La personne sélectionnée dégage de toute responsabilité Visa Canada, la Fédération des caisses Desjardins du Québec y compris les SCD, toute entité du Mouvement Desjardins, notamment mais sans restriction, leurs filiales, leurs agences de publicité et de promotion, leurs employés, agents et représentants de tout dommage qu'elle pourrait subir en raison de l'acceptation ou de l'utilisation de son prix. La personne sélectionnée reconnaît qu'à compter de la réception de son prix, l'exécution des obligations reliées à ce prix devient l'entière et exclusive responsabilité du fournisseur de prix désigné. Afin d'être déclarée gagnante et préalablement à l'obtention de son prix, la personne sélectionnée s'engage à signer un Formulaire de déclaration à cet effet.
La Fédération des caisses Desjardins du Québec y compris les SCD, toute entité du Mouvement Desjardins, notamment mais sans restriction, leurs filiales, leurs agences de publicité et de promotion, leurs employés, agents et représentants se dégagent de toute responsabilité relativement au mauvais fonctionnement de toute composante informatique, de tout logiciel ou de toute ligne de communication, relativement à la perte ou à l'absence de communication réseau ou relativement à toute transmission défaillante, incomplète, incompréhensible ou effacée par tout ordinateur ou tout réseau et qui peut limiter pour toute personne la possibilité de participer au concours ou l'en empêcher. Les organisateurs du concours, leurs agences de publicité et de promotion, leurs employés, agents et représentants se dégagent aussi de toute responsabilité pour tout dommage ou toute perte pouvant être causé, directement ou indirectement, en tout ou en partie, par le téléchargement de toute page Internet ou de tout logiciel et par la transmission de toute information visant la participation au concours. Aucune responsabilité ne peut leur être imputée pour des participations perdues, mal acheminées ou en retard en raison d'un problème de courrier ou pour quelque autre raison que ce soit.
Les organisateurs de ce concours se réservent le droit, à leur entière discrétion, de modifier, d'annuler, de terminer ou de suspendre le présent concours dans son entier ou en partie dans l'éventualité où il se manifeste un virus, un bogue informatique, une intervention humaine non autorisée ou toute autre cause hors du contrôle des organisateurs pouvant corrompre ou affecter l'administration, la sécurité, l'impartialité ou le déroulement normal du concours, sous réserve de l'approbation de la Régie des alcools, des courses et des jeux du Québec pour les résidants du Québec.
En participant à ce concours, la personne gagnante autorise les organisateurs et leurs représentants à utiliser, si requis, ses nom, photographie, image, déclaration relative au prix, lieu de résidence et (ou) voix à des fins publicitaires, et ce, sans aucune forme de rémunération.
Les inscriptions sont la propriété des SCD et ne seront en aucun temps retournées aux participants.
Pour les résidants du Québec, un différend quant à l'organisation ou à la conduite d'un concours publicitaire peut être soumis à la Régie des alcools, des courses et des jeux afin qu'il soit tranché. Un différend quant à l'attribution d'un prix peut être soumis à la Régie uniquement aux fins d'une intervention pour tenter de le régler.
Aux fins du présent règlement, le participant est la personne détentrice principale de la carte VISA Desjardins, ou la personne dont le nom apparaît à l'inscription postale, et c'est à cette personne que le prix sera remis si elle est sélectionnée et déclarée gagnante.
Pour obtenir une copie du présent règlement, demandez-le à votre caisse ou écrivez-nous en prenant soin d'inclure une enveloppe affranchie et adressée aux Services de cartes Desjardins, Concours « À VOTRE SERVICE » - Volet Activation, 425 avenue Viger Ouest, Direction du Marketing, Montréal (QC) H2Z 1W5, ou présentez-vous à une caisse Desjardins participante.
*Visa Int. / Fédération des caisses Desjardins du Québec, usager autorisé.
Le concours se déroule du 22 septembre 2008 (00h01, HE) au 19 décembre 2008 (23h59, HE) (ci-après « la durée du concours »). Il est organisé par les Services de cartes Desjardins (ci-après « SCD »), une unité d'affaires de la Fédération des caisses Desjardins du Québec (ci-après : « la Fédération »). Il y a 2 concours distincts « À VOTRE SERVICE » : « À VOTRE SERVICE » - Volet Acquisition et « À VOTRE SERVICE » - Volet Activation. Ce document énumère les règlements du Concours « À VOTRE SERVICE » - Volet Acquisition.
Admissibilité
Ce concours s'adresse aux résidents du Canada qui sont majeurs dans leur province de résidence et qui deviendront détenteurs soit par l'acceptation d'une nouvelle demande de carte (Acceptation sujette au Service d'approbation de crédit) ou par une conversion vers une carte de catégorie supérieure (une conversion d'une carte VISA OR Modulo vers une carte VISA OR Odyssée ou l'inverse n'est pas admissible) de l'une des cartes VISA Desjardins suivantes (cartes VISA admissibles) ou qui participeront sans aucun achat requis (voir point 4) pendant la durée du concours :
Sont exclus les employés, agents et représentants de la Fédération des caisses Desjardins du Québec y compris les SCD, de toute entité du Mouvement Desjardins, notamment mais sans restriction, de leurs filiales, de leurs agences de publicité et de promotion, des fournisseurs de prix, de matériel et de services reliés au présent concours, ainsi que les membres de leur famille immédiate (frères, soeurs, enfants, père, mère), leur conjoint légal ou de fait et toutes les personnes avec lesquelles ces employés, représentants et agents sont domiciliés. Cette exclusion s'applique autant pour la durée de la promotion que lors du tirage.
Comment participer
Du 22 septembre au 19 décembre 2008 :
Aucun achat requis. Pour participer au concours sans achat ni obligation, les détenteurs doivent écrire lisiblement à la main leur nom, adresse, en incluant la ville et le code postal, numéro de téléphone, la date et les 8 premiers chiffres de leur compte VISA Desjardins et rédiger un texte manuscrit de 100 mots au minimum sur « Les avantages de détenir la carte VISA Desjardins » et poster le tout dans une enveloppe suffisamment affranchie à « Participation gratuite - Concours À VOTRE SERVICE – Volet Acquisition », Services de Cartes Desjardins, Direction du Marketing, 425 avenue Viger Ouest, Montréal (QC) H2Z 1W5. Maximum d'une participation par enveloppe suffisamment affranchie. Les participations sans achat doivent être postées au plus tard la dernière journée du concours, soit le 19 décembre 2008, l'oblitération faisant foi. Chaque lettre reçue est automatiquement enregistrée et donne une participation au concours. Les inscriptions ainsi obtenues sont soumises aux mêmes conditions que celles applicables aux autres inscriptions. Les reproductions mécaniques ne sont pas acceptées. Les participations deviennent la propriété des SCD et ne seront pas retournées.
Prix
Il y a un (1) prix, d'une valeur de 5 000 $, qui consiste en un crédit au compte, d'un montant de 5 000 $ représentant le remboursement de services d'experts tels un jardinier, un sommelier, un chef cuisinier, une aide ménagère, un styliste ou tout autre service d'expert légalement acceptable par les SCD.
Pour réclamer son prix, le gagnant devra respecter les présents règlements et soumettre au plus tard le 19 juin 2009, par courrier, par courriel ou télécopie une copie de ses factures prouvant la prestation de services d'experts pour recevoir son crédit au compte. Passé cette date, il perdra définitivement son droit au crédit ou à toute portion restante s'il en était. Suite à la remise de la copie de facture reliée à la prestation de services, un crédit égal au montant facturé pour la prestation de service sera crédité au compte du gagnant, jusqu'à une valeur maximale de 5 000 $. Chaque facture reliée à la prestation de service sera échangée contre un crédit au compte d'une valeur égale à la facture jusqu'à concurrence du montant de 5 000 $ taxes incluses.
Si le gagnant n'était pas intéressé à se procurer des services d'experts, il peut plutôt choisir de recevoir un crédit au compte de la valeur du prix, soit 5 000 $, en en faisant la demande au plus tard le 19 juin 2009, date après laquelle il perdra définitivement son droit au prix.
Tirage
Il y aura une sélection électronique au hasard d'une (1) participation admissible parmi toutes les participations admissibles reçues pendant la durée du concours. Le tirage aura lieu le 15 janvier 2009 à 16h00 HE aux bureaux des SCD situé au 425 avenue Viger Ouest, Montréal, Québec, H2Z 1W5.
Dans l'éventualité où une personne s'avérait ne pas être admissible au prix avant qu'il ne lui soit attribué, elle sera disqualifiée. Dans un tel cas, une autre sélection au hasard sera effectuée, jusqu'à ce qu'un nouveau participant soit sélectionné et déclaré gagnant.
Les chances qu'un participant soit sélectionné au hasard dépendent du nombre de participations admissibles reçues.
Conditions générales
Afin d'être déclarée gagnante, la personne sélectionnée devra :
À défaut de respecter l'une des conditions mentionnées au paragraphe ci-dessus, toute personne sélectionnée sera disqualifiée et un nouveau tirage sera effectué conformément au présent règlement jusqu'à ce qu'un participant soit sélectionné et déclaré gagnant.
Les inscriptions postales sont sujettes à vérification par les organisateurs du concours. Toute inscription qui est, selon le cas, illisible, incomplète, mutilée, frauduleuse, reproduite mécaniquement, reçue ou effectuée en retard pourra être rejetée et ne donnera pas droit à un prix. Toutes décisions des organisateurs quant au concours sont finales et sans appel.
Toute personne participant à ce concours ou tentant d'y participer par un moyen contraire à ce règlement et de nature à être injuste envers les autres participants pourra être disqualifiée et référée aux autorités judiciaires appropriées.
Les prix devront être acceptés tels que décernés et ne pourront être échangés, substitués à d'autres prix ou transférés à une autre personne. Toutefois les organisateurs et le gagnant du grand prix de prestation de services d'expert(s) pourront décider d'un commun accord de convertir ce prix en un crédit au compte d'un montant équivalent à sa valeur, soit 5 000 $.
Dans l'éventualité où un prix ne pourrait être attribué pour des raisons hors du contrôle des organisateurs et non reliées au gagnant, les organisateurs s'engagent à attribuer un prix de valeur équivalente.
Le refus d'accepter un prix libère la Fédération des caisses Desjardins du Québec, y compris les SCD, toute entité du Mouvement Desjardins, notamment mais sans restriction, leurs filiales, leurs agences de publicité et de promotion, leurs employés, agents et représentants de toute obligation à l'égard du gagnant.
La personne sélectionnée dégage de toute responsabilité Visa Canada, la Fédération des caisses Desjardins du Québec y compris les SCD, toute entité du Mouvement Desjardins, notamment mais sans restriction, leurs filiales, leurs agences de publicité et de promotion, leurs employés, agents et représentants de tout dommage qu'elle pourrait subir en raison de l'acceptation ou de l'utilisation de son prix. La personne sélectionnée reconnaît qu'à compter de la réception de son prix, l'exécution des obligations reliées à ce prix devient son entière et exclusive responsabilité. Afin d'être déclarée gagnante et préalablement à l'obtention de son prix, la personne sélectionnée s'engage à signer un Formulaire de déclaration à cet effet.
La Fédération des caisses Desjardins du Québec y compris les SCD, toute entité du Mouvement Desjardins, notamment mais sans restriction, leurs filiales, leurs agences de publicité et de promotion, leurs employés, agents et représentants se dégagent de toute responsabilité relativement au mauvais fonctionnement de toute composante informatique, de tout logiciel ou de toute ligne de communication, relativement à la perte ou à l'absence de communication réseau ou relativement à toute transmission défaillante, incomplète, incompréhensible ou effacée par tout ordinateur ou tout réseau et qui peut limiter pour toute personne la possibilité de participer au concours ou l'en empêcher. Les organisateurs du concours, leurs agences de publicité et de promotion, leurs employés, agents et représentants se dégagent aussi de toute responsabilité pour tout dommage ou toute perte pouvant être causé, directement ou indirectement, en tout ou en partie, par le téléchargement de toute page Internet ou de tout logiciel et par la transmission de toute information visant la participation au concours. Aucune responsabilité ne peut leur être imputée pour des participations perdues, mal acheminées ou en retard en raison d'un problème de courrier ou pour quelque autre raison que ce soit.
Les organisateurs de ce concours se réservent le droit, à leur entière discrétion, de modifier, d'annuler, de terminer ou de suspendre le présent concours dans son entier ou en partie dans l'éventualité où il se manifeste un virus, un bogue informatique, une intervention humaine non autorisée ou toute autre cause hors du contrôle des organisateurs pouvant corrompre ou affecter l'administration, la sécurité, l'impartialité ou le déroulement normal du concours, sous réserve de l'approbation de la Régie des alcools, des courses et des jeux du Québec pour les résidants du Québec.
En participant à ce concours, la personne gagnante autorise les organisateurs et leurs représentants à utiliser, si requis, ses nom, photographie, image, déclaration relative au prix, lieu de résidence et (ou) voix à des fins publicitaires, et ce, sans aucune forme de rémunération.
Les inscriptions sont la propriété des SCD et ne seront en aucun temps retournées aux participants.
Pour les résidants du Québec, un différend quant à l'organisation ou à la conduite d'un concours publicitaire peut être soumis à la Régie des alcools, des courses et des jeux afin qu'il soit tranché. Un différend quant à l'attribution d'un prix peut être soumis à la Régie uniquement aux fins d'une intervention pour tenter de le régler.
Aux fins du présent règlement, le participant est la personne détentrice principale de la carte VISA Desjardins, ou la personne dont le nom apparaît à l'inscription postale, et c'est à cette personne que le prix sera remis si elle est sélectionnée et déclarée gagnante.
Pour obtenir une copie du présent règlement, demandez-le à votre caisse ou écrivez-nous en prenant soin d'inclure une enveloppe affranchie et adressée à Services de cartes Desjardins, Concours « À VOTRE SERVICE » - Volet Acquisition , 425 avenue Viger Ouest, Direction du Marketing, Montréal (QC) H2Z 1W5, ou présentez-vous à une caisse Desjardins participante.
*Visa Int. / Fédération des caisses Desjardins du Québec, usager autorisé.
1. Sujet à l'approbation du Service de crédit des SCD.
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