Demande de prestations

Toute demande de prestations d'assurance prêt doit être transmise :

• à la caisse; ou
• au centre financier aux entreprises de l'assuré.

Il est possible que Desjardins Sécurité financière (DSF) vous demande de lui fournir, dans les plus brefs délais, des renseignements additionnels pour l'étude de votre demande.

En cas d'invalidité

Pour présenter une demande, votre invalidité totale doit durer depuis au moins :

• 30 jours consécutifs, si elle résulte d'un accident ou d'une maladie avec une hospitalisation d'au moins 72 heures consécutives (les prestations sont payables dès la 31^e journée);
• 90 jours consécutifs, si elle résulte d'une maladie (les prestations sont payables rétroactivement à la 31^e journée).

Fin des prestations d'invalidité

Pour éviter de devoir rembourser des prestations versées en trop, vous devez communiquer avec Desjardins Sécurité financière au 1 866 333-7220 si :

• vous retournez au travail;
• vous retournez aux études ou suivez une formation;
• vous n'êtes plus totalement invalide.

En cas de décès

Il est important d'apporter avec vous le certificat de décès de l'assuré.

	À la caisse	Communiquer avec un conseiller à la caisse de l'assuré
	À un centre financier aux entreprises	Communiquer avec un directeur de comptes au centre financier aux entreprises de l'assuré