Caisses Desjardins du Québec et caisses populaires de l’Ontario [Choisir un autre site]

Relations avec les membres

Q. À qui dois-je m'adresser pour formuler une plainte?
R. Si vous n'êtes pas satisfait du service reçu à votre caisse, veuillez en informer le personnel de la caisse, ou demander à rencontrer le directeur de la caisse qui évaluera la situation avec vous.

Si vous n'obtenez pas satisfaction, d'autres recours vous sont offerts. Pour les connaître, consultez la page Relations avec les membres.


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