Cliquez sur la question qui vous intéresse pour afficher ou masquer la réponse.
Q. Comment ajouter un fournisseur à mon dossier de factures par AccèsD Affaires?
R. Pour payer une facture par AccèsD Affaires, vous devez d'abord inscrire l'organisme (ou le fournisseur) à votre dossier de factures à payer.
Pour ce faire, consultez la page Comment inscrire une facture.
Q. Peut–on effectuer des virements entre personnes dans AccèsD Affaires?
R. Le service AccèsD Affaires n'offre pas encore cette fonction. Il est toutefois possible de faire ce type de transaction si vous êtes inscrit au dépôt-retrait direct ou encore aux services internationaux de AccèsD Affaires.
Vous pouvez également virer des fonds vers le compte ou la carte VISA d'un autre membre dans AccèsD pour les particuliers.
En savoir plus sur les fonctions offertes dans AccèsD Affaires
Q. Comment s'inscrire à AccèsD Affaires?
R. Pour vous inscrire, veuillez composer le
1 877 ACCESD A (1 877 222-3732) ou prendre un rendez-vous avec un conseiller à votre caisse ou votre centre financier aux entreprises.
En savoir plus sur l'inscription à AccèsD Affaires.
Q. Comment annuler un fichier de paie dans AccèsD Affaires?
R. Voici la procédure pour annuler un fichier de paie dans AccèsD Affaires :
- Ouvrir une session AccèsD Affaires.
- Cliquer sur l'onglet Transmission.
- Cliquer sur Formulaires DRD.
- Remplir en ligne le formulaire Demande d'annulation d'un fichier.
- L'imprimer et le faire parvenir par télécopieur au service Systèmes de paiements électroniques au 514 253-7646.
Q. Peut-on commander des chèques par AccèsD Affaires?
Q. Comment transférer des fonds de l'étranger vers mon compte à ma caisse Desjardins?
R. Pour recevoir des fonds de l'étranger dans votre compte Desjardins, il suffit d'imprimer et de remplir le formulaire que vous trouverez à la page
Réception de transferts de fonds.
Ce formulaire doit être remis à l'institution financière émettrice du transfert de fonds.
Q. Quel code SWIFT dois-je fournir pour recevoir un transfert de fonds de l'étranger dans mon compte à ma caisse Desjardins?
R. Le code SWIFT à fournir est celui de la Caisse centrale Desjardins, soit « CCDQCAMM ».
Vous devez également préciser le numéro d'identification (institution et transit) de votre caisse (8 chiffres au total), le folio suivi du chiffre vérificateur (7 chiffres au total) ainsi que le nom et l'adresse du bénéficiaire.
Veuillez noter que la façon la plus avantageuse de recevoir des fonds de l'étranger est de les recevoir dans la devise du pays qui les expédie. La Caisse centrale a des correspondants bancaires dans la plupart des pays.
Nous vous suggérons fortement de remplir le formulaire que vous trouverez à la page Réception de transferts de fonds et de le remettre à votre correspondant.
Q. Comment ajouter un fournisseur à mon dossier de factures par AccèsD Affaires?
R. Pour payer une facture par AccèsD Affaires, vous devez d'abord inscrire l'organisme (ou le fournisseur) à votre dossier de factures à payer.
Pour ce faire, consultez la page Comment inscrire une facture.
Q. Peut–on effectuer des virements entre personnes dans AccèsD Affaires?
R. Le service AccèsD Affaires n'offre pas encore cette fonction. Il est toutefois possible de faire ce type de transaction si vous êtes inscrit au dépôt-retrait direct ou encore aux services internationaux de AccèsD Affaires.
Vous pouvez également virer des fonds vers le compte ou la carte VISA d'un autre membre dans AccèsD pour les particuliers.
En savoir plus sur les fonctions offertes dans AccèsD Affaires
Q. Comment s'inscrire à AccèsD Affaires?
R. Pour vous inscrire, veuillez composer le
1 877 ACCESD A (1 877 222-3732) ou prendre un rendez-vous avec un conseiller à votre caisse ou votre centre financier aux entreprises.
En savoir plus sur l'inscription à AccèsD Affaires.
Q. Comment annuler un fichier de paie dans AccèsD Affaires?
R. Voici la procédure pour annuler un fichier de paie dans AccèsD Affaires :
- Ouvrir une session AccèsD Affaires.
- Cliquer sur l'onglet Transmission.
- Cliquer sur Formulaires DRD.
- Remplir en ligne le formulaire Demande d'annulation d'un fichier.
- L'imprimer et le faire parvenir par télécopieur au service Systèmes de paiements électroniques au 514 253-7646.
Q. Peut-on commander des chèques par AccèsD Affaires?
Q. Comment transférer des fonds de l'étranger vers mon compte à ma caisse Desjardins?
R. Pour recevoir des fonds de l'étranger dans votre compte Desjardins, il suffit d'imprimer et de remplir le formulaire que vous trouverez à la page
Réception de transferts de fonds.
Ce formulaire doit être remis à l'institution financière émettrice du transfert de fonds.
Q. Quel code SWIFT dois-je fournir pour recevoir un transfert de fonds de l'étranger dans mon compte à ma caisse Desjardins?
R. Le code SWIFT à fournir est celui de la Caisse centrale Desjardins, soit « CCDQCAMM ».
Vous devez également préciser le numéro d'identification (institution et transit) de votre caisse (8 chiffres au total), le folio suivi du chiffre vérificateur (7 chiffres au total) ainsi que le nom et l'adresse du bénéficiaire.
Veuillez noter que la façon la plus avantageuse de recevoir des fonds de l'étranger est de les recevoir dans la devise du pays qui les expédie. La Caisse centrale a des correspondants bancaires dans la plupart des pays.
Nous vous suggérons fortement de remplir le formulaire que vous trouverez à la page Réception de transferts de fonds et de le remettre à votre correspondant.
Par courriel
Par téléphone