Desjardins franchit le cap des 2 millions d’utilisateurs pour ses services Internet et téléphoniques AccèsD

Les membres de Desjardins sont plus que jamais « branchés »!

Lévis, le 8 mai 2008 – Près d’un Québécois sur 3 utilise maintenant les services Internet et téléphoniques AccèsD de Desjardins pour effectuer ses transactions. Avec ses 2 millions d’utilisateurs assidus, la plus importante institution financière au Québec confirme une fois de plus sa position de leader en matière de services financiers en ligne.

En 2007, ce sont 672 millions de transactions qui ont été effectuées par ces membres, une hausse de 14 % par rapport à l’année précédente. Selon NETendances 2007, la plus vaste enquête sur l’utilisation d’Internet au Québec, réalisée par le Centre francophone de recherche en informatisation des organisations (CEFRIO), la part de marché d’AccèsD était de 56 % pour l’ensemble du territoire.

« Si les gens utilisent AccèsD, c’est qu’ils en apprécient la commodité et la richesse des applications, se réjouit Marie-Huguette Cormier, vice-présidente Services d’accès chez Desjardins. À preuve, nos plus récents sondages indiquent que 99 % des membres en sont satisfaits. Il en va de même pour les caisses Desjardins, qui y voient là un prolongement de leur offre de service. »

Créé en 1996, AccèsD Internet est passé d’une simple application transactionnelle à un véritable outil intégré de gestion financière efficace et pleinement sécuritaire pour les membres.

Par ailleurs, au Québec, le Desjardins.com continue de se démarquer et demeure, de loin, le site financier le plus visité avec près de 2,3 millions de visiteurs uniques par mois, alors que sa plus proche concurrente n’obtient que 700 000 visiteurs mensuels sur son site.

À propos de Desjardins

Plus important groupe financier intégré de nature coopérative au Canada, avec un actif global de 144 milliards de dollars au 31 décembre 2007, le Mouvement des caisses Desjardins regroupe un réseau de caisses, credit unions et centres financiers aux entreprises au Québec et en Ontario, de même qu'une vingtaine de sociétés filiales en assurances de personnes et de dommages, en valeurs mobilières, en capital de risque et en gestion d'actifs, dont plusieurs sont actives à l'échelle du pays. S'appuyant sur la compétence de ses 40 000 employés et l'engagement de plus de 6 500 dirigeants élus, Desjardins met à la disposition de ses 5,8 millions de membres et clients, particuliers et entreprises, une gamme complète de produits et services financiers. Son réseau de distribution physique est complété par des modes d'accès virtuel à la fine pointe de la technologie.

-30-

Source (à l'intention des journalistes uniquement) :
Nathalie Genest
Conseillère Information et Relations de presse
514 281-7275, 1 866 866-7000, poste 7275