Les principes coopératifs de la caisse

Chaque caisse Desjardins fonctionne selon des principes coopératifs qui la distinguent des autres institutions financières. En voici les 9 caractéristiques principales.

Les 4 P inimitables, exclusifs aux coopératives :

• Propriété : les membres sont à la fois usagers et propriétaires de la caisse.
• Pouvoir : les membres établissent les orientations importantes de la caisse lors de l'assemblée annuelle et élisent ceux qui, parmi eux, seront les dirigeants.
• Partage des résultats: les membres décident de l'utilisation des excédents (ou trop-perçus) et, le cas échéant, des ristournes individuelles ou collectives.
• Patrimoine : la réserve accumulée par la caisse grâce à ses excédents est un patrimoine collectif impartageable transmis de génération en génération au profit de la communauté.

Les 3 E différents :

• Engagement : la caisse soutient le développement de sa communauté de diverses façons (dons, commandites, prêt de ressources humaines et techniques, etc.).
• Éducation : la caisse a le souci de bien informer les membres de façon à ce qu'ils prennent des décisions financières éclairées dans leur propre intérêt.
• Entraide : les caisses collaborent entre elles et favorisent le développement de l'entrepreneuriat collectif.

Les 2 P essentiels :

• Pratiques commerciales : les intérêts et les besoins des membres sont au centre des préoccupations de la caisse et ses services sont accessibles à tous.
• Pratiques de gestion : administrées de façon prudente et rigoureuse, les caisses intègrent à l'organisation du travail et à leurs pratiques de communication les valeurs et les objectifs de promotion de la personne inhérents à la coopération.