Serge Dufresne

Serge Dufresne     
Premier vice-président Caisses de groupes

Serge Dufresne est à l'emploi de Desjardins depuis 1983. Il a occupé précédemment le poste de directeur général de la Caisse d'économie des Pompiers de Montréal. Le premier vice-président Caisses de groupes a pour mandat de soutenir le réseau de caisses de groupes ou d'économie et de s'assurer que leurs besoins et préoccupations sont pris en compte par le comité de direction. Il est également responsable d'appuyer les caisses dans la réalisation de leur plan d'affaires.

Dédié spécialement à un réseau de caisses implantées dans les établissements liés à la santé, l'éducation, et à la culture ; aux services de pompiers et de policiers; aux administrations publiques municipale, provinciale et fédérale ainsi que dans plusieurs grands groupes industriels répartis à travers le Québec, la première vice-présidence des caisses de groupes a pour mission :

  • de soutenir activement les caisses et leurs centres dans le développement d'affaires;
  • d'offrir des services spécialisés de haut niveau orientés vers la satisfaction des besoins des clients et l'amélioration des résultats;
  • d'intégrer les services des marchés porteurs, des fonctions de soutien et des composantes du Mouvement;
  • d'assurer le suivi des résultats dans le cadre de la réalisation du plan d'affaires des caisses Desjardins.

Conjuguer avoirs et êtres

Les grands prix Québécois de la qualité - Grand Prix 2007