La protection de vos renseignements personnels

Desjardins respecte de nombreuses règles afin de protéger vos renseignements personnels :

1. Nous ne divulguons aucune information vous concernant sans d'abord avoir obtenu votre accord.
2. Aucun employé de Desjardins n'est autorisé à vous demander votre mot de passe ou votre numéro d'identification personnel (NIP).
3. Nous vous recommandons de ne pas divulguer vos renseignements personnels au téléphone, tels que votre numéro de carte de débit, votre date de naissance ou votre numéro d'assurance sociale, sauf lors de la procédure d'authentification habituelle lorsque vous nous contactez.
4. Il n'est pas dans les pratiques de Desjardins de solliciter ses membres, par courriel ou autrement, pour obtenir des renseignements confidentiels les concernant.

Pour plus de détails, consultez les sections suivantes :

• La sécurité dans Desjardins.com
• La confidentialité dans Desjardins.com
• Les conditions d'utilisation de Desjardins.com
• La politique sur la protection des renseignements personnels de nos membres et clients (en format PDF, 364 ko)
• Le Code d'éthique et de déontologie du Mouvement Desjardins (en format PDF, 51 ko)
• Les pratiques du service de télécommercialisation