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La sécurité en ligne

À surveiller
Coopérer, c’est aussi collaborer pour contrer la fraude
La sécurité en ligne
Afin de faciliter votre identification et votre authentification, nous vous demandons de présenter votre Carte d’accès Desjardins lors de vos transactions. Des pièces d’identité additionnelles vous seront demandées au besoin. En savoir plus sur la prévention de la fraude

Desjardins présente les différentes mesures qui assurent la sécurité de vos transactions en ligne, à la caisse et au guichet automatique.

Les renseignements qui suivent pourraient vous aider à ne pas tomber dans le panneau!

Gardez l'œil ouvert

Méfiez-vous des offres alléchantes qui vous permettent de retirer des sommes de votre régime enregistré d'épargne-retraite (REER), de votre compte de retraite immobilisé (CRI) ou de votre fonds de pension sans payer d'impôt. Pour en savoir plus, visitez le site de l'Autorité des marchés financiers

Découvrez ce que Desjardins fait pour assurer la sécurité de vos transactions et la confidentialité de vos renseignements personnels.
Prenez les mesures nécessaires pour maintenir un niveau de sécurité élevé sur votre ordinateur. Apprenez à créer un code d'accès impossible à deviner.
Renseignez-vous sur les différents types de fraude. En matière de sécurité, plus vous êtes informé, moins vous risquez de vous faire avoir!
Obtenez la marche à suivre pour comment signaler une fraude dont vous croyez être victime.
Consultez la liste des questions fréquemment posées sur la procédure de connexion à AccèsD et à AccèsD Affaires, ainsi que sur l'assurance-dépôts.

Testez vos connaissances et votre comportement sur le Web en matière de sécurité

En complément aux renseignements présentés dans cette section, vous pouvez télécharger le dépliant Sécurité des moyens d'accès et de paiement (en format PDF, 171 ko) ou vous le procurer à votre caisse.


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Cas typique d'hameçonnage

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Durée :
5 min 55 s