Historique

« Il n'existe pas de temps ni de lieux où dirigeants et gestionnaires des composantes du Mouvement ont la possibilité de se mobiliser dans une perspective globale Desjardins. »

C'est le constat qui se dégage d'un colloque d'orientation sur le développement de Desjardins en novembre 2000, où sont réunis les membres du conseil d'administration (CA) et de la haute direction du Mouvement Desjardins.

Mobiliser les dirigeants et les gestionnaires et les former sont deux actions déclarées prioritaires par les participants.
  • Les travaux en ce sens commencent en 2001. Le plan de ressources humaines 2002-2005 du réseau coopératif retient, parmi ses orientations principales, celle qui consiste à « innover dans nos approches et nos contenus de formation afin de devancer les besoins des membres ».
  • Pour alimenter la réflexion sur de nouvelles stratégies et approches de formation, une étude des pratiques exemplaires dans diverses grandes entreprises d'ici et d'ailleurs est menée et conduit au projet de l'Institut coopératif Desjardins (ICD).
  • En septembre 2002, le CA de la Fédération des caisses Desjardins du Québec, où sont représentées les caisses et les filiales du Mouvement, entérine les grandes orientations de l'ICD.
  • En novembre 2002, une vaste consultation est effectuée auprès de dirigeants et de gestionnaires de caisses, de la Fédération et des filiales Desjardins.
  • En janvier 2003, le CA organise un colloque portant sur le projet de l'ICD ; le 28 février 2003, la décision de former officiellement l'ICD est prise.

La création de l'ICD arrive à point nommé à un moment où Desjardins avance plusieurs pions : il se dote d'une direction stratégique unifiée ainsi que d'une marque Desjardins et se dirige vers une planification stratégique Mouvement tout en s'engageant à offrir une qualité de service irréprochable aux membres et aux clients.