Services de cartes Desjardins (VISA)

Centre d'appels

Les Services de cartes Desjardins (SCD) sont responsables de la gestion des demandes en provenance de détenteurs particuliers, et ce, pour l'ensemble du territoire canadien. Ils répondent par ailleurs aux besoins spécifiques des caisses, des centres financiers aux entreprises, des credit unions et des différentes clientèles entreprises, affaires et marchands.

Les SCD ont également la responsabilité de réduire les pertes financières de VISA Desjardins en recouvrant les sommes en souffrance pour l'ensemble des clientèles particuliers et entreprises. Analyser des demandes de crédit de clients potentiels ainsi que des demandes d'augmentation de limite de clients existants, tout en gérant le potentiel de risque, fait aussi partie de la mission des SCD.

Lieu de travail

  • 425, avenue Viger Ouest, Montréal metro Square-Victoria

Types de postes

  • Agent service à la clientèle
  • Analyste de crédit junior et senior
  • Percepteur junior et senior
  • Agent prévention de la fraude
  • Commis aux autorisations
  • Agent télécommercialisation
  • Agent de relève percepteur senior

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Nombre de postes à pourvoir : 174

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