Protection Desjardins

Protection Desjardins

Offerte à l'ensemble de nos membres et de notre clientèle

Les membres et la clientèle qui utilisent AccèsD peuvent déjà consulter leurs dossiers de crédit EquifaxMD et TransUnionMC dans la section Mon dossier de crédit. Nos équipes travaillent sur une solution qui permettra d'activer un service d'alertes en cas de changement dans le dossier de crédit TransUnion ou par courriel.

À qui s'adresse la Protection Desjardins?

La Protection Desjardins s'adresse aux membres et clients, particuliers et entreprises.

Avantages de la Protection Desjardins

Protégez-vous contre la fraude

Les actifs que vous détenez et les transactions financières que vous effectuez sont entièrement protégés en cas d'opérations non autorisées.

Récupérez votre identité

En cas de vol d'identité, nous assurons une prise en charge personnalisée de nos membres et de notre clientèle et nous les accompagnons à chaque étape de la restauration de leur identité.

Obtenez un remboursement

Les membres et la clientèle ont droit à un remboursement allant jusqu'à lire 50 mille dollars pour des frais ou des dépenses engagés dans le cadre d'une démarche de restauration d'identité. Exemples : frais de notaire et d'avocat, perte de salaire.

Surveillez votre dossier de crédit

Consultez votre dossier de crédit d'Equifax et de TransUnion dans AccèsD, dans la section Mon dossier de crédit.

Bon à savoir

Nous ne sommes pas en mesure de vous protéger si vous fournissez volontairement vos identifiants de connexion à des applications financières externes. Ces dernières peuvent utiliser des logiciels de gestion qui enregistrent vos informations bancaires.

Faites attention aux risques de fraude et de fuites puisque vos renseignements ne sont plus uniquement en notre possession.

Avant de fournir vos identifiants

Lisez les politiques de confidentialité et de sécurité des applications financières que vous voulez utiliser et renseignez-vous sur comment elles collectent et se servent de vos données.

Si vous allez de l'avant

Activez les alertes de sécurité pour sécuriser votre compte au maximum.

Ma cote de crédit dans AccèsD

L'outil Ma cote de crédit est une façon simple et rapide d'avoir votre dossier de crédit à l'œil. Il est accessible gratuitement et en tout temps dans AccèsD.

Il vous permet de prendre connaissance de votre cote et de votre dossier de crédit chez TransUnion et Equifax. Vous pouvez y consulter votre historique de crédit et vérifier l'exactitude des informations qui s'y trouvent.

En savoir plus sur ma cote de crédit

Informations complémentaires

Notre section Sécurité Des conseils en matière de prudence et de vigilance
Se protéger contre le vol d'identité Comment vous pouvez réduire les risques
Trousse Cybereco pour entreprise Sensibiliser votre personnel à la cybersécurité Trousse Cybereco pour entreprise

Pour effectuer une réclamation en vertu de l'entente de règlement des actions collectives, vous devez remplir un formulaire auprès de l'administrateur indépendant RicePoint.

Remplir le formulaire de réclamation

Nous joindre par téléphone

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EquifaxMD est une marque déposée de Equifax Canada Co. Utilisée sous licence.

TransUnionMC est une marque de commerce de TransUnion Interactive Inc.